物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有財產(chǎn)、人員、物資、組織、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等資源，它同時(shí)還擁有技術(shù)、信息、品牌、商標、專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)，即物業(yè)服務(wù)企業(yè)資源可分為有形資源和無(wú)形資源。這些資源均可通過(guò)經(jīng)營(yíng)直接創(chuàng )造出價(jià)值。除了企業(yè)擁有的物業(yè)和現金資產(chǎn)可以直接創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)價(jià)值，下列資源也可以幫助企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)效益。

1.管理技術(shù)資源

物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)長(cháng)期實(shí)踐，形成了一套行之有效的物業(yè)管理技術(shù)，對外出售這些管理技術(shù)的做法稱(chēng)為物業(yè)管理顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)。在顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)中，一般在輸出技術(shù)資源的同時(shí)，還輸出管理資源和品牌資源，但最重要的還是管理技術(shù)資源。顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)已經(jīng)成為品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一項重要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

2.品牌資源

品牌是物業(yè)服務(wù)企業(yè)最為重要的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的建立需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程和艱辛的努力與投入，不同的品牌其價(jià)值是不同的。一些小的物業(yè)服務(wù)企業(yè)愿意與大的物業(yè)服務(wù)企業(yè)合作或情愿被其收購，主要就是看中了大企業(yè)的品牌。當前，眾多物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)普遍認識到了品牌經(jīng)營(yíng)的重要作用，物業(yè)管理品牌競爭日益激烈。

3.人力資源

物業(yè)服務(wù)企業(yè)聚集、整合了各類(lèi)管理與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。利用和發(fā)揮這些人才的作用，在不斷拓展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、增加企業(yè)盈利的同時(shí)，也能大大激發(fā)從業(yè)者的工作熱情，促使物業(yè)管理行業(yè)變成最能實(shí)現個(gè)人價(jià)值的一個(gè)領(lǐng)域。

4.自有設施設備資源

不少物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)發(fā)展積累擁有工程維修、保潔、綠化、秩序維護等各種專(zhuān)業(yè)操作、檢測設施設備，既是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)資料，也是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源。

5.信息類(lèi)資源

信息類(lèi)資源主要有三類(lèi)。一是物業(yè)開(kāi)發(fā)建設過(guò)程中形成的各類(lèi)資料；二是物業(yè)服務(wù)企業(yè)運行中形成的各類(lèi)資料；三是物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供管理服務(wù)的過(guò)程中搜集和掌握的各類(lèi)信息，如設施設備的使用信息、業(yè)主的需求信息、房屋信息等本身就是現場(chǎng)或可挖掘的經(jīng)營(yíng)資源。這些信息資料既是管理技術(shù)資源的有機組成部分，也是品牌資源中的重要構成，同時(shí)也可以單獨作為資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

6.社會(huì )關(guān)系類(lèi)資源

關(guān)系也是資源，而且是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)可在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，對社會(huì )關(guān)系進(jìn)行合理調配，以促進(jìn)資本各要素發(fā)揮出最大作用。