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對建筑施工企業(yè)文化建設的認識和理解

2010-05-27 09:47  中國工程管理網(wǎng)  【  【打印】【我要糾錯】

  上世紀七十年代末,日本企業(yè)在管理實(shí)踐中,將西方強調理性管理的理論與本國實(shí)際結合起來(lái),努力進(jìn)行管理創(chuàng )新,形成自己獨特的以人為中心、以文化為導向的注重創(chuàng )新、重視個(gè)性的企業(yè)文化,實(shí)現了日本的經(jīng)濟的再次騰飛。“品質(zhì)重于泰山,服務(wù)跨越五州”的中建集團以精神、品牌、誠信、合和的企業(yè)文化鑄就了中國建筑的靈魂,“中國建筑”成為企業(yè)乃至整個(gè)中國建筑行業(yè)的巨大無(wú)形資產(chǎn),發(fā)揮著(zhù)無(wú)可替代的品牌效應。由此可見(jiàn),企業(yè)文化對企業(yè)興衰所起的重要作用。

  一、企業(yè)文化

  企業(yè)文化是指企業(yè)在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的獨特的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神,以及以此為核心而生成的行為規范、道德標準、生活信念、企業(yè)風(fēng)俗、習慣的總稱(chēng)。它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái),是企業(yè)長(cháng)期文化建設的反映。企業(yè)文化在現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的巨大作用日漸凸現出來(lái),成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)最深厚的基礎和最根本的要素。有無(wú)深厚的文化底蘊,是否擁有博采眾長(cháng)又獨具特色、富有個(gè)性化魅力的企業(yè)文化,直接決定著(zhù)企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力,決定著(zhù)企業(yè)的興衰與成敗。

  隨著(zhù)我國加入WTO以后的時(shí)間延伸,建筑施工企業(yè)面臨著(zhù)更為廣泛的生產(chǎn)質(zhì)量管理和招標投標業(yè)務(wù)的競爭,同時(shí)國內同行業(yè)內企業(yè)之間的競爭更趨激烈。這種競爭,不僅是建筑企業(yè)之間生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)能力方面的競爭,而且是圍繞企業(yè)文化的深層次、高水平、全方位的競爭。建筑施工企業(yè)要不斷提高企業(yè)文化建設的水平,才能在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟,適應多元化的建筑市場(chǎng),與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現企業(yè)的戰略目標。

  二、建筑企業(yè)的文化特點(diǎn)

  企業(yè)文化因企而生,企業(yè)文化一定要因地制宜,建筑企業(yè)文化有其自己獨特的一面。

  1.建筑企業(yè)是勞動(dòng)力密集的行業(yè),員工素質(zhì)不高,施工現場(chǎng)的分散性、流動(dòng)性強,勞動(dòng)條件艱苦從一定程度上增加了企業(yè)文化建設的難度。

  2.建筑企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具有一次性和不可逆轉性的特點(diǎn),加之其產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程是個(gè)工序、工種協(xié)同合作的過(guò)程,大量隱蔽工程除了有限度的檢查外,主要還是靠施工工人的負責和自覺(jué),這就需要企業(yè)文化的約束,加強員工隊伍的思想素質(zhì)教育。

  企業(yè)文化建設不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標,難以制定量化標準如具體指標,也很難納入所謂政績(jì)考核,但是優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的強大精神推動(dòng)力,是凝聚企業(yè)全體員工的重要向心力,是建設現代企業(yè)的必然過(guò)程,特別是在這種具有特殊性的建筑行業(yè),企業(yè)文化建設顯得尤為重要。

  三、加強和改進(jìn)建筑企業(yè)文化建設

  1.分析企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況,根據管理的重點(diǎn)需要,提煉和完善企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)

  運用企業(yè)口號、企業(yè)宗旨、質(zhì)量意識、團隊合作、競爭能力、效果反饋等具體相關(guān)標準,來(lái)檢驗和改善企業(yè)文化建設的效果和找出存在的問(wèn)題。只有這樣才能從具體深入的工作實(shí)踐中提煉出更真實(shí)、更具生命力的企業(yè)文化。中國華西走過(guò)25年的光輝歷程標明,營(yíng)造高品味的文化環(huán)境,建立高素質(zhì)的員工隊伍,提供高效率的社會(huì )服務(wù),是企業(yè)可持續發(fā)展的必由之路。近年來(lái),中國華西通過(guò)整理編制《中國華西管理制度匯編》統一規范了企業(yè)的管理行為;通過(guò)編制《企業(yè)員工手冊》,歸納了企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、管理、人才、競爭理念、行為價(jià)值觀(guān)等,增強了廣大員工對企業(yè)的認同感;通過(guò)創(chuàng )作《中國華西之歌》,開(kāi)展演講比賽,舉辦知識競賽,出版企業(yè)畫(huà)冊宣傳企業(yè)的好人好事,將精品工程形象推向市場(chǎng);通過(guò)評選、表彰,舉辦各種類(lèi)型的文體活動(dòng)豐富了業(yè)余文化生活,增強了團隊精神和集體榮譽(yù)感。

