在今天高度復雜和競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下，供應鏈管理（SCM）是企業(yè)成功的一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。它對于一些核心問(wèn)題有直接的影響，比如產(chǎn)品的市價(jià)成本（Cost to Market），產(chǎn)品的上市時(shí)間（Time to Market），以及響應不斷變化的客戶(hù)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)——在事實(shí)上——供應鏈管理對整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)都有直接影響。

　　不過(guò)，SCM市場(chǎng)正在逐漸走向成熟和組織化。這一過(guò)程似乎已經(jīng)開(kāi)始了，不過(guò)它仍然有一個(gè)很長(cháng)的路要走。

　　在很大程度上，由于龐大的企業(yè)資源要由SCM來(lái)支配，因而大型企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì )利用供應鏈管理并充分發(fā)揮它的作用，以擴大自己的企業(yè)優(yōu)勢。

　　市場(chǎng)上大部分的SCM解決方案和服務(wù)都傾向于把著(zhù)重點(diǎn)放在大型企業(yè)上面，這一點(diǎn)沒(méi)有什么可奇怪的。由于與生俱來(lái)的資源匱乏，這使得中小企業(yè)一開(kāi)始就處于不利的競爭地位，在加上供應鏈管理領(lǐng)域的“歧視”，中小型企業(yè)普及供應鏈管理并將它用于自己的業(yè)務(wù)流程這一過(guò)程進(jìn)展得非常緩慢，有時(shí)它們甚至不愿這么做。

　　然而，全球經(jīng)濟一體化以及各種相關(guān)因素的影響下，部署供應鏈管理解決方案已經(jīng)成為了中小企業(yè)的的一個(gè)勢在必行的工作。市場(chǎng)分析公司Rajathi Group Rajesh特別強調了這種相關(guān)性。他說(shuō)，“由于放松管制和全球經(jīng)濟一體化的影響，企業(yè)所面臨的競爭壓力越來(lái)越大，因而企業(yè)對供應鏈管理的需求比以往任何時(shí)候都要大�！�

　　確切地說(shuō)，競爭現在已經(jīng)跨越了原始邊界，產(chǎn)品成本將在企業(yè)競爭力方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。高效的供應鏈管理解決方案可以幫助中小型企業(yè)減輕他們的產(chǎn)品成本，并且提升自己在國際市場(chǎng)上的競爭力。

　　中小型企業(yè)也面臨著(zhù)巨大的挑戰，他們需要維持供應和需求這兩者之間的平衡，而要做到這一點(diǎn)，就要以盡可能最低的成本提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。很顯然，中小型企業(yè)在供應鏈的每個(gè)階段都沒(méi)有足夠的可用資源。因此，他們往往集中在優(yōu)化供應鏈的個(gè)別部分從而達到優(yōu)化企業(yè)內部運作的目的。

　　不過(guò)，這只是一個(gè)起點(diǎn)，從長(cháng)遠來(lái)看是遠遠不夠的。他們需要優(yōu)化供應鏈的各個(gè)方面，并從中獲得盡可能高的價(jià)值。每一個(gè)供應鏈的目標都是最大化企業(yè)所產(chǎn)生的整體價(jià)值。它包括滿(mǎn)足客戶(hù)需求過(guò)程中的各個(gè)階段——直接或間接。

　　供應鏈管理是一個(gè)持續的過(guò)程，這一過(guò)程涉及到需求預測的精確性、庫存優(yōu)化、存庫成本的下降、效率、以及買(mǎi)入和賣(mài)出庫存的有成本效益地處理。

　　有效的供應鏈管理可以降低企業(yè)的營(yíng)運成本，減少成本泄漏，比如庫存堆積和逆向物流，從而確保更好的計劃環(huán)境，生產(chǎn)和供應兩個(gè)方面都能得到更好的協(xié)調和優(yōu)化。

　　因此，供應鏈管理實(shí)際上是為了從規劃階段到執行階段的供應鏈的效率，同時(shí)還要協(xié)調位于不同地點(diǎn)的不同合作伙伴之間的關(guān)系�！半S著(zhù)印度的中小型企業(yè)逐漸走向世界，他們需要把自己的供應鏈與全球合作伙伴和供應商聯(lián)系在一起，這件工作現在已經(jīng)變得更加緊迫。

　　高效率的供應鏈管理需要有一個(gè)綜合的解決辦法，中小型企業(yè)的需要開(kāi)始確定和處理自己業(yè)務(wù)中的各種因素，這樣他們才能夠提高自己供應鏈的效率。在這一過(guò)程中，首要的一步是評估當前的供應鏈能力，然后將評估結果與該戰略結合起來(lái)，通過(guò)供應量管理、競爭力、訂單實(shí)現、庫存管理等發(fā)布概要結果。

