項目經(jīng)理可以看作是一個(gè)組織在執行項目時(shí)的組織形象，另外項目經(jīng)理就是一個(gè)中層管理人員，需要通過(guò)他的管理，降低項目成本，保證項目質(zhì)量。這些都是一個(gè)項目經(jīng)理的價(jià)值。

　　沒(méi)有項目經(jīng)理的項目：

　　1.項目交期到了，無(wú)法交貨……

　　2.客戶(hù)驗收項目了，發(fā)現質(zhì)量無(wú)法過(guò)關(guān)……

　　3.進(jìn)行成本核算了，發(fā)現成本又超了一大快……

　　4.項目要結項了，突然發(fā)現有個(gè)地方還沒(méi)做好……

　　5.新的項目要開(kāi)始了，發(fā)現又回到了老路……

　　一、外部

　　1、項目經(jīng)理的一言一行，均代表著(zhù)公司的整體形象，你是代表公司而不是個(gè)人與客戶(hù)在進(jìn)行交流、溝通。對于客戶(hù)提出的問(wèn)題，項目經(jīng)理是直接的接受者與答復者，這就要求其不能隨便承諾，有把握的東西才能說(shuō)出來(lái)（與平時(shí)聊天式的問(wèn)話(huà)是二個(gè)概念）；

　　2、通過(guò)項目經(jīng)理的言行，免費為進(jìn)行企業(yè)宣傳，可將企業(yè)的管理體系、企業(yè)文化、工作方式方法、質(zhì)量體系等各方面傳遞給客戶(hù)，提高客戶(hù)對企業(yè)及項目經(jīng)理本人的認識度、信賴(lài)度。

　　二、內部

　　1、將客戶(hù)多層面的需求帶回公司，提供銷(xiāo)售人員掌握客戶(hù)的狀態(tài)、要求等各方面的要素；

　　2、將從客戶(hù)處吸收回來(lái)的先進(jìn)管理理念、解決問(wèn)題的方法、管理體系等帶回公司，幫忙公司改善流程，縮小與客戶(hù)的期望期，最大限度滿(mǎn)足顧客的需求；

　　3、項目經(jīng)理為顧客提供的服務(wù)越好，越完善，企業(yè)完工的時(shí)間會(huì )越快；

　　4、填補企業(yè)內部各部門(mén)工作流程中的灰色地帶；

　　5、項目經(jīng)理就是為了項目的成功完成，項目的順利完成就創(chuàng )造了價(jià)值；

　　6、個(gè)人認為項目經(jīng)理給公司最大的價(jià)值是長(cháng)期利潤最大化，這也是企業(yè)追求的目標。企業(yè)的戰略也是在此基礎上制定的。

　　公司長(cháng)期利潤最大化，需要通過(guò)戰略目標的實(shí)現來(lái)達到，而且企業(yè)戰略目標的達成，需要通過(guò)一系列的項目或者項目組合（progrom，portfolio）來(lái)完成。（注：在這里我們除了IT界，建筑界的項目的項目外，把其他行業(yè)的商業(yè)操作也看作是項目）

　　項目經(jīng)理作為對項目目標負責的人，通過(guò)各種技術(shù)，技能，方法實(shí)現項目目標，在規定的時(shí)間范圍內，在規定的預算計劃內，在一定的成本范圍內，完成組織交付的任務(wù)。而通過(guò)這些項目的實(shí)施，公司的戰略意圖得到體現。從而實(shí)現企業(yè)長(cháng)期利潤最大化。

　　項目經(jīng)理往上需要對公司高層負責，在公司各個(gè)項目沖突的有限資源下，完成高層交付的任務(wù)；項目經(jīng)理還需要在平級對客戶(hù)負責，交付的成果要保質(zhì)保量，以達到相當水平的客戶(hù)滿(mǎn)意度；如果項目涉及到了采購，還需要跟供貨商打交道，做到互惠雙贏(yíng)，共謀發(fā)展；項目經(jīng)理對下要負責團隊組建，團隊建設，團隊績(jì)效考核等。

　　一言以蔽之，好的項目經(jīng)理，企業(yè)戰略的實(shí)現重要棋子，戰術(shù)的最終執行者，以實(shí)現項目目標為己任。負責項目管理管理的五大過(guò)程組，九大知識領(lǐng)域，四十四個(gè)項目管理過(guò)程。從而在實(shí)現項目目標的情況下，實(shí)現企業(yè)的長(cháng)期利潤最大化。