一、關(guān)于企業(yè)文化的界定與認識過(guò)程

    “企業(yè)文化”究竟指的是什么呢？我們先從文化和企業(yè)的定義談起。

    文化——廣義指人類(lèi)社會(huì )歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng )造的物質(zhì)財富與精神財富的總和。如，南齊王融《曲水詩(shī)序》稱(chēng)：“設神理以景俗，敷文化以柔遠�！豹M義指社會(huì )的意識形態(tài)，以及與之相適應的制度和組織機構。它是一種歷史現象，每個(gè)社會(huì )都有與之相適應的文化，并隨著(zhù)社會(huì )物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。作為意識形態(tài)的文化，是一定社會(huì )的政治和經(jīng)濟的反映，又作用于社會(huì )政治與經(jīng)濟。

    企業(yè)——從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的獨立核算的經(jīng)濟單位。

    企業(yè)文化——或稱(chēng)公司文化，我國有時(shí)稱(chēng)企業(yè)精神，一般指企業(yè)中長(cháng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習慣和行為規范的總稱(chēng)，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái)，是企業(yè)長(cháng)期文化建設的反映。其內容大體分為：①勞動(dòng)文化（主體是勞動(dòng)者）；②生產(chǎn)文化（主體是管理人員）；③經(jīng)營(yíng)文化（主體是決策層）。它是企業(yè)領(lǐng)導倡導、培植并身體力行的結果，通過(guò)各種方式灌輸到全體員工的日常行為中去，日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成，就會(huì )反過(guò)來(lái)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用，既使領(lǐng)導人更換，也會(huì )代代相傳。如大慶油田的“三老四嚴”、“四個(gè)一樣”。

    如何正確認識企業(yè)文化

    企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中，具有目標的一致性。人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認識的深化，既是一個(gè)歷史發(fā)展過(guò)程，又是以經(jīng)濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。然而，企業(yè)文化又是企業(yè)管理從唯理性定義向非理性定義發(fā)展的產(chǎn)物。所以說(shuō)，對“企業(yè)文化”定義的表述就具有豐富性、多樣性和不確定性。國外一些學(xué)者的研究結果也各式各樣。有人認為，企業(yè)文化由其傳統和風(fēng)氣所構成，包括一整套象征、儀式和神話(huà)，它們把公司的價(jià)值觀(guān)和信念傳輸給雇員。有人認為，所謂企業(yè)文化包含為數不多的幾個(gè)基本原則，它代表著(zhù)公司存在的意識。而普遍的看法認為，企業(yè)文化是一個(gè)信念、價(jià)值觀(guān)、理想、最高目標、行為準則、傳統、風(fēng)氣等內容的復合體，是一種精神力量，用于調動(dòng)、激發(fā)目標對象作出貢獻。

    在我國，許多學(xué)者的認識也有很大差異。一種看法認為，企業(yè)文化是個(gè)復合概念，由“外顯文化”與“內隱文化”兩個(gè)部分組成�！巴怙@”指的是文化設施、文化教育、技術(shù)培訓和文娛活動(dòng)等：“內隱”是總目標的倡導，要求遵循的價(jià)值標準、道德規范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀(guān)念，或指這些內容融匯而成的風(fēng)貌或企業(yè)精神。第二種看法認為，企業(yè)文化是一種觀(guān)念形態(tài)的文化，是一個(gè)企業(yè)長(cháng)期形成的一種穩定的文化觀(guān)念和歷史傳統以及特有的精神風(fēng)格；第三種看法認為，企業(yè)文化屬于“經(jīng)濟文化”，反映的是企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟組織的價(jià)值觀(guān)、目的、行為準則和習慣。企業(yè)文化不是一個(gè)純粹的企業(yè)性概念，更多的是體現它的“社會(huì )性”，不僅包括傳統觀(guān)念和積淀，也包括現代概念的沖擊影響。當然，也有人從“廣義”與“狹義”兩種形式來(lái)分別定義，認為企業(yè)文化由物質(zhì)文化、心理文化和行為文化三部分組成，這和把企業(yè)文化分為“硬件”和“軟件”或“物質(zhì)層面”與“精神層面”的區分法沒(méi)有太大的差別�？梢�(jiàn)，“企業(yè)文化”概念具有很大的彈性，其內涵與外延有時(shí)可以非常廣泛，大到無(wú)所不包，有時(shí)又可以十分具體，細致到某個(gè)事物。