  2.要下大力氣研究企業(yè)成員的構成及其對企業(yè)文化的影響

  建筑企業(yè)中眾多來(lái)自各地各方的員工,他們的成長(cháng)環(huán)境、教育程度、教養習慣、性格特征等諸多不同,形成了錯綜復雜的文化交融或文化沖突,直接影響到企業(yè)文化能否為每一位員工所接受。個(gè)人在企業(yè)的地位、崗位、收入、前景、人際關(guān)系等不同程度地影響到本人對企業(yè)文化的認同范圍和程度,因此企業(yè)領(lǐng)導班子成員、中層干部、項目經(jīng)理部成員要依靠自身職位影響、資源調配、利益分配、人格魅力、業(yè)務(wù)聯(lián)系、思想工作等手段,從不同角度宣傳和落實(shí)企業(yè)文化。

  因此,我們必須強調建筑施工企業(yè)要把企業(yè)文化建設工作擺上重要的議事日程,形成齊抓共管的“大文化”體系。企業(yè)領(lǐng)導者本身應該是企業(yè)文化的倡導者,是企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)的化身,要自覺(jué)擔負起企業(yè)文化建設的第一責任人的責任,全力支持,帶頭實(shí)踐,帶領(lǐng)企業(yè)員工去印證企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的驅動(dòng)作用,用企業(yè)文化的作用來(lái)整合企業(yè)的管理、品牌和形象,從而維護企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,恪守質(zhì)量方針;分管領(lǐng)導同志要掌握好全面情況,督促抓好人才培訓,加快高層次文化人才的挖掘、選拔和引進(jìn),為企業(yè)文化的加速發(fā)展奠定良好的人才基礎。要抓好典型培育,加大引導力度,加強企業(yè)文化建設的經(jīng)驗總結和運用推廣,精心培育具有典型意義的精品文化和體現企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的主題文化,以點(diǎn)上的經(jīng)驗促進(jìn)面上的深化,以特色文化推動(dòng)全面發(fā)展。要充分發(fā)揮工會(huì )和共青團的特有作用,形成整體合力,確保工作落實(shí)。

  3.建立和完善激勵機制

  企業(yè)文化建設的途徑和方式方法多種多樣,包括各種媒體工具、藝術(shù)載體、培訓上課等,除此之外,更應重視人的價(jià)值,重視員工激勵機制的建立和運行。如施工現場(chǎng)的技術(shù)質(zhì)量進(jìn)度評優(yōu)活動(dòng),晉升提拔、物資精神獎勵等手段的運用。不能停留在開(kāi)開(kāi)會(huì ),發(fā)發(fā)獎,而是要發(fā)掘出人的內在品質(zhì)動(dòng)因及典型性,通過(guò)這一過(guò)程,讓干部職工了解企業(yè)在鼓勵什么,反對什么,把符合企業(yè)文化的價(jià)值加以強化,得到肯定,使之再現,形成員工穩定的習慣和品質(zhì)。

  4.針對建筑企業(yè)發(fā)展和變化,加強企業(yè)文化的應用研究

  為嚴格對待建筑質(zhì)量,更加關(guān)注品牌、售后服務(wù)、環(huán)保性等等,城市文明的管理對建筑施工現場(chǎng)的標準更為嚴格,對民工的管理提出了更高的要求。因此建筑企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)理念時(shí),一定要把握社會(huì )文明進(jìn)度的趨勢,在產(chǎn)品質(zhì)量層次、經(jīng)營(yíng)策略、新技術(shù)新材料的運用、人力資源配置和調控、資金保障等作出相應改進(jìn)和調整,使建筑產(chǎn)品、施工現場(chǎng)管理和社會(huì )文化、城市文明建設之間產(chǎn)生協(xié)調與相容。

  當前,在國外巨型建筑企業(yè)尚未進(jìn)入我國的情況下,國內建筑企業(yè)在面對國內建筑市場(chǎng)“僧多粥少”的大環(huán)境下已感到步履維艱,那么在不遠的將來(lái),中國建筑業(yè)又將如何應對呢?因此,面臨國內外建筑市場(chǎng)日益激烈的競爭,我國建筑企業(yè)特別是大型建筑企業(yè)必須建設自己的文化,在競爭中不斷發(fā)展自己特有的企業(yè)文化,通過(guò)企業(yè)文化建設促進(jìn)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念的完善,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)策略的轉變,使企業(yè)文化成為蘊藏和孕育企業(yè)創(chuàng )新與發(fā)展的源泉和動(dòng)力。

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