摘要：市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展，傳統企業(yè)對市場(chǎng)反應遲鈍，難以適應快速而又激烈的競爭。項目組織作為一種新型運作模式，能較好地適應市場(chǎng)經(jīng)濟對企業(yè)的高要求，被廣泛的應用于現代企業(yè)中。文章針對施工企業(yè)文化建設現狀，提出建設項目部文化的設想，并給出了一些建議。

　　關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；項目部文化；項目管理；歸屬感；以人為本

　　市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展，傳統企業(yè)對市場(chǎng)反應遲鈍，難以適應快速而又激烈的競爭。項目組織作為一種新型運作模式，能較好地適應市場(chǎng)經(jīng)濟對企業(yè)的高要求，被廣泛的應用于現代企業(yè)中。但新問(wèn)題接踵而至：企業(yè)的軟實(shí)力——企業(yè)文化如何跟進(jìn)方能適應新形勢？施工企業(yè)由其產(chǎn)品特殊性決定了項目部必須南征北戰、四海為家，如何建設企業(yè)文化成為一大難點(diǎn)。筆者認為，可從建設項目部文化出發(fā)建設企業(yè)文化，項目部文化是企業(yè)文化之基石。

　　一、項目部文化建設的地位和作用

　�。ㄒ唬┰谑┕て髽I(yè)中，項目部獨立分布在各地，企業(yè)文化建設多局限于企業(yè)總部，難以延伸至項目部

　　事實(shí)上，項目部除部分正式員工外，更多是臨時(shí)招聘的工人，尤以農民工居多。項目部存在人員整體素質(zhì)偏低、流動(dòng)性大、管理不規范、安全事故多發(fā)等現象。這是施工企業(yè)與其它企業(yè)的顯著(zhù)不同之處。一定程度上，可以說(shuō)項目部文化建設是施工企業(yè)文化建設的特殊層面。

　�。ǘ�）項目部處在施工企業(yè)的最基層和最前沿，是施工企業(yè)的形象窗口

　　通過(guò)項目部，不僅可以反映出企業(yè)的安全、質(zhì)量、效益等情況，還可以折射出企業(yè)的價(jià)值和經(jīng)營(yíng)理念。所以，項目部成為建筑施工企業(yè)文化的主要載體。人們對建筑施工企業(yè)的了解和認同，可以通過(guò)項目部來(lái)實(shí)現；企業(yè)要展示自己的企業(yè)文化，也可以通過(guò)項目部來(lái)表達。

　�。ㄈ�）項目部文化是工程項目管理的重要組成部分

　　其作用可概括為：

　�。�1）增強項目部的凝聚力、感召力和向心力；

　�。�2）提升項目部管理水平、管理方法和管理力度；

　�。�3）激發(fā)員工生產(chǎn)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性；

　�。�4）引導員工人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和發(fā)展觀(guān)的調整；

　�。�5）提升對外的影響力、輻射力和親和力；

　�。�6）為企業(yè)培養人、激勵人提供了良好途徑。

　　二、項目部現狀分析

　�。ㄒ唬┕芾碚咂�重實(shí)際，輕視文化建設

　　諸如質(zhì)量管理、進(jìn)度控制之類(lèi)的實(shí)際工作能在短期內給管理者帶來(lái)更切實(shí)的效益，而項目部文化建設則需要長(cháng)期投入大量的人力、物力，能否獲得回報還得取決于項目部的穩定性。“如果項目部在該項目完成之后就解散或人員大量流動(dòng)，那么先前投入的所有努力將付之東流，與其如此，還不如重視短期效益。”這是許多管理者的普遍觀(guān)點(diǎn)。項目部的不穩定成為管理者偏實(shí)際效益，輕視文化建設的客觀(guān)因素。

　�。ǘ�）項目部文化建設流于形式

　　許多項目部在工作現場(chǎng)懸掛或張貼眾多文化建設標語(yǔ)口號，這些口號表面上顏色鮮艷、賞心悅目，念起來(lái)朗朗上口，卻未起到一絲凝聚、激勵員工的作用。不少領(lǐng)導認為只要把規章制度制訂出來(lái)，匯編成冊，下發(fā)到班組，每月或每季乃至每年按此考核，兌現獎懲，文化建設就大功告成。殊不知企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng )業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀(guān)灌輸給全體員工，通過(guò)教育、整合而形成的一套獨特的價(jià)值體系，是影響企業(yè)適應市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式。光有表層的形式而未表現出內在價(jià)值與理念，這樣的文化是沒(méi)有意義的，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠的影響。

　�。ㄈ�）人員流動(dòng)頻繁，員工缺乏歸屬感

　　員工對項目部關(guān)心少，缺少主動(dòng)性，沒(méi)有責任心。究其原因有二：

　　1．項目部的臨時(shí)性導致員工流動(dòng)頻繁，這對占項目部半數以上的農民工的影響特別突出。他們?yōu)榱思彝ド�計而出賣(mài)勞動(dòng)力，項目一旦結束也就意味著(zhù)失業(yè)。特別是在全球金融危機影響下，能找到另一份工作是何等困難。

