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施工企業(yè)企業(yè)文化建設切忌表層化

2009-11-12 09:58  楊向暉  【  【打印】【我要糾錯】

  企業(yè)文化建設在施工企業(yè)方興未艾。從一些企業(yè)的實(shí)踐看,首先當要重視企業(yè)文化的淺表層化傾向。所謂淺表層化,其實(shí)就是企業(yè)文化培育過(guò)程中形成以視覺(jué)識別系統為主導,對企業(yè)文化整體建設造成的誤導、偏移與錯位的不良傾向。由于VI系統是最能傳導施工企業(yè)形象的表形表意工具。工地上運用的標識、圖牌、文字、橫幅、服裝、隊伍、駐地等等有形的靜態(tài)表意的載體都能準確地讓社會(huì )識別與認知,能夠較好地傳導企業(yè)形象。由于企業(yè)的性質(zhì)、施工產(chǎn)品制造的特點(diǎn)及其現實(shí)需要最直接傳導企業(yè)形象的天然次序,VI系統首當其沖成為企業(yè)文化建設中的首選。這是一個(gè)不可避免的發(fā)展環(huán)節,也是現實(shí)所必須的選擇。由此也不可避免地在企業(yè)員工的頭腦中排了不該有的人為次序,甚至簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化與VI系統劃了等號。問(wèn)題是如何從主觀(guān)努力上去克服和正確引導管理者、廣大員工科學(xué)地擺正企業(yè)文化各個(gè)系統的科學(xué)位置,使企業(yè)文化健康規范地培育、運行、成熟、發(fā)展。有這樣一些較好的做法可資借鑒。一是由理念起步,按照屬性作用,準確地理順和確立企業(yè)文化各個(gè)系統的邏輯關(guān)系與屬性定位。

  對一個(gè)特定的企業(yè)而言,一個(gè)企業(yè)的理念體系,從邏輯關(guān)系上講,其是企業(yè)文化的核心部分,“識別系統、形象設計等只能是為之服務(wù)的輔助手段和方法”。前者處于主導地位,后者處于從屬地位。行為識別、視覺(jué)識別均是理念識別的外顯。這些定論必須要給廣大員工講清楚,概念上首先不能糊涂。而后在各個(gè)系統確定后,及時(shí)跟進(jìn),由簡(jiǎn)到繁,對企業(yè)文化理念內涵予以深化及升華闡釋?zhuān)ㄟ^(guò)反復錘煉,精辟論證,科學(xué)確定等階段,形成規范的理念文本。然后,再由繁到簡(jiǎn),形成通俗易懂的講演稿,組成講師團、演講團,利用一切機會(huì ),比如在企業(yè)的一些適宜的會(huì )議、培訓班,以及深入基層以宣講、演講、貫標等模式,讓各級管理者、廣大員工共同進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì )企業(yè)文化理念內涵。與此同時(shí),廣泛聽(tīng)取來(lái)自實(shí)踐的意見(jiàn),不斷汲取廣大員工再認知的智慧。經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)互動(dòng)的歷程,持續深化、豐富理念內涵,最后形成正式的文本。而識別系統對所形成的文本要堅定不移地實(shí)施。二是必須與管理實(shí)踐緊密結合,形成互相推動(dòng)的趨勢,解決企業(yè)文化落地的問(wèn)題。這是解決企業(yè)文化落地最根本、也最有效的唯一途徑。譬如一些企業(yè)及時(shí)推出將企業(yè)文化理念體系中最核心的價(jià)值理念諸如“責任與誠信”等與項目管理緊密結合,開(kāi)展“現場(chǎng)管理文化年”這樣的活動(dòng)。使二者真正達到同心一體,尋找最佳對接點(diǎn)。三是實(shí)踐不斷驗證,及時(shí)糾偏。

  企業(yè)文化的運行是一項整體推進(jìn)的系統工程。尤其是理念系統,更是由理念到思想,由思想到行為遞進(jìn)與漸進(jìn)過(guò)程。因為,任何人不可能朝聞道夕成圣人,任何理念也不可能有快捷形成這樣結果的捷徑。作為VI系統,在應用推進(jìn)過(guò)程中,由于其便捷性、實(shí)用性、簡(jiǎn)易性及表意表形性、文飾性的功能,最易被認同和施行。恰恰因此易因形害義。即對理念系統的培育與深植形成損害、障礙,有時(shí)甚至是明顯的和巨大的。也難免變成了“粉飾現實(shí),粉飾自己”的東西。使管理者忽視了引導功能、凝聚功能、激勵功能和約束功能;忽視了它能影響我們的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)乃至戰略;忽視了它能有效地發(fā)揮組織行為,有利于創(chuàng )新的基本功能和高級功能。使企業(yè)行為與其所倡導的企業(yè)理念背道而馳,VI系統反而成為敗壞企業(yè)聲譽(yù)與形象的標志。其癥結恰在對企業(yè)文化膚淺的認知,過(guò)分地注重VI系統的實(shí)用性與裝飾性,形成企業(yè)文化實(shí)施的簡(jiǎn)單化、單一性、唯一性的失衡傾向。尤其是那種單純的功利性想法,使這種不良傾向對企業(yè)文化建設損害得更甚。通過(guò)實(shí)踐驗證,并能及時(shí)糾偏。無(wú)疑是有效防止企業(yè)文化建設基礎偏移、走向偏位、認識偏差而對癥下藥的良策之一。四是深化培育,持續養成。源自三個(gè)方面。

  第一,員工自覺(jué)地自我養成。銘記于心,內化于思想,落實(shí)在行動(dòng)。

  第二,領(lǐng)導持續深入地引導、影響。在企業(yè)管理實(shí)踐、員工思想教育以及制度建設、氛圍營(yíng)造等等各個(gè)方面去強化、引導、影響、培育、塑造,方能成正果。

  第三,企業(yè)文化是理性的“一群人的生活方式”的持續塑造。就要用理性的方式傳導實(shí)施。

  第四,企業(yè)文化不是轟轟烈烈的運動(dòng),而是一種潛移默化的滲透與浸潤。最忌動(dòng)輒掀起什么高潮這樣的模式來(lái)運行?傊,企業(yè)文化建設是一項由淺入深,由表及里,循序漸進(jìn)的企業(yè)行為,切忌盲目冒進(jìn),更切忌將其淺表層化。它需要一個(gè)企業(yè)一代又一代人付出心血、智慧與努力。如是,方能打造出具有鮮明企業(yè)與時(shí)代特征的百年老店!

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