建設項目管理一般有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是管理機構的臨時(shí)性，一個(gè)項目管理機構從進(jìn)場(chǎng)組建到撤場(chǎng)一般就是兩年左右時(shí)間，一旦項目完工后就馬上解散；二是管理人員的不確定性，項目管理人員往往是公司根據項目情況臨時(shí)組建而成，相互之間要達到默契需要一個(gè)過(guò)程；三是項目管理接觸的范圍廣泛性，項目部作為公司的法人分支機構，在接受公司本部領(lǐng)導的同時(shí)，還要獨立地處理好和建設參建各方、審計、稅務(wù)等地方政府部門(mén)、還有材料供應商到地方村民，各個(gè)方面的關(guān)系協(xié)調都需要大量的精力來(lái)進(jìn)行處理，要把一個(gè)散落的個(gè)體捏合在一起，完成一個(gè)需要很大團隊協(xié)作精神才能勝任的工作是相當困難的，所以說(shuō)要真正搞好一個(gè)項目的管理工作是一項比較艱巨的任務(wù)。

　　作為一個(gè)項目管理者來(lái)說(shuō)應該怎樣才能管理好，保證完成項目建設的投資、進(jìn)度、質(zhì)量和安全文明等方面的目標？

　　只有強化執行力是實(shí)現項目管理戰略目標的根本保證。執行并不是一項簡(jiǎn)單的行動(dòng)，也不是一種實(shí)用的戰術(shù)，而是實(shí)現既定目標的具體過(guò)程�？梢哉f(shuō)，執行是企業(yè)競爭力的核心內容，是連接企業(yè)戰略與目標實(shí)現之間的橋梁。有關(guān)研究顯示，中國企業(yè)只有3%具有較好的執行力，有97%左右的企業(yè)處于執行不力和執行不到位的狀態(tài)。作為一個(gè)企業(yè)，無(wú)論其目標多么遠大，無(wú)論其方案多么完美，如果沒(méi)有強有力的執行，最終也只能是一場(chǎng)空想，企業(yè)永遠無(wú)法實(shí)現自己的目標。

　　那么，應該如何打造高執行力的項目管理隊伍呢？從我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，用一句我們比較熟悉的詞語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是“法治”，再通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是做到：“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”。下面從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)要的闡述：

　　一、“有法可依”——制定完備的項目管理規章制度

　　制定完善的項目管理規章制度，讓它成為每個(gè)員工和管理者必須遵守的游戲規則。在施工企業(yè)的項目管理中，涉及到經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、物資采購、計劃、技術(shù)、合同管理等各個(gè)方面，這就要求企業(yè)必須建立和完善彰顯執行力的規則和路徑，讓員工做事有章可循，有法可依，如果沒(méi)有一項完善的管理制度是無(wú)法想象的。特別是像聯(lián)建公司這樣處于轉型期和發(fā)展期的企業(yè)，更需要一套完備的制度體系來(lái)規范各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，約束員工的行為，形成企業(yè)自身的行為準則。

　　大部分項目管理的制度都是通過(guò)文件、會(huì )議的形式確定和頒布的，但是不幸的是，實(shí)際上許多項目管理的文件都會(huì )淪為形式和符號。“會(huì )上文件滿(mǎn)天飛，會(huì )后無(wú)人理”的現象比比皆是，以項目施工組織設計和施工進(jìn)度計劃為例，我們很多項目的施工組織設計和施工進(jìn)度計劃往往是工程技術(shù)人員在電腦前面坐上一兩個(gè)小時(shí)，再讓領(lǐng)導過(guò)過(guò)目就成文了，沒(méi)有經(jīng)過(guò)項目管理人員認真的討論、分析和論證施工方案是否切實(shí)可行，在實(shí)施過(guò)程中會(huì )遇到什么問(wèn)題，采取什么對策，全憑自己想象，結果在實(shí)際施工中沒(méi)有可操作性，變成了廢紙一堆。

