2008-07-25 09:49 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
卓越的品牌是企業(yè)的象征和代表,是一種巨大的無(wú)形資產(chǎn),品牌戰略已成為現代企業(yè)最有效和最成功的戰略之一。施工企業(yè)如何謀求以品牌建設為中心的差異化優(yōu)勢,通過(guò)品牌的力量贏(yíng)得更多的市場(chǎng),已成為當務(wù)之急。而正確定位,強強聯(lián)手,提升企業(yè)文化建設,加強人才培養,重視企業(yè)危機管理,這些舉措正是構建企業(yè)和諧氛圍、創(chuàng )建施工企業(yè)品牌的有效途徑。
一、施工企業(yè)實(shí)施品牌戰略的重要性
當前,國內建筑業(yè)供過(guò)于求的矛盾越來(lái)越突出,市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,訂單價(jià)格日益走低,利潤日益微薄,預示著(zhù)建筑行業(yè)面臨新一輪的洗牌。在這樣的形勢下,施工企業(yè)謀求以品牌建設為中心的差異化優(yōu)勢,通過(guò)品牌的力量去贏(yíng)得建設單位的信賴(lài),無(wú)疑是企業(yè)又好又快發(fā)展的重要保證。
實(shí)際上,品牌建設作為企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的一種手段已經(jīng)越來(lái)越引起重視。良好的品牌運作成就了一些國內知名企業(yè),如“上海建工”、“北京城建”等。中國建筑市場(chǎng)的不斷發(fā)展促使中國建筑企業(yè)逐漸進(jìn)入品牌競爭時(shí)代。一方面,品牌展示了企業(yè)的綜合形象,具有不可估量的市場(chǎng)價(jià)值,品牌建設始終貫穿于企業(yè)發(fā)展之中;另一方面,品牌又是一個(gè)建筑企業(yè)綜合素質(zhì)的標識,品牌意味著(zhù)價(jià)格合理、服務(wù)質(zhì)量高、產(chǎn)品質(zhì)量好。品牌已成為建筑企業(yè)生存與發(fā)展的重要支柱,成為建筑企業(yè)參與國際競爭的利器,品牌必然是未來(lái)建筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。
二、正確定位,塑造品牌個(gè)性
可以說(shuō),品牌建設是施工企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的一把利器,是差異化的最高境界,是追求高于平均利潤的最持久、最可靠的法寶,是追求企業(yè)創(chuàng )新與發(fā)展的平臺。但國內一些施工企業(yè)在品牌建設中往往只注重外表,急于求成、浮躁取巧的心態(tài)仍然十分普遍,品牌出現得快,消失得也快。從由世界品牌實(shí)驗室編制的《2005年度〈世界品牌500強〉排行榜》及《世界最具影響的10大品牌》中上榜品牌的情況來(lái)看,其平均品牌年齡大于70年。由此,可以看到品牌建設的長(cháng)期性和艱巨性,一個(gè)經(jīng)過(guò)長(cháng)期建設的優(yōu)秀品牌其生命力必然也是長(cháng)久的。要讓品牌長(cháng)久不衰,其關(guān)鍵在哪里呢?簡(jiǎn)而言之,就是要塑造品牌的個(gè)性。要塑造品牌個(gè)性,先要明確品牌的個(gè)性是什么。
品牌的個(gè)性其實(shí)是針對主體和客體而言的。對主體而言,可以通過(guò)市場(chǎng)調查和數據統計的方法加以區分和把握,進(jìn)行市場(chǎng)細分和市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對目標責任者的選擇。通過(guò)市場(chǎng)細分,企業(yè)應對市場(chǎng)的組成有較詳盡的了解,通過(guò)對自身優(yōu)勢、資源的分析,選擇自己最有優(yōu)勢的細分市場(chǎng),這樣就完成了市場(chǎng)定位的工作。一個(gè)建設項目的完成,由許多方面組成,這些組成部分也形成了行業(yè)競爭市場(chǎng)。如機械設備租賃、鋼設備租賃、商品砼、鋼筋、木材等的供應以及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)分包如樁基施工單位、預應力張拉施工單位、鋼結構施工等。這些都是對市場(chǎng)的細分。所以,一家施工企業(yè)即使沒(méi)有特級施工資質(zhì),但同樣可以在其中的一個(gè)分項上確立自己的優(yōu)勢和地位,從而明確自己的品牌個(gè)性。
從客體方面來(lái)說(shuō),隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們的需求一直就是向著(zhù)更高與更深層次的方向發(fā)展。所謂更高,就是精神領(lǐng)域的需求越來(lái)越高;所謂更深就是越來(lái)越細化。因此,伴隨著(zhù)社會(huì )需求的不斷變化,通過(guò)對社會(huì )需求的把握,在堅守對社會(huì )承諾的基礎上,企業(yè)的品牌個(gè)性也要不斷賦予新的含義,新的形象。在市場(chǎng)競爭愈加激烈的今天,塑造一個(gè)品牌無(wú)疑是使施工企業(yè)在競爭中占據優(yōu)勢、獲得高額利潤的一把利器。通過(guò)品牌個(gè)性的塑造,會(huì )使品牌立得穩、立得長(cháng)久、立得效益好。沒(méi)有個(gè)性的品牌,無(wú)論花費怎樣的巨資進(jìn)行推廣與傳播,也不可能有長(cháng)久生命力。
三、強強聯(lián)手,用品牌占領(lǐng)市場(chǎng)