    上述“企業(yè)文化”的概念幾乎都是從表象特征性出發(fā)來(lái)定義，回答的是“這是什么？”而運用主義者卻認為，這還不夠，必須回答“它做什么用？”和“怎樣才能更好地發(fā)揮作用？”這兩個(gè)課題，筆者完全支持這一立場(chǎng)。因為任何理論只有回到社會(huì )實(shí)踐中去，才有實(shí)際指導意義，才得以檢驗是否具有科學(xué)性。從這個(gè)角度出發(fā)，我們把對“企業(yè)文化”的認識描述如下：

    企業(yè)文化是社會(huì )文化與企業(yè)長(cháng)期形成的傳統文化觀(guān)念的產(chǎn)物，包含價(jià)值觀(guān)、最高目標、行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。它以全體員工為工作對象，通過(guò)宣傳、教育、培訓和文化娛樂(lè )、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標服務(wù)。

    二、 企業(yè)文化的功能文化作為上層建筑對經(jīng)濟基礎的反作用，在理性上的認知是件普通的平常事。但對企業(yè)文化的巨大作用要有刻骨銘心的認識，倒是非經(jīng)歷實(shí)踐和品味它的歷史總結不可�！拔幕�”在戰爭中具有摧枯拉朽之功能�！妒酚�。項羽本紀》記載：“項王軍壁垓下，兵少糧食局盡，漢軍諸侯兵圍之數重，夜聞漢軍四面楚歌，項王乃大驚日：”漢軍已得楚乎？是何楚人之多也？‘“他中了劉邦的謀士之計。，多聲鶴淚兵敗如山倒，抗戰時(shí)期，日寇以強大的攻勢掠我中華，一曲”《義勇軍進(jìn)行曲》激發(fā)了數以萬(wàn)計中華兒女的愛(ài)國之情，小米加步槍終于擊敗武裝到牙齒的頑敵。作為民族文化的雷鋒精神培育了新中國幾代新人。作為創(chuàng )業(yè)文化的鐵人王進(jìn)喜，應當是新中國艱苦創(chuàng )業(yè)的典范和化身。作為以人為本的管理思想在企業(yè)中的重要體現形式，中國和外國，近代或將來(lái)，都離不開(kāi)企業(yè)文化的非凡作用。如哈佛大學(xué)、斯旦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院和一批經(jīng)營(yíng)管理咨詢(xún)公司等研究機構都對此進(jìn)行了專(zhuān)項研究，特別是針對經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的日本公司和面臨激烈競爭的美國公司，以及一些困難重重的公司，分成三種類(lèi)型進(jìn)行分析比較。研究得出的結論認為：企業(yè)文化對企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)產(chǎn)生巨大的作用，特別是當市場(chǎng)競爭激烈的時(shí)候更是如此，這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營(yíng)策略研究的文獻中經(jīng)常出現的那些作用因素——經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)組織結構、企業(yè)管理體制、企業(yè)財務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導藝術(shù)等。美國、日本企業(yè)界的最優(yōu)秀的總經(jīng)理們總是不惜耗費大量的時(shí)間和精力營(yíng)造、維護自己的優(yōu)秀企業(yè)文化。他們從企業(yè)文化的實(shí)踐中撈到不少好處，對企業(yè)文化情有獨鐘。如日立公司奉行的哲學(xué)“和，誠，開(kāi)拓”精神�！昂汀奔磸娬{全體員工以和為貴，心心相印，主張開(kāi)展非正式討論在內部形成風(fēng)氣，公司一年內收到建議421萬(wàn)條：“誠”則批對用戶(hù)的態(tài)度，以誠相待、誠實(shí)信用：“開(kāi)拓”則要求勇于創(chuàng )新，爭取更大成果的一種旺盛的斗志，以“向新領(lǐng)域挑戰，百折不撓”的精神調動(dòng)員工的感情。美國的惠普公司則以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。傳頌甚廣的有一則故事：參觀(guān)者看到該企業(yè)員工江滿(mǎn)頭大汗，而把電風(fēng)扇直吹機器，不解地問(wèn)這是為什么？員工回答很干脆：“要保持公司機器的潔�！边@種愛(ài)護設備，保證工作而不顧自己的精神實(shí)在令人感動(dòng)。