　　2．當前大部分員工付出勞動(dòng)多，而待遇低，削弱了員工的積極性。員工因此對項目部缺乏歸屬感，對項目部關(guān)心少，缺乏責任感。

　�。ㄋ模┌踩�事故多發(fā)，員工缺乏安全感

　　建筑業(yè)已成為僅次于煤炭行業(yè)的事故多發(fā)行業(yè)，安全事故居高不下。員工安全意識低，安全教育形式化，工作環(huán)境差等因素加大了安全事故發(fā)生的可能性。而事后補救方式不到位也讓同類(lèi)事故重復發(fā)生。在一些管理不規范的工地，工人更是冒著(zhù)生命危險去工作。試想在這樣的工作環(huán)境下，有誰(shuí)還會(huì )顧及項目部文化建設？

　　三、項目部文化建設思考

　　項目部文化建設必須針對項目部特點(diǎn)和實(shí)際情況，文章僅從以下兩方面對項目部文化建設作部分探討。

　�。ㄒ唬╉椖坎课幕�建設的主要原則

　　1．“青出于藍而勝于藍”。即項目部文化源于企業(yè)文化，在項目部中加以細化，建設項目部獨有的特色文化，“出”于企業(yè)文化。優(yōu)秀的項目部文化對項目部管理實(shí)現項目施工的最佳化，保證項目部的決策行為、經(jīng)營(yíng)行為和員工行為等都有極大的幫助。管理者在保持企業(yè)文化的基礎上，有必要根據各個(gè)項目的實(shí)際情況制定一些有效地措施加以完善，以促進(jìn)項目部文化建設的有效性。

　　2．注重以人為本，重視員工隊伍建設。項目部文化建設的主要任務(wù)之一就是要建設一支高素質(zhì)的員工隊伍，促進(jìn)員工的全面發(fā)展，以適應企業(yè)不斷創(chuàng )新發(fā)展的需要。因而，項目部文化建設就必須堅持以人為本、用知識育人，用切合實(shí)際、富有成效的活動(dòng)豐富員工的精神世界，發(fā)揮員工的積極性，始終把握好員工隊伍建設這個(gè)根本。構建合理有效的員工素質(zhì)建設工作格局，培育員工學(xué)習熱情、創(chuàng )新精神、競爭理念和求新思變的意識，讓員工真正成為項目部文化建設的主體，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主動(dòng)參與者和積極實(shí)踐者。

　　值得說(shuō)明的是，員工隊伍不僅包括管理人員、技術(shù)人員在內的長(cháng)期正式員工，也包括臨時(shí)合同工，農民工等。建設好最基層的員工隊伍所帶來(lái)的效益是最顯著(zhù)的，這些建設不僅包括規范操作、安全培訓、技術(shù)標準化、質(zhì)量?jì)?yōu)化等外在建設，還包括員工對項目目標的關(guān)心、認同，對項目的責任意識等內在建設。

　�。ǘ�）項目部文化建設部分措施

　　1．創(chuàng )建學(xué)習型項目部。21世紀是知識型社會(huì )，建筑行業(yè)正由勞動(dòng)力密集型向知識密集型轉變。在企業(yè)管理中，創(chuàng )建學(xué)習型項目部是加強項目文化建設的組織保證，是企業(yè)快速發(fā)展的根本保障。

　　創(chuàng )建學(xué)習型項目部可以首先從建設學(xué)習型的項目文化開(kāi)始，建設快樂(lè )工作文化、創(chuàng )新項目文化、反思項目文化、共享項目文化、速度文化等。其次，管理者要改變對培訓的認識，把培訓作為一種投資。培訓不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。要充分利用培訓與成效產(chǎn)出的關(guān)系，保證投入與產(chǎn)出成正比。此外，還應改進(jìn)企業(yè)培訓工作，營(yíng)造學(xué)習氛圍。在保證規定的培訓工作之外，還可組織一些針對性較強的業(yè)務(wù)培訓，如預算培訓、一線(xiàn)技術(shù)培訓等，使員工通過(guò)培訓進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　2．推行以人為本的管理模式，把關(guān)心員工生活作為抓好項目文化建設的基礎。人本管理的核心是充分考慮人作為個(gè)體有需求（包括精神的、物質(zhì)的需求），確立人的主體地位，追求人格的獨立完整，真正尊重員工，給員工授權，發(fā)掘員工的潛能，充分調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

　　項目部中不僅有正式員工、還有許多民工，對此項目部都應一視同仁，做好他們的防暑保暖及日常生活安排，保證他們的生活質(zhì)量，讓每個(gè)人都能安心工作，讓員工對項目部產(chǎn)生歸屬感，以此減少不必要的人員流動(dòng)。對臨時(shí)工、民工也可實(shí)行員工化管理，除了在生活上關(guān)心，在工作中更應注重對他們的技能培養，使他們的積極性不斷提高，以適應企業(yè)不斷變化的生產(chǎn)要求，確保工作效率。

　　3．建立安全文化，讓員工放心工作。建立健全安全保障設施是建立安全文化的外在措施；而對員工進(jìn)行安全培訓，使之養成安全意識則是促進(jìn)安全文化建立的內在動(dòng)力。這也是以人為本的側面體現。項目部在制定各項資金投入計劃時(shí)，宜充分保證安全施工，只有保證人的安全，才能實(shí)現整個(gè)項目的安全。

　　四、結語(yǔ)

　　項目部文化建設是施工企業(yè)文化建設的基石。作為施工企業(yè)文化建設的特殊層面，項目部文化建設亟待完善。我們需要在實(shí)際過(guò)程中深入探析，不斷研究出切實(shí)可行的措施來(lái)，并不斷創(chuàng )新。

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　　作者簡(jiǎn)介：張丹（1987－），女，江蘇邳州人，中國礦業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院學(xué)生，研究方向：工程項目。