排列圖

　　排列圖是為了對從發(fā)生頻次最高到最低的項目進(jìn)行排列而采用的簡(jiǎn)單圖示技術(shù)。此圖建立在帕累托原理的基礎上，即少數的項目往往產(chǎn)生主要的影響。通過(guò)區分最重要的與較次要的項目，可以用最少的努力獲得最佳的改進(jìn)效果。

　　排列圖按降序顯示出每個(gè)項目在整個(gè)結果中的相應作用。相應的作用可以包括發(fā)生次數、與每個(gè)項目有關(guān)的成本或影響結果的其他測量方法。矩形用于表示每個(gè)項目相應的作用，累計頻數線(xiàn)用于表示各項目的累計作用。排列圖用于：

　�、侔粗匾�性順序顯示每一項目對整體的作用；

　�、谂帕懈倪M(jìn)的機會(huì )。

　　操作程序

　�、龠x擇要進(jìn)行分析的項目。

　�、谶x擇用于分析的度量單位，如出現的次數、成本等。

　�、圻x擇用于分析的數據的時(shí)間周期。

　�、馨炊攘繂挝涣恐颠f減的順序從左到右在橫坐標上列出項目，含有最小項目的類(lèi)別可歸到“其他”欄，把此欄放至最右端。

　�、菰跈M坐標的兩端畫(huà)兩個(gè)縱坐標，左邊的縱坐標按度量單位標定，其高度必須等于所有項目的量值總和，右邊的縱坐標與此等高并從0至100%標定。

　�、拊诿恳粋�(gè)項目上畫(huà)長(cháng)方形，其高度表示該項目的度量。

　�、咦宰笾劣依奂用恳豁椀牧�，畫(huà)累計頻數線(xiàn)（見(jiàn)圖6―10）。到“其他”欄，把此欄放至最右端。

　�、嗬�用排列圖確定質(zhì)量改進(jìn)的最關(guān)鍵項目。