    優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促成優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展，優(yōu)秀企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀文化，它們與普通企業(yè)公一線(xiàn)之隔。普通企業(yè)的文化處于一般或低水平狀態(tài)，員工們編造借口、推委責任、魚(yú)目混珠而不知所措。優(yōu)秀企業(yè)的員工實(shí)事求是，有主人翁意識，積極投入工作實(shí)踐，勇于解決問(wèn)題。他們的領(lǐng)導千方百計調動(dòng)員工的勞動(dòng)熱情和聰明才智為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，又讓員工在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)努力實(shí)現自己的抱負。世界知名有優(yōu)秀企業(yè)家都不約而同地有這種體會(huì )。英國福特汽車(chē)總裁認為，沒(méi)有任何一種企業(yè)可以歸結于某一個(gè)人，企業(yè)最重要的構成因素就是群體，健全而穩固的組織結構要比實(shí)施的經(jīng)營(yíng)法則重要的多。英國原子能管理局局長(cháng)約翰。鮑爾認為，只有幕僚和職工之間能夠心心相印精成和作，企業(yè)才能發(fā)揮高效益。企業(yè)的生產(chǎn)與績(jì)效完全系于全體作業(yè)人員，秉頭著(zhù)忠誠做事和只著(zhù)眼于薪金口袋的心態(tài)實(shí)在有著(zhù)天壤之別。團隊精神在實(shí)現企業(yè)管理中已占據重要位置，這也是企業(yè)文化必不可缺的主要內容。真正的團隊必須具備三個(gè)要素，一是必須能夠創(chuàng )造出共同的“產(chǎn)品”，有共同的目標；二是全體成員為共同目標的實(shí)現而努力工作；三是團隊成員之間建立或形成互相認可、互相負責、共同遵守的契約。

    四、中國企業(yè)文化的本質(zhì)特征

    “文化”一詞在中國古代，指的是“人文化成”和“以事教化”，似乎是以“文”為形式，以“教”為手段，達到“化”的目的。這與今天西方語(yǔ)言的“文化”一詞所指的培養、教育、改變、發(fā)展的意思大致相同。中國傳統文化的目的性十分明確，那就是文治教化。

    縱觀(guān)企業(yè)文化，概括起來(lái)說(shuō)，除一般文化所共同的特點(diǎn)外，還有其個(gè)性：

    1. 區間性。

    文化活躍在社會(huì )的每一個(gè)角落，針對的是文化的創(chuàng )造者和被實(shí)施者，文化的使用范圍指的是該種文化的“區間性”。例如，西夏文化，以歷史時(shí)空為界定；民族文化以種族不同為界定；企業(yè)文化，則有自己的專(zhuān)指性，即那種產(chǎn)生于企業(yè)，與企業(yè)相互依存，雖然與社會(huì )有廣泛聯(lián)系但僅能生存和使用于企業(yè)這個(gè)活動(dòng)區間的文化。企業(yè)文化所包含的所有內容都離不開(kāi)企業(yè)這個(gè)主體。反之，在企業(yè)之外的文化，它可以與企業(yè)生存發(fā)展有密切聯(lián)系，甚至對企業(yè)文化產(chǎn)生很大影響，但它不屬于企業(yè)文化的范疇。

    2. 依附性

    中國傳統文化歷來(lái)以人為本，認為“人者，五行之秀氣也”（《小戴禮記。禮運》），有“人為萬(wàn)物之靈”（《茍子。解蔽》）的記載，說(shuō)的是尊重人性，主張人與自然的和諧。這與西方古典學(xué)派的人本管理理論相比更為深刻，有獨到之處。企業(yè)文化產(chǎn)生所需要的條件具有共通性。企業(yè)成員在相當長(cháng)的一段時(shí)間內保持相互間交往，并且無(wú)論從事哪些具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，均可獲得一定的成就。在人際關(guān)系中與生產(chǎn)關(guān)系的調整與變革相聯(lián)系，不斷發(fā)生矛盾和碰撞，又不斷地得到調和、妥協(xié)，達到統一。企業(yè)文化就是這樣通過(guò)人和人之間的行為活動(dòng)，不斷進(jìn)化集聚而成。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化扎根于企業(yè)，依附于企業(yè)，最活躍的因素是人。離開(kāi)人去談企業(yè)文化，就是無(wú)源之水。

