梅奧的霍桑試驗及人群關(guān)系理論
一、梅奧和“霍桑實(shí)驗”
專(zhuān)家到美國西屋電氣公司的霍桑工廠(chǎng)進(jìn)行有關(guān)如何提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的實(shí)驗。
二、梅奧的人群關(guān)系理論
梅奧試驗突出人是“社會(huì )人”的觀(guān)點(diǎn),強調了提高勞動(dòng)生產(chǎn)力的主要因素是“士氣”,并且承認了非正式群體的客觀(guān)存在,并且提出了新型的領(lǐng)導與民主管理的必要性。
三、梅奧的人群關(guān)系理論的意義與局限性
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為管理心理學(xué)的形成奠定了實(shí)驗的理論基礎,被公認為工業(yè)社會(huì )心理學(xué)的創(chuàng )始人和管理心理學(xué)的先驅。
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。1)這一學(xué)說(shuō)缺乏對人的心理因素進(jìn)行全面、深入的考察,比較片面強調提高職工的滿(mǎn)意感作為增加生產(chǎn)效率的主要途徑。
。2)過(guò)多強調非正式群體的作用。
。3)過(guò)分強調社會(huì )因素的作用。
。4)缺乏因人、因事、因地制宜的權變觀(guān)點(diǎn)。
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