本項目管段內工程施工時(shí)嚴格按設計文件、施工規范、驗收標準及創(chuàng )優(yōu)目標控制工程質(zhì)量，各單項工程完工至交付前，由項目總工程師負責，設專(zhuān)人經(jīng)常檢查已完工程的狀況，并設置專(zhuān)業(yè)維修隊伍負責日常保修工作；在工程交驗接管啟用后，嚴格遵守鐵路工程質(zhì)量保修協(xié)議，承擔本工程質(zhì)量保修責任。

工程驗收交接時(shí)，將與接收單位商議售后服務(wù)的具體組織機構、聯(lián)絡(luò )的方式、地點(diǎn)和時(shí)間及保修作業(yè)的程序。

竣工驗交售后服務(wù)部門(mén)將與工程接收部門(mén)建立網(wǎng)絡(luò )聯(lián)通，及時(shí)反饋工程在使用中的設計、施工質(zhì)量信息。對反饋信息，進(jìn)行研究分析后，及時(shí)派出回訪(fǎng)組，到工程所在地與接收單位商議對工程質(zhì)量問(wèn)題的對策。

在質(zhì)量保修期內，制定應急搶修預案，并與接收單位建立熱線(xiàn)電話(huà)，接到緊急搶修通知，及時(shí)到達搶修現場(chǎng)。定期向業(yè)主和使用單位征詢(xún)意見(jiàn)、建議，確保本工程的質(zhì)量和使用壽命，讓業(yè)主滿(mǎn)意，行車(chē)暢通。

不屬于質(zhì)量保修范圍的，積極配合業(yè)主、使用單位調查分析，提出保修方案，經(jīng)業(yè)主同意后承擔維修。