一、行業(yè)分析

　　隨著(zhù)體制改革進(jìn)一步深化，特別是中國加入WTO后，我國建筑業(yè)將實(shí)施大企業(yè)戰略，建設大型企業(yè)集團，發(fā)展企業(yè)集團規模經(jīng)濟，增強綜合實(shí)力，發(fā)揮集團優(yōu)勢，爭創(chuàng )國際品牌，提高國際競爭力。對于大多數國內施工企業(yè)而言，普遍存在自身的管理水平不高，信息化程度較低等問(wèn)題，因此，選擇合適的企業(yè)管理模式及應用管理軟件并制定合適的實(shí)施策略，這也是為企業(yè)實(shí)施信息化管理的原則。面對經(jīng)濟全球化和信息化趨勢，企業(yè)信息化管理已是必然的發(fā)展趨勢。建筑企業(yè)需要進(jìn)行管理變革，采用科學(xué)的管理手段和現代化的信息處理技術(shù)，提高企業(yè)核心競爭力，順應全球信息化的趨勢，在競爭中實(shí)現真正的現代化企業(yè)管理。

　　二、信息化目標

　　信息資源共享化：建立全集團共享的網(wǎng)絡(luò )基礎設施；綜合開(kāi)發(fā)與利用各種信息資源，在集團內部形成較完整的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。

　　標準規范統一化：加強數據規劃，從數據、應用和展示三個(gè)層面進(jìn)行標準化與規范化，易于系統的集成和擴展。

　　客戶(hù)服務(wù)綜合化：有效整合集團范圍的產(chǎn)品、渠道和服務(wù)，給客戶(hù)提供綜合性、多樣化的服務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，提高競爭力。

　　后臺處理專(zhuān)業(yè)化：集中力量、保證重點(diǎn)，提供專(zhuān)業(yè)化、高水平、高效率的運算處理和運行維護，滿(mǎn)足混業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監管、快速響應市場(chǎng)變化的要求。

　　管理模式集中化：IT資源統一調度。IT應用促進(jìn)流程優(yōu)化與管理規范，實(shí)現數據的集中化管理和信息管理層次的扁平化。

　　三、施工企業(yè)信息化規劃

　　3.1整體規劃

　　依據國家建設部《2003－2008年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規劃綱要》的要求，針對施工企業(yè)信息化規劃如下

　　施工總承包類(lèi)建筑企業(yè)信息化

　　一個(gè)平臺、二大系統

　　1.項目管理系統（基于互聯(lián)網(wǎng)、VPN技術(shù)）

　　2.經(jīng)營(yíng)管理信息系統（OA、HR、CRM、財務(wù)）等

　　工程總承包類(lèi)建筑企業(yè)信息化

　　一個(gè)平臺、三大系統

　　1.項目管理系統（基于互聯(lián)網(wǎng)、VPN技術(shù)）

　　2.經(jīng)營(yíng)管理信息系統（OA、HR、CRM、財務(wù)）等

　　3.設計管理系統

　　3.2系統說(shuō)明

　　1、項目管理系統（PM）

　　項目管理主要采用以進(jìn)度為主線(xiàn)、合同為約束、成本控制為目標的管理模式，主要完成四控四管一協(xié)調的工作，即過(guò)程四項控制（進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制、安全控制）和四項管理（合同管理、現場(chǎng)管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理）以及項目組織協(xié)調的工作。同時(shí)針對項目管理的每一過(guò)程遵循計劃、實(shí)施、檢查、處理（PDCA）的管理思路，形成計劃－實(shí)施－檢查處理的閉路循環(huán)。重點(diǎn)目標為通過(guò)信息化的手段來(lái)加強和規范管理，提高對項目的管理和監控力度。

　　主要包括：項目范圍管理、合同管理、進(jìn)度計劃、質(zhì)量管理、安全管理、成本管理、溝通管理、采購管理

　　2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理（OM）

　　通過(guò)廣泛收集經(jīng)營(yíng)決策方面的信息，建立資源庫（客戶(hù)資源庫、市場(chǎng)信息庫、合同數據庫等），有條件時(shí)建立知識庫，實(shí)現市場(chǎng)信息綜合分析與管理，實(shí)現客戶(hù)資源管理，合同有效管理，強化企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略，針對企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化和管控制。實(shí)現企業(yè)資源計劃的管理。主要包括：協(xié)同辦公管理、人力資源管理、CRM客戶(hù)關(guān)系管理、財務(wù)管理。