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現代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢

2010-09-20 09:33  來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )  【  【打印】【我要糾錯】

  管理是組織實(shí)現目標的關(guān)鍵因素,是社會(huì )進(jìn)步的重要力量,隨著(zhù)時(shí)間的推移和社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,其本身也在不斷地變化和發(fā)展。歸納起來(lái),現代管理出現以下一些發(fā)展趨勢:

  一、戰略化趨勢

  隨著(zhù)社會(huì )化大生產(chǎn)的發(fā)展,社會(huì )生產(chǎn)日趨復雜,社會(huì )環(huán)境變幻莫測,組織與環(huán)境聯(lián)系的日益緊密,管理所涉及到的因素日益增多、日趨復雜,組織(尤其是企業(yè))間競爭的日趨激烈,組織能否制定和實(shí)現正確的戰略構想,關(guān)系到組織的興亡。

  就企業(yè)而言,過(guò)去企業(yè)家往往追求企業(yè)戰略的穩定性、長(cháng)期性,期望對企業(yè)的發(fā)展施以長(cháng)遠地影響。但事實(shí)證明,多變的技術(shù)革新浪潮,意想不到的環(huán)境變化,往往使追求“穩定性”的企業(yè)措手不及。企業(yè)要適應全球市場(chǎng)的激烈競爭,必須對自己的發(fā)展有一個(gè)戰略規劃,要在徹底了解和準確把握企業(yè)內部條件和外部環(huán)境變化的同時(shí),結合本企業(yè)的特點(diǎn),制訂出最佳的企業(yè)戰略。企業(yè)如果沒(méi)有科學(xué)的戰略目標、長(cháng)遠打算,只顧眼前和一時(shí)的成就,便不可能持續發(fā)展,更不可能在競爭中取勝,企業(yè)惟有運籌帷幄,深謀遠慮,才能戰略制勝,才能不斷壯大發(fā)展。

  現代中國企業(yè)已進(jìn)入了由面向計劃的傳統管理到面向市場(chǎng)的戰略經(jīng)營(yíng)時(shí)代,制定戰略已在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中越來(lái)越顯示出其突出的地位和作用。戰略經(jīng)營(yíng)要求管理者必須審時(shí)度勢,及時(shí)作出反映。因此,具有迅速適應新變化的能力比周密的計劃更加重要。而戰略研究的成功與否,則取決于對客觀(guān)事實(shí)的實(shí)際了解,分析能力和預測技術(shù)的發(fā)展使戰略計劃研究成為左右組織或企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,因此從實(shí)際出發(fā)注重對長(cháng)期計劃和戰略研究,必將成為管理中突出的熱門(mén)課題。

  二、信息化趨勢

  隨著(zhù)以微型電腦、激光技術(shù)、新型材料、生物工程和新能源開(kāi)發(fā)為中心的新科技革命的興起與發(fā)展,生產(chǎn)技術(shù)、社會(huì )需求以及市場(chǎng)競爭等日新月異、瞬息萬(wàn)變,在這種情況下,信息進(jìn)入重要資源的行列。豐富而準確的信息,是正確而迅速決策的前提,一個(gè)企業(yè)能否在激烈的競爭中得以生存和發(fā)展,它的產(chǎn)品和服務(wù)能否跟上時(shí)代的要求,首先在于該企業(yè)能否及時(shí)掌握必要和準確的信息,能否正確地加工和處理信息,能否迅速地在員工之間傳遞和分享信息,特別是能否把信息融合到產(chǎn)品和生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程之中,融合到企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)與管理工作之中。各級管理者在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,越來(lái)越重視信息的作用,把如何獲取有效的信息作為自己的首要任務(wù)。企業(yè)管理者發(fā)揮各種職能作用,都要以掌握大量真實(shí)、準確、及時(shí)的信息為前提。在這種情況下,傳統的企業(yè)管理已經(jīng)不能適應現代的信息處理要求,也不能滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理對信息的要求,企業(yè)管理面臨著(zhù)信息化的挑戰,信息管理成為企業(yè)競爭致勝的重要法寶。

  組織對信息管理的能力,將集中表現在不僅需要有強大的信息網(wǎng)絡(luò )和信息收集能力,更為重要的是要有出色的信息分析、傳遞和利用的能力。對信息的管理就成了現代管理的一個(gè)突出特點(diǎn)。隨著(zhù)信息技術(shù)的推廣應用和信息資源的不斷開(kāi)發(fā)利用,管理信息化正在往廣度和深度發(fā)展,這導致信息管理在整個(gè)管理中地位的提升。信息管理滲透于和體現在各種管理,無(wú)論是政府管理還是企業(yè)管理的一切方面和全部過(guò)程?梢哉f(shuō),現代企業(yè)和組織若無(wú)信息管理,也就談不上任何管理了。

