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總經(jīng)理莫做員工的事

2010-09-21 17:03  來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )  【  【打印】【我要糾錯】

  “忙,證明你能力不足!”這是我在一位房地產(chǎn)總經(jīng)理辦公室墻上看到的。在給很多企業(yè)做咨詢(xún)的時(shí)候我發(fā)現,很多總經(jīng)理都很忙。但是,到底總經(jīng)理們忙什么呢?是能力問(wèn)題?是效率問(wèn)題?是技巧問(wèn)題?是意識問(wèn)題?。還是企業(yè)問(wèn)題和思維問(wèn)題?這么一個(gè)重要的崗位,安排不好工作就可能會(huì )使企業(yè)陷入衰敗的怪圈。

  作為總經(jīng)理,能力很重要,工作效率也十分重要,更重要是工作的思維與角度。這決定了總經(jīng)理的工作內容,也決定了總經(jīng)理的能力。

  有時(shí)候“忙”也證明總經(jīng)理有強烈是事業(yè)心和責任感。為了證明自己的能力和對企業(yè)負責任,總經(jīng)理們不惜余力的努力做好每一件事。尤其是員工做不好事情,總經(jīng)理們通過(guò)做好這樣的事情證明能力的強大。員工做不了的事情,總經(jīng)理們也似乎更愿意承擔起來(lái)。一是員工做不了總經(jīng)理做可以證明總經(jīng)理的能力,二是看員工做不了自己著(zhù)急,干脆自己做。這些都是總經(jīng)理能力的表現,同時(shí)也體現了責任心。很多總經(jīng)理“忙”多都屬于這一類(lèi)。

  有著(zhù)這樣的總經(jīng)理企業(yè)應該感到無(wú)比的幸運。至少從職業(yè)道德層面來(lái)說(shuō),這樣的總經(jīng)理是一位好總經(jīng)理。但也無(wú)形中樹(shù)立了個(gè)人英雄主義。企業(yè)戰略和業(yè)務(wù)流程以及商業(yè)邏輯來(lái)說(shuō)這樣的總經(jīng)理就是阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

  從企業(yè)戰略層面來(lái)看,總經(jīng)理是戰略的核心制定者也是戰略執行的支持者。在這個(gè)工作目標體系下,制定調整和維護戰略目標的執行一定是最重要的。相比較下,自己去執行是最差的一種工作目標的重心轉移。使總經(jīng)理崗位喪失了其根本最有效的意義。

  從業(yè)務(wù)流程層面來(lái)看,總經(jīng)理是業(yè)務(wù)流程執行的保障者。同時(shí),也是業(yè)務(wù)流程的一個(gè)重要環(huán)節。無(wú)論怎樣,總經(jīng)理這個(gè)崗位一定是業(yè)務(wù)流程中的一個(gè)重要環(huán)節而不是業(yè)務(wù)流程之外的崗位。所以,總經(jīng)理不能不斷的超越崗位界限具體執行某個(gè)崗位。難道總經(jīng)理不能執行戰略中的某個(gè)崗位工作嗎?當然不是?傄部梢源鎹徫坏哪硞(gè)員工去執行工作。但是,如果保證不了業(yè)務(wù)流程的正常運作的話(huà),請立即扔掉手頭工作首先保證業(yè)務(wù)流程的正常運做。無(wú)論這個(gè)個(gè)工作多么重要,也無(wú)論其損失有多大?這是基本原則。除非總經(jīng)理崗位有像你水平一樣的員工在值守工作。否則,就是丟了西瓜撿芝麻,將企業(yè)帶入深淵。

  從商業(yè)邏輯層面來(lái)看,員工是企業(yè)投資的資源,是用來(lái)?yè)Q價(jià)值的。如果總經(jīng)理總是替員工去執行的話(huà),一定會(huì )混淆員工價(jià)值交換的概念。員工得不到成長(cháng),企業(yè)的不到發(fā)展。員工執行不了就要學(xué),執行慢了就要練。無(wú)論怎樣讓員工通過(guò)執行得到成長(cháng),使企業(yè)在員工成長(cháng)中得到發(fā)展。這才是總經(jīng)理崗位的基礎。

  總經(jīng)理莫做員工的事,不是意識問(wèn)題,不是思維問(wèn)題,是原則問(wèn)題?偨(jīng)理總做員工的事,就是企業(yè)戰略的問(wèn)題,業(yè)務(wù)流程的問(wèn)題和商業(yè)邏輯的問(wèn)題。

  總經(jīng)理也需要職業(yè)化。中國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)濟繁榮昌盛的表現,但是比起我們敬畏的世界級航母企業(yè)開(kāi)說(shuō)我們還是只菜鳥(niǎo)。沒(méi)有那位企業(yè)家不想把企業(yè)做大。企業(yè)向世界進(jìn)軍要明白總經(jīng)理是企業(yè)強大基因的核心。要為企業(yè)注入強大的基因,就要先為總經(jīng)理注入強大的基因。只有總經(jīng)理不斷的成長(cháng),企業(yè)才會(huì )不斷的成長(cháng)。只有總經(jīng)理成為職業(yè)總經(jīng)理,形成總經(jīng)理市場(chǎng),他們才會(huì )站在世界的舞臺展現企業(yè)的魅力。

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