“人”在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的地位在現在看來(lái)是無(wú)可替代的，也是根本的核心競爭資源。這個(gè)團隊，便是我們熱衷期盼創(chuàng )建的學(xué)習型組織。而這其中的關(guān)鍵，便得從人力資源管理“育人”的人才觀(guān)入手，把人作為首要的資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

　　事實(shí)上，作為職能及業(yè)務(wù)部門(mén)的負責人，要擔當起本部門(mén)人力資源管理的主要職責，這其中包括如何選人、用人、育人及留人。人事部門(mén)則更多突出于改善管理環(huán)境來(lái)引導群體，譬如向其他部門(mén)提供人事管理政策、方法等的建議及指導。在與部門(mén)管理者的訪(fǎng)談中，不難發(fā)現有些員工存在以下情況：忠誠度不夠、工作積極性不高、學(xué)習的意愿和態(tài)度不熱誠且多半不能正確定位自己的職業(yè)目標。

　　培養下屬的幾個(gè)方面

　　第一，培養下屬的忠誠度

　　凡進(jìn)入公司的新進(jìn)人員都要進(jìn)行集中性的入職培訓，在工作崗位上，也要接受崗位技能培訓，但是，僅僅依靠培訓就能讓員工充分認同公司的文化及經(jīng)營(yíng)理念，就能使員工的工作成效立竿見(jiàn)影，顯然是片面的。管理者要讓員工擁戴自己并忠于公司，則先從自身做起，以自己忠于業(yè)務(wù)、塌實(shí)勤奮的高貴品質(zhì)去打動(dòng)你的下屬，并以承諾的方式明確期望值。因為承諾是值得他們不懈追求并付出努力的目標期望。

　　第二，培養下屬的職業(yè)精神

　　員工的職業(yè)精神直接反映員工的工作狀態(tài)。若一個(gè)員工的工作積極性不高，熱情度不高，我們則可以判定他職業(yè)精神不夠。怎樣來(lái)培養下屬具備這種精神，是我們管理者值得深思的問(wèn)題。

　　公司的目標根本上來(lái)說(shuō)是為了實(shí)現利潤，而實(shí)現利潤是要靠贏(yíng)得客戶(hù)。因此，我們是不需要那種整天只想著(zhù)“天上能掉下餡餅”的人，事實(shí)上沒(méi)有哪個(gè)誠心的客戶(hù)會(huì )主動(dòng)青睞你的產(chǎn)品。欲讓公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，關(guān)鍵在于員工是否塌實(shí)、是否能去主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)。“士之可貴者，在氣節不在才智”，在敬業(yè)和能力之間，我們的天平理應傾向前者。

　　第三，培養下屬的業(yè)務(wù)技能

　　提升業(yè)務(wù)技能是支撐員工發(fā)展并取得良好業(yè)績(jì)的唯一手段。譬如，銷(xiāo)售部要拓展某一片區的業(yè)務(wù)并希望從對手中奪取更大空間的市場(chǎng)，我們則要放開(kāi)思路、積極引導自己的下屬去主動(dòng)挖掘市場(chǎng)、尋找客源。教會(huì )他們如何處理各項銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，如何靈活多變的與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，如何從深度上把握客戶(hù)的需求、贏(yíng)得他們的信任與支持。

　　事實(shí)上，培養下屬的業(yè)務(wù)技能是一個(gè)引導、激勵及約束的過(guò)程，要想員工在自己的手下好好干，就必須充分調動(dòng)員工的積極性。

　　怎樣培養下屬

　　一、機會(huì )教育

　　機會(huì )教育是指針對下屬隨時(shí)出現的問(wèn)題予以現場(chǎng)指導，它是培養下屬的一種有效方法。如果下屬哪個(gè)地方做的不對、做的不好，你必須及時(shí)糾正他的錯誤并督促他在以后的工作中改進(jìn)。作為一名管理者，宛如排兵布陣，行軍打仗。要帶好自己的隊伍，不講究策略是不行的。故在對下屬進(jìn)行機會(huì )教育需要把握好技巧。

　　二、即時(shí)激勵

　　僅僅靠績(jì)效、薪酬是遠遠不能達到激勵的效果。要培養好自己的下屬，還應深究激勵的一些技巧。比如如何去肯定下屬工作的價(jià)值，以激發(fā)員工內在的主觀(guān)能動(dòng)性，也不失為一種很好的手段。所以，對于部門(mén)負責人來(lái)講，員工干的賣(mài)力，干的有成效，更多的時(shí)候要去表?yè)P，要去鼓勵。你的贊揚、你的微笑必須設定一個(gè)標準，站在公平的立場(chǎng)上去讓下屬知悉工作的方向，工作的使命。

　　三、適時(shí)授權

　　適時(shí)授權是一條雙贏(yíng)的決策，不要老是放不下心。一名優(yōu)秀的管理人員，不僅要精于業(yè)務(wù)，更要精于組織成員的分工。如果每件事情都要親自處理，往往會(huì )給下屬造成依賴(lài)感，缺乏獨立思考和辦事的能力，從而導致自己累的要死，而下屬閑的發(fā)慌。所以，你要去信任自己的下屬，適當的時(shí)候讓他們嘗試一些富有挑戰性的工作，將會(huì )大大提高他們的積極性。否則，你永遠也不知道他能夠走多遠。

　　四、參與式管理

　　參與式管理崇尚地是一種雙向的互動(dòng)管理模式。管理不是單純的管理行為，更不是頤指氣使。所謂管理者，他更多應該是一種擔任教練、輔導員的角色，讓每一位成員都積極參與進(jìn)來(lái)、集思廣益，取長(cháng)補短，并做到多尊重他們的意見(jiàn)，多體貼他們的生活。若下屬在參與管理中出現了一些小錯誤，也不該嚴厲的去批評他，多以建議及商量的口吻效果會(huì )好的多，也能增強他們參與的積極性。