　　如何才能讓文件真正落到實(shí)處，讓員工認可、接受、服從公司的文件，遠大空調有限公司的做法可謂獨樹(shù)一幟。遠大公司的制度設計遵循了三要原則，即：一要假設制度是不能執行的，因此采取相應的措施；二要假設措施是貫徹不下去的，因此一定要檢查跟進(jìn)；三要假設檢查也是沒(méi)有用的，因此一定要明確獎懲。一直以來(lái)，制度被遠大視為生存與發(fā)展的第一條件。作為制度管理的基礎，遠大公司有一個(gè)由50余萬(wàn)字和430多中表格組成的文件體系。更值得一提的是，這些文件體系不僅內容豐富，涵蓋了公司工作的各個(gè)層次，而且細致、嚴謹、操作性強的特點(diǎn)徹底粉碎了公司文件“空、大、放、虛”的不良形象，在公司內部樹(shù)立了成熟管理、制度管理、文件管理的優(yōu)秀形象。

　　還需要提及的是，每個(gè)公司的管理制度不是從一開(kāi)始就非常完善，需要一個(gè)持續改進(jìn)的過(guò)程，在實(shí)際執行過(guò)程中不斷去完善。

　　二、“有法必依”——項目管理者要做到跟進(jìn)、督促、落實(shí)

　　我們在項目管理跟進(jìn)和檢查中容易犯的錯誤是布置任務(wù)多、跟進(jìn)檢查少；口頭檢查多、實(shí)際檢查少；表面檢查多、具體跟進(jìn)少。即使我們有了科學(xué)、合理的施工組織設計和施工進(jìn)度計劃，但在實(shí)施過(guò)程中如果沒(méi)有強有力的貫徹實(shí)行，沒(méi)有在日常生產(chǎn)中的跟進(jìn)檢查，目標也要落空。

　　事實(shí)上，檢查和跟進(jìn)是防止拖延、立即行動(dòng)的有力保障。在跟進(jìn)和檢查面前，任何細微的問(wèn)題都會(huì )一覽無(wú)余，任何潛在的問(wèn)題都會(huì )暴露出來(lái)，這樣才能及時(shí)、有效的解決問(wèn)題，更進(jìn)一步地推進(jìn)行動(dòng)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，跟進(jìn)和檢查的過(guò)程，即是暴露問(wèn)題的過(guò)程，也是解決問(wèn)題的過(guò)程。如果按業(yè)主要求和工程自身的特點(diǎn)編制了科學(xué)的月施工計劃，那就應該將計劃細化到每周甚至每一天，再按計劃進(jìn)行檢查和跟進(jìn)：本周的施工任務(wù)完成沒(méi)有，問(wèn)題出在哪里？下周的施工任務(wù)能不能完成，需要解決哪些問(wèn)題？這些都需要項目管理者到施工現場(chǎng)去檢查，逐一分析原因，落實(shí)解決問(wèn)題的措施并督促落實(shí)。無(wú)論遇到任何問(wèn)題，能夠當場(chǎng)解決的就應該立即解決，而不應該回去研究研究；即使遇到復雜的問(wèn)題難以當場(chǎng)解決，也應該向上級請示之后盡快解決、避免拖延。

　　三、“執法必嚴”——制度管理必須持之以恒、避免虎頭蛇尾

　　許多項目管理者都有新官上任三把火的勁頭，對于他們的工作，前三把火燒得有模有樣：在開(kāi)始組建項目的時(shí)候，組織其他管理人員開(kāi)會(huì )討論施工方案、主持編制各項規章管理制度，每天上工地檢查督促施工生產(chǎn)，干得轟轟烈烈，但是，三分鐘熱度一過(guò)，很多人就逐漸松懈下來(lái)了。對于普通的工作，這種三把火的辦法危害還不算大，但是對于項目管理來(lái)說(shuō)如果不能對制定好的各項管理制度嚴格執行下去，如果認為本周因為下雨或者施工機械出了故障沒(méi)有完成施工計劃不要緊，可以下周抓緊點(diǎn)，對能不能完成計劃沒(méi)有引起高度重視的話(huà)，那這個(gè)項目就比較危險了。工程建設項目在工程質(zhì)量、工期方面都要求十分嚴格，如果忽視了這些方面，在思想上存在麻痹輕敵的思想，那在后面的工作就會(huì )處處被動(dòng)，嚴重影響企業(yè)的信譽(yù)，最后造成企業(yè)的生存危機。

