2019年監理工程師考試時(shí)間預計在5月中旬，在考試之前建設工程教育網(wǎng)小編將持續為考生更新監理工程師考試知識點(diǎn)，希望成為大家備考監理工程師考試的得力小幫手。

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　   2019年監理工程師考試《質(zhì)量控制》知識點(diǎn)：質(zhì)量管理體系的特征   已經(jīng)準備好啦，大家快來(lái)學(xué)習吧!

　　質(zhì)量控制知識點(diǎn)：質(zhì)量管理體系的特征

　　符合性：質(zhì)量管理體系的設計、建立(最高管理者)應符合行業(yè)特點(diǎn)、組織規模、人員素質(zhì)和能力

　　系統性：相互關(guān)聯(lián)和相互作用的子系統組成的復合系統。

　　包括：組織結構、程序、過(guò)程、資源

　　全面有效性：既能滿(mǎn)足組織內部質(zhì)量管理的要求，又能滿(mǎn)足組織與顧客的合同要求，還能滿(mǎn)足第二方認定、第三方認證和注冊的要求(滿(mǎn)足各方)

　　預防性：采用適當的預防措施，有一定的防止重要質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的能力

　　動(dòng)態(tài)性：通過(guò)體系持續運行和動(dòng)態(tài)管理使其最佳化

　　持續受控：應保持過(guò)程及其活動(dòng)持續受控

　　【例題·單選】質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和相互作用的子系統所組成的復合系統，包括組織結構、程序、(　)、資源。

　　A.方法

　　B.計劃

　　C.過(guò)程

　　D.改進(jìn)

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查的是ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則及特征。質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和相互作用的子系統所組成的復合系統，包括組織結構、程序、過(guò)程和資源。參見(jiàn)教材P24。

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