    3.目的性

    企業(yè)文化具有鮮明的目的性，緊緊圍繞企業(yè)自身為其終極目標服務(wù)。惟此，別無(wú)其他選擇。這是因為，其一，企業(yè)文化與該企業(yè)生存發(fā)展同生死、共存亡；其二，企業(yè)文化的形成與實(shí)踐的主體是該企業(yè)的員工，其中決策者的主導性意見(jiàn)占有很高的地位，員工的切身利益與企業(yè)盈利性程度息息相關(guān)，不利于企業(yè)發(fā)展的文化在企業(yè)無(wú)立椎之地，縱使外來(lái)文化的干擾影響，也沒(méi)有太多的市場(chǎng)。當然，當具體的某個(gè)企業(yè)目的與社會(huì )發(fā)展目標相悖時(shí)，企業(yè)的目的性必須作出適當的調整和修改。例如，企業(yè)文化必須適應環(huán)境文化，企業(yè)分配制度要適應于現行國家推行的分配體制的總格局等。

    3. 社會(huì )性。

    企業(yè)植根于社會(huì )，屬社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的一個(gè)細胞。細胞依附肌體而生存。企業(yè)文化屬社會(huì )文化的一個(gè)組成部分并且與社會(huì )文化緊密相聯(lián)，它們之間相互產(chǎn)生影響。企業(yè)文化有自己獨特的個(gè)性，但在社會(huì )大文化背景下，處于絕對的從屬地位，重脫離社會(huì )文化的企業(yè)文化沒(méi)有生存的可能，與社會(huì )文化背道而馳的企業(yè)文化必然遭到取締。

    5.普遍性與差異性。

    有企業(yè)就有企業(yè)文化，這是不以人的意志為轉移的客觀(guān)規律。企業(yè)作為法人，就具有擬人性，不僅表現在承擔民事權利義務(wù)與責任這個(gè)主要方面，還表現在自己的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念、組織形式、管理制度、經(jīng)營(yíng)目標等。企業(yè)文化的這些內容對于企業(yè)都具有運用的普遍性，但對具體的企業(yè)之間來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化具有差異，甚至千差萬(wàn)別。差別在于他們用不同的方式方法來(lái)凝聚企業(yè)的全力；差別在于針對各自存在的不同的薄弱五一節；差別在于企業(yè)都有處于不同行業(yè)、生產(chǎn)不同產(chǎn)品、不同服務(wù)對象、經(jīng)濟效益處于不同階段等。

    6.可塑性。

    企業(yè)文化既是長(cháng)期傳統的遺存產(chǎn)物，又是現代文明影響的產(chǎn)物。它不是企業(yè)純自然產(chǎn)生的，而是繼承上的揚棄，是在一定基礎上的不斷挖掘、改進(jìn)、整理和概括。企業(yè)文化有相對的穩定性，特別是在社會(huì )運行機制沒(méi)有發(fā)生重大變革和企業(yè)自身沒(méi)有發(fā)生重大變化的階段，總是穩定在一定水平上。但從總體來(lái)看，企業(yè)文化隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，在生產(chǎn)關(guān)系調整變化過(guò)程中不斷向前發(fā)展。在企業(yè)改革、兼并、重組過(guò)程中，兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)優(yōu)化組合，其企業(yè)文化雖然有所差異，但完全可以通過(guò)一段時(shí)間的摩合，達到相互融洽或者兼容并蓄，形成新的企業(yè)文化。

    五、企業(yè)文化的組織實(shí)踐

    企業(yè)文化是一項以人為本的復雜工程，不是一時(shí)的經(jīng)驗總結或靠幾個(gè)文字人員編寫(xiě)出來(lái)的，而是企業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)期的實(shí)踐提煉而成。從我國目前企業(yè)的現實(shí)出發(fā)，要想使企業(yè)文化產(chǎn)生更大更好的效益，在企業(yè)文化的組織實(shí)踐中應注意以下幾個(gè)方面：

    1.企業(yè)文化建設應與社會(huì )的兩個(gè)文明建設相適應，不能脫離實(shí)際亂提口號。

    企業(yè)生存于社會(huì )大環(huán)境之中，承接著(zhù)經(jīng)濟體制改革、政治體制改革的積極影響。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展目標、保障體系都不能超越大環(huán)境而獨立生存。企業(yè)文化只能在獨立給定的表演舞臺中顯示自己的才華。非此，絕無(wú)企業(yè)文化生存的土壤。

    2.企業(yè)文化建設要注意群眾性，吸引廣大員工參與，決不是少數人的事。

    企業(yè)文化的核心是企業(yè)員工共同價(jià)值觀(guān)的形成與導致的統一行為，因此它的成果必須是全體員工在實(shí)踐中共同創(chuàng )造。它來(lái)自員工群體，普遍受這個(gè)群體的歡迎和接納，即常說(shuō)的家喻戶(hù)曉、深入人心。只有得人心的企業(yè)文化才具有很強的生命力。

