一、概述

　　隨著(zhù)城市生活節奏逐漸變快，功能齊全、貨源完備的大型超市逐漸取代了傳統的百貨商場(chǎng)，走入都市人的生活，成為城市人消費的重要場(chǎng)所。要在激烈的競爭中取得勝利，已經(jīng)不能只靠簡(jiǎn)單的價(jià)格戰，這只會(huì )讓商家兩敗俱傷；只有從降低營(yíng)銷(xiāo)成本、打出品牌，樹(shù)立良好形象出發(fā)，為顧客創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、輕松、貨源齊備的購物環(huán)境，才有可能取得好的業(yè)績(jì)。大型超市具備一定的規模、相當的面積，全部實(shí)行無(wú)人售貨，是降低成本的主要途徑。由顧客在無(wú)人干預的情況下挑選喜愛(ài)的商品，也給商品的防盜帶來(lái)了隱患，加大了管理難度，因此要考慮防盜問(wèn)題。要避免貨品被不良顧客順手牽羊，避免他人的蓄意破壞，避免顧客在人潮過(guò)多時(shí)發(fā)生意外。還要保障倉庫的貨物安全，進(jìn)行員工的管理等工作。因此，超市必須配以一整套完備的監控系統，解決超市運營(yíng)中的安全、控制管理問(wèn)題。

　　二、系統設計

　　1、攝像機的布點(diǎn)

　�。�1）出入口監控

　　每天的下班時(shí)間和周末往往是大型超市人流比較多的時(shí)候，遇到節假日更是人如泉涌。超市必須根據超市內人流情況，做出適當的安排，進(jìn)行人流的疏導，或是增派人手縮短顧客等待時(shí)間，以避免因人多而發(fā)生的意外。

　　利用監控系統，能使超市及時(shí)地了解顧客數量情況，據此進(jìn)行疏導等必要的工作。此外，系統還能將所有場(chǎng)景詳細記錄下來(lái)，在資料中記錄時(shí)間、地點(diǎn)，為市場(chǎng)人員分析市場(chǎng)走向提供了詳細的資料。通過(guò)對錄像資料進(jìn)行系統分析，就能知道哪個(gè)季節、什么節日，甚至具體到一天哪個(gè)時(shí)間段，客流最旺；還能知道什么物品、哪個(gè)售貨點(diǎn)最吸引顧客。

　　考慮以上情況與實(shí)際光線(xiàn)的明暗差別，為了保證畫(huà)面質(zhì)量清晰，我們選用SAMSUNG的SCC-B2005P寬動(dòng)態(tài)攝像機，達到無(wú)論是白天還是晚上都可以清楚地監看到顧客出入情況的目的。

　�。�2）主通道監控

　　超市的最大特點(diǎn)是顧客可以自己選擇喜愛(ài)的商品，最后到收銀處付款，滿(mǎn)足了顧客自由選擇的需求。對超市來(lái)說(shuō)，最關(guān)心的是如何管理商品，既避免顧客順手牽羊的行為，又要尊重顧客。超市只能利用監控系統，通過(guò)在天花板、墻壁等地點(diǎn)安裝的攝像頭，方便地監看眾多的貨架，以查看超市內是否有偷竊行為。如果發(fā)現偷竊行為，只要在付款處把錄像資料回放給顧客看就可以了，不需要與顧客發(fā)生任何爭執。在監看貨架的同時(shí)，如果發(fā)現有貨物錯架、亂架較多的地方，可以馬上派人員進(jìn)行整理，從而提高了管理效率。本系統在回放錄像時(shí)，能夠將資料中需要突出顯示的部分放大，比如顧客偷藏物品的動(dòng)作等。

　　考慮以上實(shí)際需求與室內照明的實(shí)際情況，我們選用SAMSUNG的經(jīng)濟型攝像機SCC-131P，達到最佳畫(huà)質(zhì)而降低成本的目的。

　�。�3）收銀臺監控

　　收銀臺是最容易與顧客發(fā)生摩擦的地方，顧客等待付款的時(shí)間過(guò)長(cháng)，在找付金額上有出入，或是顧客攜帶未付款商品準備出超市，都有可能引起與顧客的摩擦。

　　利用監控系統，通過(guò)在收銀臺安裝的攝像頭和拾音器，設置監控系統中的錄音功能，就可以監控收銀臺的員工與顧客的交流的情況，看員工是否禮貌待客。這樣，就能很好的處理與顧客的糾紛，提高超市的服務(wù)水平，確保超市在顧客中樹(shù)立良好的形象。

