小慧可以說(shuō)是幸運的寵兒，美麗聰明的她一直是異性追逐的對象。也許是從小就被寵壞的原因，她天生就有一種優(yōu)越感。的確，無(wú)論在相貌上還是業(yè)務(wù)上她都是佼佼者。但她卻很少有朋友，特別是在單位里，同事們表面上對她笑臉相迎，但實(shí)際上都敬而遠之。因為，她的光環(huán)太耀眼，別人同她在一起會(huì )感到一種壓力和不自在。后來(lái)，她也意識到這點(diǎn)，就主動(dòng)靠近大家，然而，她多年養成的習慣很難改變，做得總是那么不自然，反而適得其反。小慧也是很苦惱的，但就是找不到解決的辦法。

　　處方：

　　1、努力溝通。應該說(shuō)溝通是女人的天性，在碰到問(wèn)題時(shí)，一定要想法進(jìn)行交流，不然問(wèn)題會(huì )越積越深。

　　2、修煉自己的性格，性格除了天生之外，后天的培養也很重要，修煉好性格會(huì )帶來(lái)好命運。

　　3、多學(xué)習多讀書(shū)，溝通和相處是需要技巧的，只有掌握更多的知識，才能運用不同方式方法與不同的人進(jìn)行溝通交流。

　　平復波動(dòng)的心情

　　小麥是個(gè)聰慧的氣質(zhì)型女子，然而聰明的女子在感情的問(wèn)題上有時(shí)也會(huì )犯很“低級”的錯誤。小麥也不知道怎么就愛(ài)上了上司，這并不是她的本意，盡管她發(fā)現上司有這種傾向時(shí)，也多了幾分戒備和警惕，但就是不知道為什么就按照他的思路去做了。但自從與上司有了曖昧感覺(jué)后，她碰到不如意的事情很難再用理智和智慧處理問(wèn)題，總是用比較直接的方式或憑心情辦事。那次，公司里有個(gè)出國的機會(huì )，小麥覺(jué)得這個(gè)名額上司一定會(huì )想到她的，結果卻出乎意料，這個(gè)名額給了公關(guān)部的小劉。小麥一得到消息，當時(shí)就火冒三丈，也沒(méi)讓自己冷靜下來(lái)就去問(wèn)上司。上司聽(tīng)明來(lái)意，也不耐煩了：“出國名額不是哪個(gè)人決定的，而是公司研究決定的，希望你在工作中不要這樣情緒化。”上司開(kāi)始對小麥越來(lái)越疏遠，這時(shí)她才如夢(mèng)初醒。

　　處方：

　　1、溫柔是女人的生存原則，在辦公室要溫和，但不要情緒化。

　　2、職場(chǎng)是個(gè)把自己的才智貢獻出去，讓別人信任和依靠的場(chǎng)所，融合與被融合是最重要的。

　　3、職場(chǎng)中有種看不見(jiàn)的“收入”，比如提職、加薪、出國等。收入的決定權往往掌握在男上司的手里，這種實(shí)力加寵愛(ài)的收入，往往會(huì )落到那些睿智的優(yōu)秀女職員手中。

　　職場(chǎng)中需要理性解決情緒問(wèn)題

　　職場(chǎng)幽怨族：據報告顯示，達22.6%的受訪(fǎng)職場(chǎng)人表示多在抱怨“后院”問(wèn)題，情感需求是主要心結；32%的人抱怨老板不能體諒員工，剩下的就是同事之間勾心斗角永無(wú)止境的戰爭，以及他人八卦。王慧女士把這類(lèi)職場(chǎng)抱怨一族形象的稱(chēng)為職場(chǎng)幽怨族。雖然每個(gè)人都知道“抱怨是不起任何作用的”，但人們還是忍不住邊上班邊碎碎念，成了職場(chǎng)中的“幽怨族”。

　　情緒管理（Emotion Management）就是善于掌握自我，善于調制合體調節情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解，能以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。

　　情緒不好的時(shí)候，如果條件允許，我會(huì )先讓自己好好地睡上一覺(jué)。睡醒了，就會(huì )感覺(jué)有力氣解決遇到的問(wèn)題了。有的時(shí)候睡飽了，醒來(lái)就會(huì )發(fā)現讓自己不高興、煩惱的事情，不過(guò)如此，根本不用消耗自己的情緒能量。