強強聯(lián)手,是指一流企業(yè)與另一實(shí)力企業(yè)聯(lián)合,實(shí)現雙贏(yíng),實(shí)現1加1大于2的戰略組合。對于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),只有先做強然后才能逐步做大。這是因為:第一,建筑業(yè)市場(chǎng)是在業(yè)主決定投資、確立了工程項目并公開(kāi)招標投標以后才成立,從這方面來(lái)說(shuō),建筑企業(yè)不能自己主動(dòng)地開(kāi)拓市場(chǎng),而只能被動(dòng)地占領(lǐng)市場(chǎng)。第二,建筑市場(chǎng)分為宏觀(guān)和微觀(guān)兩個(gè)層面,宏觀(guān)的建筑市場(chǎng)包括境內外的所有工程項目,可以作為企業(yè)研究發(fā)展戰略的依據,微觀(guān)的建筑市場(chǎng)只是一個(gè)工程項目,建筑企業(yè)往往是在微觀(guān)市場(chǎng)進(jìn)行競爭,只要企業(yè)擁有的生產(chǎn)要素能夠滿(mǎn)足一個(gè)工程項目的需要就行,所以建筑企業(yè)可以不做大。第三,建筑企業(yè)投入市場(chǎng)的主要是腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)這些不可貯存的生產(chǎn)要素,因此在微觀(guān)市場(chǎng)的爭奪異常激烈,而較量的核心是看誰(shuí)強而不是看誰(shuí)大。
建筑企業(yè)的聯(lián)合可以是在同行業(yè)以及其衍生行業(yè)中,兩個(gè)強大的建筑企業(yè)的聯(lián)手將更加合理地利用和開(kāi)發(fā)各類(lèi)資源,從而更具有市場(chǎng)競爭力。因此,在工程項目上聯(lián)合的只能是不同類(lèi)型、不同層次的企業(yè),由一個(gè)企業(yè)擔任總承包,然后按照專(zhuān)業(yè)分工各司其職、各盡其能,相互協(xié)作。這樣,盡管實(shí)行聯(lián)合的兩個(gè)企業(yè),在不同專(zhuān)業(yè)、不同層次中都有自己的弱項,但由于是資源互補、強強聯(lián)合,就能利用對方的優(yōu)勢來(lái)彌補自己的不足,以使資源配置達到最佳,產(chǎn)生內耗達到最小。如果是兩個(gè)類(lèi)型和資源相同的企業(yè)聯(lián)合,不同的管理方式、不同的利益關(guān)系,往往只能產(chǎn)生內耗而不能產(chǎn)生合力,所以,在建筑業(yè)應當提倡“互補強強聯(lián)合”。
四、以企業(yè)文化支撐品牌戰略
企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守,帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)準則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求利益,但前者為追求利益而把人當作客體,后者為追求利益把文化概念自覺(jué)應用于企業(yè),把具有豐富創(chuàng )造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業(yè)的管理中去,就有了人們稱(chēng)之為企業(yè)文化的種種觀(guān)念。企業(yè)制度是企業(yè)文化的具體體現,企業(yè)文化是企業(yè)品牌的核心。從表面上看,品牌展現的是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);實(shí)際上,品牌所表達和傳遞的是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、理念和精神,也就是企業(yè)的文化。企業(yè)未來(lái)的競爭是品牌的競爭,更是其所代表的文化的競爭。而世界品牌在發(fā)展過(guò)程中,也無(wú)不閃耀著(zhù)品牌文化的光芒。文化是品牌的靈魂,靈魂有多深,企業(yè)品牌就能走多運,離開(kāi)了企業(yè)文化這塊沃土,企業(yè)品牌只能是無(wú)源之水,無(wú)本之木。建筑企業(yè)要生存、求發(fā)展、欲與世界知名品牌比天高,首先必須構造自己的強勢建筑企業(yè)文化和品牌。
“一流企業(yè)賣(mài)品牌,二流企業(yè)賣(mài)技術(shù),三流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品”。一個(gè)知名品牌是靠?jì)?yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)支撐的。品牌是一種文化空間。企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的過(guò)程也是一個(gè)文化滲透的過(guò)程,品牌文化的差異化,是企業(yè)最好的市場(chǎng)競爭力。從某種程度上講,文化構筑著(zhù)品牌基因,是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)。對于施工企業(yè)來(lái)說(shuō),這種企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)具體體現在:建造一個(gè)工程,結交一班朋友,培養一批企業(yè)人才,在豐富企業(yè)文化的同時(shí),為企業(yè)樹(shù)一座豐碑,為社會(huì )作一份貢獻。
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