項目簡(jiǎn)介

　　蘇果物流配送中心位于南京市棲霞區馬群科技園內，占地250畝，場(chǎng)地內一期工程建設一棟建筑面積為3.8萬(wàn)m2常溫物流配送中心， 配套生活設施（員工宿舍、食堂）0.5萬(wàn)m2 ，設計年配送商品金額達52億元，15，000種品類(lèi)，日平均出貨達12.4萬(wàn)箱，其中1.4萬(wàn)箱為零散揀選。該配送中心是國內獨特的同時(shí)為便利店、超市、社區店等多種業(yè)態(tài)服務(wù)的綜合性物流配送中心，建成后通過(guò)信息和物流服務(wù)為南京經(jīng)濟圈以及周邊250公里半徑的超過(guò)700家店提供高水平的服務(wù)，有效地降低企業(yè)內部的物流費用，提高物流和供應鏈運作效率。 蘇果物流配送中心項目管理的實(shí)施

　　1、項目結構分解：

　　用結構分解法（WBS）對項目管理工作進(jìn)行結構分解，便于項目管理部的工作安排和責任劃分。如工程項目前期工作結構分解，除項目立項外均由項目管理部完成。

　　2、設置項目組織機構：

　　3、 建立項目部成員崗位職責

　　項目經(jīng)理：受企業(yè)法人委托，對公司直接負責，代表企業(yè)全面負責履行項目管理合同，負責項目部?jì)韧怅P(guān)系的協(xié)調，負責管理過(guò)程中所需人、財、物的組織管理與控制；確定項目管理部門(mén)的組成并配備人員，明確有關(guān)人員的職責，組織制定部門(mén)規章制度，開(kāi)展工程管理工作；根據項目總目標，對工程的進(jìn)度、造價(jià)、質(zhì)量目標進(jìn)行分解，實(shí)行分階段目標管理，確保工程項目建設成功；協(xié)調本公司項目管理部門(mén)與業(yè)主管理部門(mén)的協(xié)作配合關(guān)系。在授權范圍內辦理工程簽證、進(jìn)度款簽認、決算審核手續，控制工程成本、節約投資；負責工程招標代理組織工作，按照“公開(kāi)、公平、公正”原則，在有關(guān)部門(mén)監督下選擇合適的施工單位和工程材料設備供應單位，并負責與中標單位洽談合同內容、報業(yè)主項目領(lǐng)導小組同意后以蘇果公司名義與中標方簽訂合同；對工程項目施工進(jìn)行有效控制，嚴格執行國家強制性標準，組織設計交底和圖紙會(huì )審，檢查監督現場(chǎng)安全、文明生產(chǎn)，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程；根據項目總進(jìn)度計劃，組織編制工程中、短期進(jìn)度計劃，審查施工組織設計，督促施工單位按計劃組織施工；組織工程竣工驗收、質(zhì)監備案、竣工結算審核、技術(shù)資料整理歸檔工作，接受政府審計部門(mén)對工程項目的審計，協(xié)助項目經(jīng)理做好項目經(jīng)理部的解體和善后工作。

　　項目副經(jīng)理：負責項目前期規劃、土地、消防等部門(mén)的協(xié)調工作，辦理項目報批、領(lǐng)證手續；做好實(shí)施過(guò)程中的對外聯(lián)絡(luò )、協(xié)調工作，抓好工程進(jìn)度控制的組織工作。

　　項目總工程師：負責工程的技術(shù)管理工作，解決工程中遇到的設計、施工難題，代表項目管理公司參加設計交底和圖紙會(huì )審會(huì )議、提出合理化建議，抓好工程質(zhì)量管理的組織工作。

　　項目辦公室：負責項目前期各項報批、領(lǐng)證手續；負責工程信息與工程檔案管理工作；負責整個(gè)項目管理部文件的收發(fā)傳遞。

　　計劃合約部：負責編制施工單位和工程材料設備供應單位考察報告，負責編制工程招標文件、組織工程招標活動(dòng)、辦理招標備案手續；負責工程合同管理計劃的編制與合同管理工作的實(shí)施，負責工程施工合同的談判工作，對工程合同管理目標的實(shí)現負責；負責工程造價(jià)控制計劃的編制與造價(jià)控制工作的實(shí)施，對本工程造價(jià)控制目標的實(shí)現負責；負責工程建設進(jìn)度計劃的編制與工程建設進(jìn)度控制工作，對工程建設進(jìn)度目標的實(shí)現負責；負責就本部門(mén)分管的工作內容制定相關(guān)規章制度，報項目經(jīng)理批準后實(shí)施；負責就部門(mén)分管的工作內容編制定期報告。