  三、人性化趨勢

  在傳統管理中,大生產(chǎn)以機器為中心,工人只是機器系統的配件,人被當作是物,管理的中心是物。但是,隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái),組織中最缺乏的不是資金和機器,而是高素質(zhì)的人才。組織中人的作用,在組織中越來(lái)越顯出重要作用。這就促使管理部門(mén)日益重視人的因素,管理工作的中心也從物轉向人。傳統管理和現代管理的一個(gè)重要區別,就是管理中心從物本管理到人本管理。

  在任何管理中,人是決定的因素。管理的這一特征,要求管理理論研究也要堅持以人為中心,把對人的研究作為管理理論研究的重要內容。事實(shí)上,在管理理論的研究中,差不多所有的管理理論都建立在人性的假設理論基礎上。許多學(xué)派管理理論的不同,主要是出于對人的本性認識不同。20世紀之初泰羅的科學(xué)管理是基于“經(jīng)濟人”這一假設的,20世紀30年代梅奧等人的行為管理是基于“社會(huì )人”這一假設的,至50年代又有了基于“自我實(shí)現的人”假設的馬斯洛的人性管理,80年代以來(lái)出現的文化管理,強調實(shí)現自我的企業(yè)文化和企業(yè)現象。管理研究發(fā)展史表明,管理學(xué)理論明顯地存在著(zhù)以人為本的管理思想。

  為此,管理都要以人為中心,把提高人的素質(zhì)、處理人際關(guān)系、滿(mǎn)足人的需求、調動(dòng)人的主動(dòng)性、積極作和創(chuàng )造性的工作放在首位。在管理方式上,現代管理更強調用柔的方法,尊重個(gè)人的價(jià)值和能力,通過(guò)激勵、鼓勵人,以感情調動(dòng)職工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,最充分地調動(dòng)所有員工的工作積極性,以實(shí)現人力資源的優(yōu)化及合理配置。

  四、彈性化趨勢

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,管理從固定的組織系統向富有彈性的組織系統發(fā)展。這是社會(huì )管理發(fā)展又一個(gè)重要趨勢。

  過(guò)去在組織管理中,建立起一套完整的組織系統,長(cháng)期固定不變,顯得僵硬。但現在,由于社會(huì )環(huán)境的不斷變化,要求組織機構應該趨于靈活而富有彈性,以求信息暢通并行動(dòng)敏捷,能夠具有很強的對環(huán)境的適應能力。為了簡(jiǎn)化發(fā)號施令和相互溝通的渠道,組織管理者將縮小機構,減少層次。在企業(yè)各下屬機構變小的同時(shí),將賦予它們更大的自主權,實(shí)行經(jīng)營(yíng)權和管理權下放。這既有利于發(fā)揮下屬人員的專(zhuān)長(cháng)和創(chuàng )造精神,又有利于使企業(yè)領(lǐng)導把主要精力集中在高層戰略決策問(wèn)題上。

  80年代初,日本和美國的一些管理學(xué)者對日美幾家著(zhù)名企業(yè)的組織機構進(jìn)行比較后指出,美國企業(yè)規模過(guò)大,組織機構過(guò)于復雜,企業(yè)內部各部門(mén)之間劃分很細,部門(mén)間溝通少,管理集權程度高,靈活性差。而日本企業(yè)的組織結構相對簡(jiǎn)單,部門(mén)之間的橫向聯(lián)系多,各部門(mén)在經(jīng)營(yíng)上有很大的靈活性,許多企業(yè)可以根據生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的需要,及時(shí)擴充或收縮某些業(yè)務(wù)部門(mén),適應現代化地生產(chǎn)。這種組織具有較強的應變能力,機動(dòng)靈活而不僵化,形式多種多樣,有較高的工作效率。這種富有彈性的組織是柔性組織。

  社會(huì )正在發(fā)展的這種柔性組織是組織機構的一種發(fā)展趨勢。虛擬公司就是其中的一種。這種正在發(fā)展中的新型公司由許多獨立的公司、供給者、主顧、甚至是從前的競爭對手,通過(guò)信息技術(shù)聯(lián)系起來(lái)的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò )。他們分享技術(shù)、分攤成本,互相進(jìn)入共同的市場(chǎng)。它既沒(méi)有組織機構,也沒(méi)有領(lǐng)導層級,而是一種為利用某種特定的機遇而迅速聯(lián)合起來(lái)的協(xié)作集團。一旦機遇來(lái)臨,就采取行動(dòng);而一旦機遇不存在了,就解體。在一個(gè)虛擬公司內,取眾家之長(cháng),各公司分攤費用、分享技術(shù),共同來(lái)占領(lǐng)全球市場(chǎng)。

  隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,組織機構必然會(huì )越來(lái)趨于隨意和多樣,相應于組織的管理,也必將日趨彈性化。

延伸閱讀:管理 趨勢 發(fā)展
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