　　情緒不好的時(shí)候，我就趕緊回家看看電視，打打游戲，看看小說(shuō)，一個(gè)人呆著(zhù)。這個(gè)時(shí)候，盡量少做耗費精力的事情，比如出去應酬之類(lèi)的。

　　管理自己情緒的幾個(gè)步驟：

　　至于管理情緒的方法，就是要能清楚自己當時(shí)的感受，認清引發(fā)情緒的理由，再找出適當的方法緩解或表達情緒，歸納成為以下三部曲。

　　1.WHAT——我現在有什么情緒？

　　由于我們平常比較容易壓抑感覺(jué)或者常認為有情緒是不好的，因此常常忽略我們真實(shí)的感受，因此，情緒管理第一步就是要先能察覺(jué)我們的情緒，并且接納我們的情緒。情緒沒(méi)有好壞之分，只要是我們真實(shí)的感受，我們要學(xué)習正視并接受它。只有當我們認清我們的情緒，知道自己現在的感受，才有機會(huì )掌握情緒，也才能為自己的情緒負責，而不會(huì )被情緒所左右。

　　2.WHY——我為什么會(huì )有這種感覺(jué)（情緒）？

　　我為什么生氣？我為什么難過(guò)？我為什么覺(jué)得挫折無(wú)助？我為什么……找出原因我們才知道這樣的反應是否正常，找出引發(fā)情緒的原因，我們才能對癥下藥。

　　3.HOW——如何有效處理情緒？

　　想想看，可以用什么方法來(lái)紓解自己的情緒呢？平常當你心情不好的時(shí)候，你會(huì )怎么處理？什么方法對你是比較有效的呢？也許可以通過(guò)深呼吸。肌肉松弛法、靜坐冥想、運動(dòng)、到郊外走走、聽(tīng)音樂(lè )等來(lái)讓心情平靜，也許會(huì )大哭一場(chǎng)、找人聊聊、涂鴉、用筆抒情等方式，來(lái)宣泄一下或者換個(gè)樂(lè )觀(guān)的想法來(lái)改變心情。

　　職場(chǎng)必備：解決情緒化的方法

　　久入職場(chǎng)者，不免有激情消失、創(chuàng )意不再、情緒低落、落落寡歡的狀況出現，那時(shí)你會(huì )是抱怨如牛毛般嚇跑你的朋友或者愛(ài)人，還是好好反省一下自己？其實(shí)新鮮感來(lái)自你對工作、生活的細微發(fā)現。

　　突破現狀

　　上班族面對每天的工作，總是會(huì )漸漸形成一種習慣，從好的一方面來(lái)說(shuō)，這表示對工作逐漸上手、越來(lái)越熟練了，碰到各種狀況都知道應該如何去處理；但是從另一個(gè)角度來(lái)看，如果上班族每天面對每一個(gè)狀況，都是用同一種思考模式、同一種方式來(lái)處理，很可能就會(huì )成為整個(gè)團隊往前邁進(jìn)的障礙。

　　所以，上班族應該建立自我挑戰的習慣，常常自我挑戰，別人還沒(méi)有要求你改變，你自己就已經(jīng)在那里求新求變了。

　　追求卓越

　　卓越的領(lǐng)導很多都是通過(guò)后天的努力成功的，而他們追求卓越的過(guò)程，即使不是領(lǐng)導者的人也都可參考。一個(gè)人會(huì )成為卓越的領(lǐng)導人，關(guān)鍵是他（她）應是一個(gè)有勇氣追求卓越的人，不隨便妥協(xié)，也不隨便放棄，并不過(guò)分自傲，對事務(wù)非常執著(zhù)，而且勇氣十足地去追求卓越，他當然可能還是失敗，但你不能不佩服他的勇氣。

　　與眾不同

　　與眾不同，即能獨立思考與判斷，不人云亦云，不盲信盲從、盲目追隨流行，更不要嘩眾取寵。當然，更不能為了討好上司、老板、同事而放棄原則或失去立場(chǎng)，更不能不顧真理和正義。

　　我們如果總是選擇沒(méi)有聲音、沒(méi)有意見(jiàn)，選擇那些不問(wèn)青紅皂白、只站在人多或權力比較大的那一邊，的確比較容易過(guò)日子，但是盡管短時(shí)間內會(huì )讓你日子比較好過(guò)，卻會(huì )讓你在未來(lái)的日子里陷入更大的困境。