　　工程監理部：負責就建筑功能相關(guān)問(wèn)題與業(yè)主代表進(jìn)行溝通、協(xié)調，并將經(jīng)蘇果公司確認的協(xié)調成果責成相關(guān)單位落實(shí)實(shí)施；負責施工圖會(huì )審和設計交底，負責協(xié)調管理本工程設計工作；負責施工組織設計及重大施工方案的審核；負責工程建設過(guò)程中對勘察、設計、施工等貫徹執行國家強制性標準的檢查與監督，執行監理規范、履行質(zhì)量監理職責；負責設計變更與工程變更的管理；負責對工程施工進(jìn)度計劃的審核、監測與控制；負責現場(chǎng)工程質(zhì)量管理，對所有進(jìn)場(chǎng)材料試驗見(jiàn)證工作負責，組織分部工程驗收，負責工程技術(shù)資料的整理歸檔；負責施工現場(chǎng)與施工條件的協(xié)調及安全文明現場(chǎng)的監督；配合綜合計劃組作好工程招標工作，提出技術(shù)評審意見(jiàn)；配合采購供應組簽訂采購供應合同，提供技術(shù)標準和要求；負責就本部門(mén)分管的工作內容制定相關(guān)規章制度，報項目經(jīng)理批準后實(shí)施。

　　物流技術(shù)部：與業(yè)主物流部門(mén)、物流咨詢(xún)公司銜接，確定配送中心的物流分區方案、物流設備選型；掌握物流設備市場(chǎng)行情，為物流設備招標提供準確的價(jià)格信息、做好市場(chǎng)調研工作；負責編制物流設備采購供應計劃，負責物流設備采購供應合同的談判、簽訂，跟蹤監督供應方履約情況；負責物流設備的驗收、入庫登記手續和設備款的結算工作；負責就本部門(mén)分管的工作內容制定相關(guān)規章制度，報項目經(jīng)理批準后實(shí)施。

　　采購供應部：負責編制建筑材料設備采購供應計劃，與工程技術(shù)組銜接、協(xié)調材料供應計劃的實(shí)施；掌握建筑材料設備市場(chǎng)行情，為材料設備招標提供準確的價(jià)格信息、做好市場(chǎng)調研工作；負責建筑材料設備采購供應合同的談判、簽訂，跟蹤監督供應方履約情況；負責建筑材料設備的驗收、交接，收集、整理建筑材料設備的質(zhì)保書(shū)、合格證、質(zhì)檢報告等技術(shù)資料并移交給工程技術(shù)組；負責不合格材料設備的處理及索賠工作，檢查保管制度的執行情況；負責材料設備的出入庫登記手續和材料設備款的結算工作；負責就本部門(mén)分管的工作內容制定相關(guān)規章制度，報項目經(jīng)理批準后實(shí)施。

　　4、項目總體部署

　　前期工作及設計進(jìn)度：前期行政許可審批、圖紙設計、現場(chǎng)施工條件的準備等工期265天。

　　工程施工總進(jìn)度：本工程的施工工期284天。

　　為了保證各分部、分項工程均有相對充裕的時(shí)間，使工程施工質(zhì)量得以保證，按工程施工進(jìn)度總控計劃時(shí)間，確立各階段的目標時(shí)間，實(shí)際階段目標基本完成。

　　項目管理工作的體會(huì )

　　1、延伸監理服務(wù)，開(kāi)展項目管理是監理企業(yè)發(fā)展方向。

　　按《建設工程監理規范》前言中的定義：建設工程監理（constructionproject& nbspmanagement）是指具有相應資質(zhì)的監理單位受工程項目建設單位的委托，依據國家有關(guān)工程建設的法律、法規，經(jīng)建設主管部門(mén)批準的工程項目建設文件、建設工程委托監理合同及其他建設工程合同，對工程建設實(shí)施的專(zhuān)業(yè)化監督管理。內容包括：協(xié)助建設單位進(jìn)行工程項目可行性研究，優(yōu)選設計方案、設計單位和施工單位，審查設計圖紙，控制工程質(zhì)量、造價(jià)和工期，監督、管理建設工程合同的履行，以及協(xié)調建設單位與工程建設有關(guān)各方的工作關(guān)系等。建設工程監理就是業(yè)主方的工程項目管理，但目前的建設監理是僅指施工階段及保修階段的三控、二管、一協(xié)調，實(shí)際僅控制質(zhì)量、或以質(zhì)量控制為主。監理收費低、責任大，不利于監理事業(yè)的發(fā)展。

