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項目管理 計劃與跟蹤過(guò)程

2010-02-03 14:05    【  【打印】【我要糾錯】

  1.根據項目進(jìn)度定期地(或事件驅動(dòng)地)進(jìn)行peerreview和progressreview.

  2.偏差包括實(shí)際情況與原計劃不相符的任何地方,例如時(shí)間安排,人力資源,設備,任務(wù)安排,等各方面。

  3.Review不僅是查找已執行工作與原計劃的偏差。有時(shí)候,根據現階段工作的情況很容易判斷后續工作原定計劃的不合理性,這部分計劃也需要及時(shí)修訂。

  第一部分不同層次的計劃

  項目計劃的目的是為實(shí)施軟件工程和管理軟件項目制定合理的計劃。三層計劃機制是艾思普公司項目計劃的主要內容。

  高層計劃:設計師和項目經(jīng)理根據用戶(hù)需求制定高層計劃,給出項目進(jìn)行的主要階段和各種需求。此計劃需要經(jīng)過(guò)審核通過(guò)后方可執行。為了便于理解,高層計劃也可以稱(chēng)為月計劃。

  中層計劃:項目經(jīng)理,設計師,以及所有的參與人員共同制定中層計劃。中層計劃是高層計劃的任務(wù)分解。中層計劃也可稱(chēng)為周計劃。

  低層計劃:根據中層計劃中的任務(wù)安排,每個(gè)人制定自己的低層計劃。低層計劃也稱(chēng)為天計劃。

  1.高層計劃

  在各種估算的基礎上,根據用戶(hù)需求給出項目進(jìn)行的主要階段和進(jìn)度計劃,就是高層計劃。

  進(jìn)入標準:用戶(hù)提出的各方面需求(如成本需求和交付時(shí)間要求,等)和軟件項目的開(kāi)發(fā)策略。

  人員:設計師,項目經(jīng)理

  內容:

  1)階段:項目總體分為哪幾個(gè)階段來(lái)進(jìn)行?標準軟件過(guò)程是:發(fā)現、定義、概念、設計、和實(shí)現。根據具體的項目情況,可以將其裁剪和細化。

  2)各個(gè)階段要求在多長(cháng)時(shí)間內完成?或嚴格要求什么時(shí)候完成?

  3)資源:按階段闡明需要的資源,包括人力資源和關(guān)鍵的設備資源。人力資源說(shuō)明角色和數量。設備只需提出特殊的或關(guān)鍵的設備資源,如需要一個(gè)特殊配置的服務(wù)器,在系統測試中要搭建模擬環(huán)境,等等。

  4)退出標準:每階段要達到什么要求才可以退出,即階段完成的要求是什么?

  承諾與認可:高層計劃需要客戶(hù)和高層管理者的認可,并且有關(guān)人員必須被告知高層計劃中與其相關(guān)的內容,并得到他們的承諾和認可。比如,通知人力資源部門(mén)人員需求,通知財務(wù)部門(mén)設備要求和經(jīng)費需求,等等。

  注:1)計劃的依據:用戶(hù)提出的項目要求,公司采用的軟件工程過(guò)程,以及自己的經(jīng)驗。

  2)需要考慮公司的一些實(shí)際情況:比如人員調配,員工的技術(shù)能力,等因素。

  2.中層計劃

  將高層計劃的任務(wù)進(jìn)一步細化為每個(gè)人或每個(gè)小組在大約一周時(shí)間的工作,就成為中層計劃。

  進(jìn)入標準:高層計劃已制定且通過(guò)審核。

  在進(jìn)入每個(gè)大的階段之前,本階段的中層計劃一定要明確,并取得團隊的認可。本階段的中層計劃是開(kāi)始本階段的主要輸入。

  人員:項目經(jīng)理及設計師領(lǐng)導項目團隊共同制定中層計劃。中層計劃將把任務(wù)具體到團隊的每個(gè)人。

  內容:

  1)任務(wù):項目的每個(gè)階段可以拆分為哪些任務(wù)?

  2)人:每項任務(wù)的責任人是誰(shuí)?一項任務(wù)可能不止一個(gè)人完成,但必須指明一個(gè)負責人(Owner)。

  3)設備資源:什么時(shí)候需要什么樣的設備資源,需要給出設備的具體要求。如性能要求,配置要求等。

  4)每項任務(wù)要求在多長(cháng)時(shí)間內完成?或嚴格要求什么時(shí)候完成?

  5)任務(wù)之間的依賴(lài)關(guān)系:各項任務(wù)之間有無(wú)依賴(lài)關(guān)系?是什么樣的依賴(lài)關(guān)系?

  6)里程碑:闡明一些關(guān)鍵的事件點(diǎn),如關(guān)鍵人員或設備的到位期限,什么時(shí)候審核,等等

  承諾與認可:保持與高層計劃的一致性,每項任務(wù)的估算得到執行者的認同,有依賴(lài)關(guān)系的任務(wù)安排要得到相關(guān)人員的認可。

  注:1)需要邀請有測試經(jīng)驗和部署經(jīng)驗的人分別參與測試和部署的工作計劃,他們會(huì )幫助團隊制定出較合理的中層計劃。

  2)當中層計劃與高層計劃不一致時(shí),將中層計劃重新估算一遍。如果還是與高層計劃不一致,則以中層計劃為準,要求修改高層計劃

  3.低層計劃

  每項任務(wù)的執行者根據中層計劃將自己的任務(wù)細化到每一天,即低層計劃。

  進(jìn)入標準:中層計劃已制定且項目團隊整體認可。

  在每周周一的早會(huì )之前,制定出本周本周或兩周內每天的計劃。

  人員:低層計劃一般由具體執行任務(wù)的每個(gè)人來(lái)制定。這將是每天Teammeeting的依據。

  內容:每天的任務(wù)和需要提交的文檔。

  承諾與認可:要求每個(gè)人計劃中特定時(shí)間所要求的支持得到支持提供者的認可。另外,要求每個(gè)人的計劃符合中層計劃,與其他人的計劃進(jìn)度沒(méi)有沖突。

  注:在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中,往往有些工作不能拆分到每一天。就是說(shuō),一件事情需要幾天來(lái)完成。如果本任務(wù)不在關(guān)鍵路徑上,而且與其他人員的工作關(guān)系比較獨立,可以不拆分此任務(wù),由執行者本人掌握進(jìn)度。否則,需要將任務(wù)盡量拆分開(kāi)來(lái),按內容劃分為幾部分,或用百分比來(lái)劃分,以便更好地掌握整個(gè)項目的進(jìn)度。

  4.三個(gè)計劃的關(guān)系

  計劃更改的時(shí)候,一定要保持各層計劃的一致性。高層計劃會(huì )因中層計劃的更改而調整,低層計劃會(huì )受中層計劃的影響。

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