　　一個(gè)好的系統將不僅能夠整合信息和過(guò)程，還可以整合人和技術(shù)。這一點(diǎn)對于中小企業(yè)提升自己的市場(chǎng)地位是至關(guān)重要的。一個(gè)綜合的供應鏈管理系統可以作為一個(gè)功能強大的推進(jìn)器，能夠顯著(zhù)改善中小企業(yè)的競爭力。

　　隨著(zhù)中小型企業(yè)正在逐漸認識到有效控制供應鏈的重大意義，印度的供應鏈管理市場(chǎng)也在不斷向前發(fā)展以回應中小企業(yè)的轉變。IT領(lǐng)域也在努力適應這一趨勢，第三方合作伙伴，不論是諮詢(xún)級別的還是實(shí)施級別的，也都出現在這一場(chǎng)景中。

　　“中小型企業(yè)是現在越來(lái)越依賴(lài)于3PL（第三方物流）專(zhuān)家來(lái)管理他們的整個(gè)供應鏈，從原材料采購到國內市場(chǎng)以及出后產(chǎn)品的商品銷(xiāo)售，這使得他們可以專(zhuān)注于自己的核心能力，” XPS 總裁兼首席執行官K Prabhakar解釋說(shuō)。

　　依賴(lài)專(zhuān)家管理供應鏈，并且把它外包給專(zhuān)業(yè)的供應鏈服務(wù)供應商可能會(huì )更有意義。因為他們精通最新的技術(shù)和工藝，能夠給中小企業(yè)帶來(lái)規模經(jīng)濟的成本效益。

　　雖然與供應鏈管理相關(guān)的某些因素對于所有的行業(yè)都是一樣的，不過(guò)每個(gè)垂直行業(yè)都有自己一些獨特的問(wèn)題。自然，供應鏈管理的需求和部署根據行業(yè)的不同而略有不同。 Royal Classic Group執行總監Sivaram從服裝行業(yè)的角度闡述了自己對于供應鏈管理的看法。

　　他說(shuō)，“作為一個(gè)以時(shí)裝為主的企業(yè)，我們的商品貨架空間總是非常有限，因此，供應鏈管理需要非常有效才行。之間的協(xié)調，設計預測、產(chǎn)品構思、樣品生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、倉庫管理與維護、有效的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )等因素的協(xié)調是參與供應鏈管理這一過(guò)程的關(guān)鍵活動(dòng)……”同樣，其它行業(yè)，比如汽車(chē)零件制造業(yè)、藥品行業(yè)、珠寶行業(yè)、零售行業(yè)等都有其獨特的供應鏈管理需求。

　　此外，上述各個(gè)行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)不同的階段，因此他們的需求也將隨之改變。最重要的一點(diǎn)是，各個(gè)行業(yè)的中小型企業(yè)需要部署一個(gè)非常適合自己行業(yè)以及符合自己行業(yè)特點(diǎn)的供應鏈管理解決方案，而不要盲目跟風(fēng)。

　　作為一個(gè)小型（或中型）企業(yè)并不總是處于不利地位，它也有它的好處。與大型企業(yè)相比，中小型企業(yè)的優(yōu)勢就在于自身的規模比較小，這使得它們機構變化很容易，靈活性高，能夠迅速地對外界變化做出反應。由于運營(yíng)過(guò)程更加簡(jiǎn)潔，中小企業(yè)能夠更加快速地執行戰略變化。中小企業(yè)必須充分利用這種靈活性來(lái)為自己創(chuàng )造更多的商業(yè)機會(huì )。

　　“不過(guò)，他們也需要在一些問(wèn)題上做足功課，比如培養合適的團隊、應付初始界短低量的產(chǎn)量、很好地保存企業(yè)過(guò)程文件等，” Gemini Communication股份有限公司執行總監Ramkumar說(shuō)。

　　全球經(jīng)濟一體化不僅帶來(lái)了新的挑戰，而且還帶來(lái)了新的機遇。同樣，中小型企業(yè)雖然有一定的內在的不利因素，他們同樣也有自己的內在優(yōu)勢。供應鏈管理就是為了幫助你調整自己的優(yōu)勢，在利用各種機遇的同時(shí)克服弱點(diǎn)和挑戰。中小型企業(yè)一定能夠完成這項任務(wù)的。