　　我國加入WTO，國內市場(chǎng)將根據政府承諾對外開(kāi)放，過(guò)渡期結束后我國的建筑市場(chǎng)不可能再有政府出臺硬性規定為國內企業(yè)擋風(fēng)避雨而把國外企業(yè)拒之門(mén)外。 我國監理行業(yè)（包括其他工程咨詢(xún)管理行業(yè)）必須加快與國際慣例接軌、融入國際大市場(chǎng)、做好準備迎接國外中介咨詢(xún)機構的挑戰。建設部頒文倡導工程建設管理模式的改革、推動(dòng)建設工程實(shí)施全過(guò)程的工程項目管理，是引導我國工程咨詢(xún)行業(yè)向國際通行做法靠攏，是監理企業(yè)難得機遇。投資主體多元化，民營(yíng)資本、國外資本大舉進(jìn)入基本建設領(lǐng)域，必將沖擊原有的管理模式，需要社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化的公司投入項目的全過(guò)程建設管理。

　　2、轉變只抓質(zhì)量監理的觀(guān)念，做好全過(guò)程、全方位的服務(wù)

　　監理企業(yè)過(guò)去習慣于“重技術(shù)、輕管理”的傳統做法，即：重視技術(shù)方案，輕視經(jīng)濟方案；輕視信息管理、溝通管理、忽略項目的風(fēng)險管理策劃等。主要停留在作業(yè)層次上的微觀(guān)管理，對于整個(gè)項目實(shí)施過(guò)程而言，缺乏系統性，各項職能工作之間內部聯(lián)系較少，缺乏必要的組織改進(jìn)措施。它的指導思想還只是圍繞操作技術(shù)層次進(jìn)行管理的思想。

　　要把項目看成一個(gè)有完整生命周期的過(guò)程，從項目策劃、設計和規劃、施工、運行等項目運行的全過(guò)程的各個(gè)階段綜合起來(lái)，形成項目全生命期的管理；將項目管理的各個(gè)職能，如成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理等綜合起來(lái)，形成集成管理系統。

　　監理企業(yè)要樹(shù)立為工程項目進(jìn)行全過(guò)程、全方位的服務(wù)目標，項目過(guò)程從項目建議書(shū)開(kāi)始、經(jīng)過(guò)可行性研究、辦理建設項目選址意見(jiàn)書(shū)、建設用地規劃許可、規劃方案批準、勘察、設計、施工與材料設備的招標、辦理環(huán)保消防等十多項專(zhuān)項審查，供電供水等近十項的配套工程申請，直到施工許可的各種前期工作；在工程實(shí)施階段要由質(zhì)量控制轉向費用、工期、質(zhì)量綜合考慮，除質(zhì)量管理外、特別要全面實(shí)施進(jìn)度、投資、合同、信息、安全文明、風(fēng)險控制、材料設備和衛生安全等內容的管理，還包括工程后期的竣工驗收 、保修和后評估。這些工作顯然相對目前的監理是質(zhì)的飛躍，需要觀(guān)念的轉變，由施工技術(shù)型轉向全面管理型，要考慮質(zhì)量讓步原則、運用價(jià)值工程。

　　3、企業(yè)要練好內功、穩步開(kāi)展項目管理工作

　　從建設監理轉向工程項目管理，工作范圍擴大了、內容豐富了、責任也更大了。面對系統復雜、任務(wù)交叉、技術(shù)先進(jìn)的項目，習慣于質(zhì)量監理的一班人將力不從心。要培養提高現有人員素質(zhì)和能力，一是溝通能力，要確保信息清楚、完整有條理；二是組織能力，懂得該怎么做、誰(shuí)去做；三是團隊精神，項目管理部應是一個(gè)有互補技能組成的、為達到共同目標、愿意在認同的程序下工作的團體，所有成員都應知道項目管理的目標，發(fā)揮團隊精神、協(xié)調彼此的努力、有效開(kāi)展項目管理。

　　企業(yè)應在原有基礎上適當儲備前期策劃、規劃設計管理、土地征購、與政府部門(mén)協(xié)調公關(guān)等各種類(lèi)型人才。當然，全過(guò)程項目管理的外部條件形成是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，不是所有業(yè)主一夜之間把全部的工程管理內容一下全交給社會(huì )化的專(zhuān)業(yè)管理公司，只會(huì )隨著(zhù)投資主體的逐步改變而改變，最先讓出的必然是相對難度大、技術(shù)含量高的部分；而從監理企業(yè)內部條件而言，憑原來(lái)主要從事質(zhì)量控制的監理力量難以承擔上述項目全過(guò)程的工程管理內容。如果監理企業(yè)僅為提高收費而按現有的質(zhì)量監理模式進(jìn)行項目管理，被市場(chǎng)和業(yè)主認清后，將會(huì )回到質(zhì)量監理的老路。監理企業(yè)應本著(zhù)實(shí)事求是的原則，內部挖潛、培養引進(jìn)、逐步拓展，只有這樣穩扎穩打才能實(shí)現服務(wù)內容的不斷延伸，以達到全過(guò)程、全方位實(shí)施項目管理的目標。