一個(gè)嚴密的組織架構是物業(yè)管理公司維持高效動(dòng)作的基本保證，管理公司的日常工作都是比較簡(jiǎn)單的。因此，對于普通員工來(lái)說(shuō)只要分工到位，職責明確就可以了，關(guān)鍵是協(xié)調和應變，這就需要高層管理人員具有相當的素質(zhì)和經(jīng)驗。管理公司的組織架構通常包含以下幾個(gè)部門(mén)：

　　1、行政部：總經(jīng)理，副總經(jīng)理，行政秘書(shū)，文員，電腦操作員。

　　負責整個(gè)公司的統籌、協(xié)調工作；人事安排及處理投訴咨詢(xún)事務(wù)。

　　2、財務(wù)部：經(jīng)理，會(huì )計師，出納，采購員。

　　負責財務(wù)預結算；代收管理費；制作收支平衡報告；采購。

　　3、工程部：經(jīng)理，電腦工程師，機電工程師，技術(shù)員。

　　負責所有設備的日常操作及維護保養；處理突發(fā)事故。

　　4、保安部：經(jīng)理，保安員。

　　負責日常保安工作；處理突發(fā)事件。

　　5、清潔部：經(jīng)理，園藝師，清潔員。

　　負責公共地方之清潔工作；垃圾處理；綠化維護。

　　6、業(yè)務(wù)部：經(jīng)理，業(yè)務(wù)員，公關(guān)員。

　　負責租售代理及其他有償服務(wù)；公共關(guān)系維系及拓展。

　　在實(shí)際運作時(shí)，可根據經(jīng)營(yíng)項目的規模大小適當調整部門(mén)設置，如規模小的可將財務(wù)部和業(yè)務(wù)部歸并到行政部，如同時(shí)管理幾個(gè)物業(yè)的，則可在行政部之上設總經(jīng)理公室或將人事部獨立到總部去等等。各部門(mén)人員的配置是要根據物業(yè)規模的大小來(lái)定，通常保安部和清潔部需要人員最多。行政部，工程部和保安部應該有負責人24小時(shí)輪流值班以備不測。