　　項目管理本身就是一項枯燥、單調的工作，需要每天檢查監督，施工繁忙的時(shí)候甚至連節假日都不能休息，如果沒(méi)有持之以恒的信心和決心，是很難堅持下去的。事實(shí)上，一些知名企業(yè)的制度和舉措并沒(méi)有多少出奇之處，而它之所以成功，關(guān)鍵就在于它們能日復一日地堅持和執著(zhù)這些制度和舉措，這才是我們許多企業(yè)都應該學(xué)習和借鑒的地方。

　　四、“違法必究”——項目管理要嚴格實(shí)行績(jì)效管理、要獎罰分明

　　績(jì)效管理的目的不是單純?yōu)榱丝己�，更不是單純�(yōu)榱霜剳�，�?jì)效管理不僅僅是一個(gè)考核手段，而是建立在充分溝通平臺上的承諾和激勵機制。在進(jìn)行績(jì)效考核的時(shí)候不僅要做到公平、公正，還要兌現既定的獎罰。

　　在項目管理中，我們在和作業(yè)隊伍簽定內部承包合同的時(shí)候，都應該把完成工程的質(zhì)量情況、施工進(jìn)度情況和經(jīng)濟效益掛鉤，對于沒(méi)有完成施工任務(wù)的按照合同該獎勵的要獎勵，該處罰的堅決要處罰�？�(jì)效考核不能虎頭蛇尾，更不能流于形式，要按照既定的考核標準一條條去對照、去檢查打分。這樣，在公正的基礎上，讓表現優(yōu)秀的人得到獎勵，讓表現不佳的人受到懲罰。幾乎每位領(lǐng)導都愿意選擇獎勵，而不愿意選擇懲罰，因為懲罰是一件得罪人的工作，但是做個(gè)好好先生是無(wú)法得到別人信任的，別人是否信任你完全取決于你的個(gè)人品質(zhì)和能力。一味的放縱和姑息下屬的錯誤和失職，無(wú)論對個(gè)人還是對企業(yè)都沒(méi)有一點(diǎn)好處，因為懲罰既是一種警告也是一種激勵和幫助。

　　總有這樣的例子：在施工現場(chǎng)，按照要求施工人員應該戴安全帽，但領(lǐng)導在工地現場(chǎng)發(fā)現了沒(méi)有戴安全帽的工人，就問(wèn)旁邊的安全員是怎么回事，他回答說(shuō)：給他們說(shuō)了好多次，就是不聽(tīng)。對于這個(gè)情況，我認為是安全員的嚴重失職，公司有嚴格的安全管理制度，有相應的處罰規定，不相信不戴安全帽罰他個(gè)兩次三次他還記不住，如果這樣還不能改進(jìn)的話(huà)，那下次就直接開(kāi)除他好了，如果對自己的人身安全都不負責，那怎么會(huì )對企業(yè)負起責任呢？！

　　當然，并不是說(shuō)執行力強了就一定能把項目管理好，項目管理還涉及到方方面面的內容，但總的來(lái)說(shuō)，成功的項目管理并不神秘，歸根到底就是“落實(shí)”和“做”的問(wèn)題。愛(ài)默生曾經(jīng)寫(xiě)道：總是存在著(zhù)兩方，過(guò)去的一方和未來(lái)的一方；守成的一方和改革的一方。這句話(huà)包含著(zhù)這樣一個(gè)顛撲不破的真理：未來(lái)更多地屬于革新的實(shí)干家，而不是屬于口頭的預言家；未來(lái)更多地屬于腳踏實(shí)地的進(jìn)取者，而不是擁有水晶球的夢(mèng)幻者！

　　參考文獻：

　　《執 行》 （美）拉里•博西迪，（美）拉姆•查蘭著(zhù)，機械工業(yè)出版社，2003