企業(yè)大學(xué)應以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設計、銷(xiāo)售發(fā)行、財政和執行這五個(gè)核心部分為基礎建立完整的運作體系，需要強調企業(yè)大學(xué)作為獨立實(shí)體，在運作中與企業(yè)內部和外部的聯(lián)系。企業(yè)大學(xué)的市場(chǎng)同時(shí)存在于企業(yè)內部和外部，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的首要任務(wù)是明確客戶(hù)的具體需求，結合當前的企業(yè)戰略以及企業(yè)文化的分析，設計企業(yè)大學(xué)的課程體系，并確定培訓計劃。和培訓中心相比，企業(yè)大學(xué)更需要強調培訓與企業(yè)戰略和企業(yè)文化的一致性。

　　針對既定的課程體系設計，產(chǎn)品設計部門(mén)開(kāi)始進(jìn)行培訓產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)或者采購，產(chǎn)出具體課程及其價(jià)格。接下來(lái)，銷(xiāo)售發(fā)行部門(mén)把具體課程及計劃推廣到相應的培訓對象，以期得到和市場(chǎng)分析相符合的參加確認。

　　在財務(wù)方面，企業(yè)大學(xué)主張獨立核算。在培訓對象接受并確認參加培訓之后，需要有相應的付款流程以實(shí)現企業(yè)大學(xué)應收賬款。

　　在建立好企業(yè)大學(xué)的運作體系，就要有一個(gè)良好的評估系統。企業(yè)大學(xué)最看中的是與企業(yè)長(cháng)遠的組織戰略相連，并通過(guò)持續提高員工的學(xué)習能力對之產(chǎn)生最終的影響。所以，企業(yè)大學(xué)在評估學(xué)習與培訓效果時(shí)，必須采用能表明企業(yè)大學(xué)對企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響的直接指標，通常這些指標是圍繞著(zhù)企業(yè)戰略與各職能部門(mén)溝通協(xié)調確定的。

　　企業(yè)大學(xué)應該評估培訓的最終產(chǎn)出，而不是培訓的投入。傳統培訓的結果通常以每名員工每年接受的培訓時(shí)數、接受培訓的員工數，以及培訓投資占收入的比重來(lái)衡量。但企業(yè)大學(xué)必須衡量培訓投資對推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正價(jià)值，比如確立一些指標，用它們來(lái)衡量企業(yè)大學(xué)對企業(yè)人力資本、對企業(yè)內部和外部客戶(hù)，以及最終對實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標和戰略產(chǎn)生的影響。

　　當然，不同價(jià)值和運作范圍的企業(yè)大學(xué)的衡量指標并不能高度定制化，但我們在研究中發(fā)現至少以下七項指標在優(yōu)秀的企業(yè)大學(xué)中經(jīng)常被使用，它們是：受訓者滿(mǎn)意度；產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量；運行費用；企業(yè)文化評估；年收入額；凈利潤；員工滿(mǎn)意度。