物業(yè)管理指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理,維護相關(guān)區域內的環(huán)境衛生和秩序的活動(dòng)。
物業(yè)管理是一種有償服務(wù),具有一般商品的基本特質(zhì),所以說(shuō),物業(yè)管理也是一種商品。
作為商品屬性的物業(yè)管理,(1)具有能滿(mǎn)足業(yè)主的某種需要的使用價(jià)值和自身的價(jià)值,(2)可以在物業(yè)管理市場(chǎng)上按照競爭機制和價(jià)值規律進(jìn)行交換,以實(shí)現其市場(chǎng)價(jià)值。(3)物業(yè)管理市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現程度由物業(yè)管理服務(wù)的內在價(jià)值所決定的。
但是,由于物業(yè)管理服務(wù)是一種綜合性、服務(wù)性很強的特殊產(chǎn)品,其價(jià)值的衡量很難定量化。因此,在現實(shí)的市場(chǎng)交換中,物業(yè)管理市場(chǎng)價(jià)值的表現主要是由物業(yè)管理的供給和需求關(guān)系所決定的,它符合經(jīng)濟學(xué)有關(guān)需求和供給的一般規律。
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