2011房地產(chǎn)估價(jià)師《經(jīng)營(yíng)與管理》復習指南(6)
二、 建立專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)量控制體系
方法一:銷(xiāo)量控制法
在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中,應始終保持有好房源,分時(shí)間段根據市場(chǎng)變化情況,按一定比例面市,這樣可以有效地控制房源,而且后期的好房源面市時(shí),正處于價(jià)格的上升期,還可以取得比較好的經(jīng)濟效益。
方法二:價(jià)格控制法
一般地,價(jià)格控制應以“低開(kāi)高走”,并且也分時(shí)間段制定出不斷上升的價(jià)格走勢,價(jià)格控制的原則為“逐步走高,并留有升值空間”,這樣既能吸引投資,又能吸引消費。同時(shí),樓層差價(jià)的變化也并非直線(xiàn)型的成比例變化,而是按心里需求曲線(xiàn)變化,隨著(zhù)心里需求的變化呈不規則變化。
方法三:時(shí)間控制法
銷(xiāo)售一般分為四個(gè)階段:開(kāi)盤(pán)前準備期、開(kāi)盤(pán)初期、銷(xiāo)售中期、收盤(pán)期。以時(shí)間為基礎根據不同的時(shí)間段如依據工程進(jìn)度等進(jìn)行時(shí)間控制,確定與之對應的銷(xiāo)量和價(jià)格,并且圍繞該時(shí)間段的訴求重點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),以便掌握什么時(shí)間該控制什么,如何去控制,從而產(chǎn)生協(xié)同效益。
銷(xiāo)售控制、價(jià)格控制、時(shí)間控制三者緊密結合,相互協(xié)調,價(jià)格的“低開(kāi)”并不意味著(zhù)公司經(jīng)濟利益受損,這只是一種策略,目的是為了以后的“高走”,這就需要銷(xiāo)量控制緊密結合,按一定的比例面市,通常采用倒葫蘆型。量在誰(shuí)手中,誰(shuí)就能控制價(jià)格,猶如股市的“莊家”一樣。隨著(zhù)時(shí)間的推移,不斷地將價(jià)格按不同的時(shí)間段進(jìn)行調整,并根據不同的時(shí)間段放出不同的銷(xiāo)量,那么整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程就是一個(gè)比較完美的銷(xiāo)售控制過(guò)程。
三、 建立專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售隊伍
?。?)銷(xiāo)售隊伍的構成
策劃總監:
全權負責項目銷(xiāo)售工作,負責推廣活動(dòng)的招待工組,負責銷(xiāo)售、策劃、開(kāi)發(fā)之間的溝通與協(xié)調、負責銷(xiāo)售策略的整體把握;以及銷(xiāo)售過(guò)程中各個(gè)環(huán)節各部門(mén)的協(xié)調工作,可以聘請資深銷(xiāo)售專(zhuān)家擔當。
售樓經(jīng)理:
全權負責銷(xiāo)售人員的組織、工作安排,以及信息反饋的收集,對客戶(hù)資料的收集管理,主持日常售樓部工作,協(xié)助新的推廣方案的傳播與實(shí)施。
銷(xiāo)售策劃經(jīng)理:
及時(shí)準確的收集銷(xiāo)售信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化信息,及時(shí)制定相應的推廣方案和措施,密切配合項目銷(xiāo)售工作,組織然那員收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行相關(guān)樓盤(pán)的調研工組,并提出針對性的推廣意見(jiàn)和建議。
行政經(jīng)理:
負責相關(guān)手續的辦理:如合同的簽訂和管理等,并協(xié)助銷(xiāo)售總監進(jìn)行內務(wù)的管理。
銷(xiāo)售顧問(wèn):
全面負責和客戶(hù)溝通,帶客戶(hù)看樓,簽訂認購書(shū),促成交易,以及售后服務(wù)的跟進(jìn)。
市場(chǎng)調研、推廣人員:
全面負責市場(chǎng)信息的調研和信息的反饋,并制定相關(guān)推廣意見(jiàn)和建議。
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