質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求
IS09000族標準,主要根據質(zhì)量體系和產(chǎn)品兩種要求的不同性質(zhì)把質(zhì)量體系要求與產(chǎn)品要求加以區分。IS09001標準是對質(zhì)量管理體系的要求。這種要求具有通用性,適用于各種行業(yè)或經(jīng)濟部門(mén),并適用于提供各種類(lèi)別的產(chǎn)品(服務(wù)、軟件、硬件和流程性材料)和各種規模(大型、中型和小型)的組織。但是,每個(gè)組織為符合質(zhì)量管理體系標準的要求而采取的措施卻是不同的。因此,每個(gè)組織要根據自己的具體情況建立質(zhì)量管理體系。ISO9001標準對產(chǎn)品并沒(méi)有提出任何具體的要求。組織應按照標準中“與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定”的要求來(lái)確定對產(chǎn)品的要求。一般來(lái)說(shuō),對產(chǎn)品的要求在技術(shù)規范、產(chǎn)品標準、過(guò)程標準或規范、合同協(xié)議以及法律、法規中規定。對每一個(gè)組織來(lái)說(shuō),產(chǎn)品要求與質(zhì)量管理體系要求缺一不可,不能互相取代,只能相輔相成。
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