根據本公司在國內大部分地區五星級酒店的調查和智能化系統工程的設計，在以滿(mǎn)足酒店實(shí)際業(yè)務(wù)的基礎上，著(zhù)眼于高起點(diǎn)、高擋次、高可靠性、留有充分的擴展空間，通過(guò)智能化酒店的建設，為住戶(hù)和入住酒店的客人提供更加全面的服務(wù)和更快的服務(wù)響應速度，使住戶(hù)和客人的居住環(huán)境更加安全、舒適、便捷、高效、節能、靈活、環(huán)保，從而大大提高酒店的服務(wù)水平和管理水平，并且可以通過(guò)智能化系統的節能手段，降低運行費用，提高酒店的管理水平和經(jīng)濟效益。

　　設計原則和目標

　　1.智能化系統設計與五星級酒店相匹配。

　　2.智能化系統設計與工程項目建設地點(diǎn)的實(shí)際情況相適應。

　　2.智能化系統設計應該是完整的、先進(jìn)的、實(shí)用的、經(jīng)濟的。

　　4.智能化系統選用設備品牌是主流的、成熟的、安全的、可靠的。

　　5.按智能建筑甲級標準設計。

　　各子系統簡(jiǎn)介

　　1.酒店VOD多媒體信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統

　　VOD技術(shù)就是讓人們隨時(shí)隨地按需點(diǎn)播及互傳多媒體信息的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。建立寬帶高速交互式VOD網(wǎng)絡(luò )系統是網(wǎng)絡(luò )社會(huì )發(fā)展的最高目標，是實(shí)現地球村理想的必要條件。“酒店VOD及多媒體信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統”是用于客人查詢(xún)及預定酒店服務(wù)、瀏覽各類(lèi)網(wǎng)上信息、觀(guān)賞影片、上Internet國際互聯(lián)網(wǎng)的智能化酒店服務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統，該系統最能充分地實(shí)現“以人為本”、“個(gè)性化服務(wù)”、“信息化服務(wù)”、“便捷、舒適”的網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代服務(wù)理念，是智能化酒店的標志。

　　2、酒店一卡通、門(mén)禁系統

　　該系統主要用于：

　　a）客人身份識別

　　b）客人消費記帳管理

　　c）客人消費歷史記錄、打折優(yōu)惠管理

　　d）客人個(gè)性化服務(wù)管理

　　e）酒店安全保衛、門(mén)鎖控制等管理

　　由于采用這一系統，對客人的服務(wù)與管理可以做到更人性化、更個(gè)性化；

　　對高級客人，可采用非接觸式射頻卡，使客人在不知不覺(jué)中享受到嚴密的跟蹤保衛；并可把高級客房區控制起來(lái)，使沒(méi)有射頻卡的人進(jìn)入以后得到監控，無(wú)法隨便行動(dòng)，讓酒店出入管理更加智能；

　　3、酒店樓宇自控系統

　　該系統用于酒店客房及公共場(chǎng)所的環(huán)境參數自動(dòng)控制，如：溫度、濕度、新風(fēng)、氣味、除菌等自動(dòng)控制，目的是為客人創(chuàng )造一個(gè)舒適、溫馨的住宿環(huán)境，有賓至如歸的感覺(jué)。

　　4、酒店客房管理系統

　　該系統主要用于房間的照明、音響、電視控制，服務(wù)請求，免打擾設置等等。

　　5、酒店商務(wù)計算機綜合管理系統

　　該系統主要用于：酒店預訂及連鎖經(jīng)營(yíng)管理；前臺、后臺計算機管理：預定、收銀、財務(wù)、報表、查詢(xún)、數據庫管理、EMAIL郵件管理、INTERNET利用等計算機綜合管理

　　6、酒店經(jīng)營(yíng)及辦公自動(dòng)化系統

　　該系統建立在廣域、局域網(wǎng)上，主要分兩部分：

　　a）酒店預訂及連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )（網(wǎng)站）信息系統；

　　用于向酒店管理者提供現代化經(jīng)營(yíng)手段，目的是使酒店經(jīng)營(yíng)高效、先進(jìn)、科學(xué)；

　　b）酒店內部辦公自動(dòng)化及智能化管理系統

　　用于向酒店管理者提供高質(zhì)量管理手段，如智能辦公系統、智能節能系統、智能采購網(wǎng)絡(luò )、智能人員管理系統、智能物耗管理系統等等，目的是使酒店辦公、物耗、能耗、人員成本等降到最低，使用效率最高，創(chuàng )造良好效益；

　　7、結構化布線(xiàn)系統

　　該系統是所有建立在廣域、局域網(wǎng)上的“酒店智能弱電系統”的信息通道，是網(wǎng)絡(luò )系統的高速公路，是弱電系統的神經(jīng)線(xiàn)；

　　8、通訊系統

　　該系統用于

　　a）客人對外通訊

　　b）酒店內部通訊傳呼

　　良好的通訊網(wǎng)絡(luò )使客人可以進(jìn)行語(yǔ)言、圖像、數據等多媒體信息傳遞，可開(kāi)網(wǎng)絡(luò )會(huì )議、打可視電話(huà)、上Internet國際互聯(lián)網(wǎng)等等，使客人感到處在一個(gè)開(kāi)放的、便捷的信息社會(huì )，即使旅行在外，也和在家一樣，有所謂賓至如歸的感覺(jué)。

　　10、衛星、有線(xiàn)及閉路電視系統（聲光像系統）

　　該系統主要為客人提供新聞、經(jīng)濟信息、娛樂(lè )片消遣。

　　11、多媒體商務(wù)會(huì )議系統（聲光像系統）

　　12、數字攝錄編系統（聲光像系統）

　　在數字時(shí)代，客人可能會(huì )要求把他們的商務(wù)活動(dòng)、宴慶活動(dòng)制做成多媒體數字資料，利于保存和傳送，這就需要數字攝錄編系統。

　　13、背景音樂(lè )兼緊急廣播系統（聲光像系統兼消防系統）

　　14、娛樂(lè )聲光像系統（聲光像系統）

　　提供客人休閑、娛樂(lè )的聲光像系統，運用現代化的聲光像技術(shù)，表演有文化特色的娛樂(lè )節目

　　15、消防報警系統（消防、保安系統）

　　應該運用現代化的數字式技術(shù)，建立智能化的、高可靠性的消防系統

　　16、保安、監控、巡更系統（消防、保安系統）

　　17、停車(chē)廠(chǎng)管理系統（消防、保安系統）

　　18、配電、給排水、電梯、照明管理系統（強電、能源系統）

　　應該運用現代化的智能化技術(shù)，在能源管理上統籌安排，達到節能、環(huán)保的目的