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管理新手常犯的錯誤

2010-09-21 15:50  來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )  【  【打印】【我要糾錯】

  一、改革過(guò)于急噪

  作為每一個(gè)剛外聘的管理人員通過(guò)自己的能力樹(shù)立權威,便于日后工作順利開(kāi)展,無(wú)可厚非;但是新聘MBA犯了過(guò)于急噪的大忌。在上任不到兩周的時(shí)候就武斷的推出了《集團公司2003年管理改革的四大步》。殊不知,他這時(shí)還不清楚集團舊制度的弊病在哪里,集團的管理層能接受多大程度的變革,如何談得上對癥下藥·結果導致絕大多數管理人員認為他華而不實(shí)、照本宣科。一個(gè)公司的管理制度和經(jīng)驗一般都是多年來(lái)積累下來(lái),盡管有不合理之處,可能不符合現代企業(yè)管理的標準,但大多數管理方法和制度是適合該公司的。不應當急于推翻一種舊制度,建立一種新制度。急噪可能造成“青黃不接”和“拔苗助長(cháng)”,造成公司混亂。管理改革應當在充分調查基礎之上,制定適合本企業(yè)現階段的整改措施,做循序漸進(jìn)式的引導。

  二、批評過(guò)多而無(wú)建設性建議。

  批評是管理中常用手段,但是要有針對性,不能隨意夸大批評范圍。最好在批評后能給出建設性意見(jiàn)。否則,被批評者會(huì )對批評者產(chǎn)生能力上的懷疑。批評應當講究方式,應當充分尊重員工的勞動(dòng)成果。在私下里給予批評,每個(gè)員工都會(huì )感激批評者。不能成為“告狀式”的批評,否則可能因為工作導致私人恩怨。再者,應當盡量避免批評,多給予鼓勵,因為每人都渴望被尊重。

  三、做事方法導致人格魅力喪失

  一個(gè)企業(yè)高層管理者除了要求有很高的業(yè)務(wù)能力外,還需要較高的人格魅力。這位新聘MBA的許多錯誤的做事方法,導致其他管理者對其人格的懷疑,這是被辭退的直接原因。錯誤的原因部分因為自身缺陷,部分因為不清楚效力公司的企業(yè)文化。

  以下是他犯的幾項錯誤:(1)通過(guò)打擊別人樹(shù)立自己的威信,導致打擊面太廣、樹(shù)敵太多,最終集團的多個(gè)董事和副總裁聯(lián)名辭退了他。(2)掙功勞推責任,不具備基本的責任感。(3)私下拉幫結派。(4)精力過(guò)分用于拍馬屁,而對工作投入不足,進(jìn)集團兩個(gè)月連車(chē)間的門(mén)朝哪都不知道。(5)過(guò)于標榜吹噓自己,自我表現欲過(guò)于強烈,恰恰與集團低調謙虛的風(fēng)格格格不入。(6)好色本來(lái)是私人問(wèn)題,但由于自己處理不當影響了工作,把選秘書(shū)當作選“小姐”,與員工調情等事情造成很不好的影響,恰恰集團管理層對“作風(fēng)問(wèn)題”深?lèi)和唇^。

  四、工作分不清輕重緩急

  前期營(yíng)銷(xiāo)管理中出現許多紕漏,一方面是分公司總經(jīng)理的責任,另一方面是因為集團與分公司之間缺少必要的流程制度。如果集團沒(méi)有做好授權,分公司如何運做,即便更高水平的經(jīng)理仍然無(wú)法正常運做。新聘MBA沒(méi)有解決這些根本性的問(wèn)題,只是頭疼醫頭,最后導致?tīng)I銷(xiāo)公司陷入停滯、危機四伏。管理者不應當事無(wú)具細,應當按照輕重緩急把工作分為四類(lèi),首先解決重要而緊急的事情。有許多事情盡管非常急,但未必重要,可以放到日后合適的時(shí)機去處理。該新聘MBA之所以沒(méi)有分清楚輕重緩急除了自身能力的原因外,也與他缺乏必要的調研有關(guān)。

  五、工作缺乏計劃性

  執行總裁在臨陣換帥后,由于缺乏計劃性,營(yíng)銷(xiāo)公司沒(méi)有新總經(jīng)理上任。營(yíng)銷(xiāo)公司不得不終止所有營(yíng)銷(xiāo)工作,就象伊拉克戰爭一樣,新領(lǐng)導沒(méi)有出現前公司一片混亂。伊拉克戰爭即將結束,估計伊拉克會(huì )產(chǎn)生新領(lǐng)導,而我們仍然在等待新總經(jīng)理上任。象重大人事變動(dòng)這樣的工作,怎么能沒(méi)有周密的安排·現代企業(yè)需要團隊配合,工作計劃是團隊配合的行動(dòng)綱領(lǐng)。管理者如果工作沒(méi)有計劃性,一是工作效率低下;二是會(huì )給手下造成許多被動(dòng),會(huì )打破別人的計劃。那次為期一周的“封閉式研討”,由于執行總裁缺乏工作計劃,導致我們一行五人白白的耗掉了一周時(shí)間。原來(lái)計劃的工作也為此一拖再拖,我們整個(gè)的工作安排被攪得一塌糊涂。計劃表、日程表等計劃工具被許多企業(yè)管理者當作形式,其實(shí)在管理中發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。如果草率制定計劃表,制定后不執行,那么計劃表肯定就成了一張廢紙。

延伸閱讀:管理 錯誤 管理制度
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