　　考慮以上實(shí)際需求與實(shí)際光線(xiàn)的情況，我們選用SAMSUNG的SCC-C4201P一體化攝像機，該攝像機具有22倍光學(xué)變焦與10倍數字放大功能，通過(guò)RS485實(shí)現遠程控制，滿(mǎn)足超市對收銀臺細節的監控，達到對超市與顧客雙方利益的保證。

　�。�4）其他重點(diǎn)部位

　　超市的倉庫等重點(diǎn)部位安裝SAMSUNG 的SCC-643P高速智能球型攝像機。該攝像機具有超低照度，220倍變焦能力，彩色黑白自動(dòng)轉換，高速運轉等特殊功能，從而達到對倉庫和重點(diǎn)部位的全方位的監控目的。

　　2、硬盤(pán)錄像機的選擇

　　考慮到超市對圖像實(shí)時(shí)性的要求和系統的穩定性，我們使用SAMSUNG的SPR-4416P 與SPR-2216AP.該數字硬盤(pán)錄像主機提供多路報警接口和報警輸出。特別的是，該錄像機軟件具有的運動(dòng)目標檢測技術(shù)，自動(dòng)“感受”畫(huà)面上目標的變化而報警及錄像；配合傳感器，能夠實(shí)現對公共場(chǎng)所的設防，與遠程監控功能�；�于數字圖像處理技術(shù)、水印防止技術(shù)開(kāi)發(fā)，可以在畫(huà)面上直接用軟件進(jìn)行設防，同時(shí)避免被人偽造圖像。

　　SPR-2216AP數字錄像監控系統采用高質(zhì)量音視頻壓縮卡進(jìn)行音視頻數字錄像，系統功能強大，具有實(shí)時(shí)預覽、多畫(huà)面視頻顯示、單畫(huà)面/多畫(huà)面抓拍、云臺鏡頭控制、視頻報警處理、自動(dòng)錄像的時(shí)間表設置、多模板設置、各路視頻的狀態(tài)顯示、報警記錄查詢(xún)等多種功能，并配有功能強大的檢索回放軟件，可按時(shí)間、通道、備份位置信息等進(jìn)行全方位檢索。

　　本系統采用獨特的設計理念，將CPU的消耗降至最小，其性能高度穩定可靠。

　　系統在圖像的瀏覽、錄制及播放上實(shí)現了真正意義上的實(shí)時(shí)同步錄制（25幀/秒），圖像絕無(wú)任何延時(shí)動(dòng)畫(huà)感。系統在圖像的質(zhì)量和色彩的飽和度上，RGB可隨時(shí)調整，使圖像更加真實(shí)、鮮艷。本系統采用先進(jìn)的圖像壓縮技術(shù)H.263，壓縮比率可任意調整。系統功能完備而變化靈活，易于維護和更換，友好的中文仿真設計用戶(hù)界面使得學(xué)習和操作變得更加直觀(guān)、方便。本系統價(jià)格適中，與行業(yè)內同類(lèi)產(chǎn)品相比具有較高得使用性能，尤其適合于銀行、電信、電力、郵政、醫院、智能大廈、商場(chǎng)及超市等需要實(shí)時(shí)監控錄影，要求高品質(zhì)圖像質(zhì)量的場(chǎng)所。

　　系統主要功能有手動(dòng)/自動(dòng)兩種方式控制錄影；具有連續錄影、移動(dòng)錄影等多種錄影方式，錄制的視頻圖像可存入本機硬盤(pán)；一體機與快速球控制功能，更加方便地擴大監控區域。

　　保證永不死機，具有看門(mén)狗功能；多級別用戶(hù)密碼權限管理，系統配置前必須輸入密碼，確保系統安全；1/4/9/16路視頻圖像實(shí)時(shí)瀏覽、錄影；通過(guò)亮度、對比度、色度調節優(yōu)化圖像質(zhì)量和效果；視頻移動(dòng)偵測報警和報警聯(lián)動(dòng)控制；網(wǎng)絡(luò )遠程動(dòng)態(tài)圖像傳輸和瀏覽時(shí)，遠端用戶(hù)必須安裝客戶(hù)端軟件；可支持的網(wǎng)絡(luò )傳輸方式：LAN、PSTN、ISDN、Internet（Fixed IP）。