    3.抓住企業(yè)文化的核心，處理好國家、企業(yè)、員工的利益關(guān)系，任何唯精神或物質(zhì)刺激的傾向都有缺陷。

    企業(yè)與企業(yè)員工的正確價(jià)值觀(guān)的形成，在于說(shuō)理工式的正確引導，決不是簡(jiǎn)單說(shuō)教而能奏效。員工思想水平、價(jià)值觀(guān)念隨著(zhù)個(gè)人文化素質(zhì)、經(jīng)歷閱歷、社會(huì )影響的不同，存在明顯的層次差導性。因此，不同層次的價(jià)值觀(guān)在企業(yè)內客觀(guān)存在。有的員工能夠充分認識到?jīng)]有國家的富強就沒(méi)有企業(yè)的生存，離開(kāi)企業(yè)發(fā)展，員工收益就是一句空話(huà)。但有的員工則急功近利，利自主義、金錢(qián)至上的觀(guān)念較為深厚。當前，我國以近勞分配為主體的各種生產(chǎn)要素共同參與分配的格局正在逐步形成，但均貧富、吃大鍋飯的思想與習俗仍困擾著(zhù)企業(yè)，企業(yè)文化必須用周邊典型的案例來(lái)引導員工樹(shù)立廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我亡的觀(guān)念。

    4. 企業(yè)文化必須倡導團隊精神，凝聚合力，共同為總目標服務(wù)。

    馬克思在《資本論》中曾經(jīng)指出：“一切規模較大的直接社會(huì )勞動(dòng)或共同勞動(dòng)，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調個(gè)人的活動(dòng)，并推行生產(chǎn)的總體運動(dòng)——不同于這一總體的獨立器官運動(dòng)——所產(chǎn)生的各種一般職能。一個(gè)單獨的提琴家是自己指揮自己的手，一個(gè)樂(lè )隊就需要一個(gè)樂(lè )隊指揮”（《馬克思恩格斯全集》第23卷，367 頁(yè)）。企業(yè)文化具有為企業(yè)總目標服務(wù)的特性�？偰繕说膶�(shí)現主要依靠組織、指揮、協(xié)調、控制來(lái)構成，因而企業(yè)文化必須為優(yōu)良的管理提供輿論支持，形成良好氛圍，使各項管理得以順利實(shí)施。更主要的是協(xié)同企業(yè)組織系統內的各子系統以至員工每個(gè)人、每個(gè)崗位都在團隊中發(fā)揮積極作用。

    5.企業(yè)文化的實(shí)施，方法上要采取樹(shù)立榜樣、典型引路、以身作則、率先垂范。

    優(yōu)秀企業(yè)文化一般都較注意發(fā)現和推崇身邊的典型、樹(shù)立榜樣。這是因為，這樣做可以集中體現企業(yè)文化的魅力，使企業(yè)文化人格化、模特化，使員工能看得見(jiàn)，學(xué)有榜樣，比得上，效仿有型；另一個(gè)關(guān)健在于，所確立的企業(yè)文化的具體內容，如正確的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)、信守的諾言、制定的制度，領(lǐng)導者必須帶頭嚴格遵守，身教勝于言教，“桃李不言，下自為蹊”。如此才能得到員工的敬佩和支持，才使企業(yè)文化的推行得以順利進(jìn)行。

    6.企業(yè)文化的組織實(shí)施，需要一定的形式來(lái)體現，也需要一定的物力財力加以保障，僅高喊口號是無(wú)濟于事的。

    企業(yè)文化不是束之高閣的彩球，也不是嘩眾取寵的裝飾。它扎根于企業(yè)員工，溶于全體員工的思、言、果之中。然而它又帶有灌輸性，通過(guò)各種喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式來(lái)體現，如企業(yè)形象策劃CI導入；各種有意義的慶典活動(dòng)。如廠(chǎng)慶、升旗等；群眾性的文體活動(dòng)，如球賽、文藝匯演、郵展書(shū)畫(huà)展等等�；顒�(dòng)必不可少，所需花費的人力、物力、財力也必不可少，至于少花錢(qián)多辦事、辦好事則是需要提倡的，勤儉節約本身也屬于企業(yè)文化提倡的內容。

    7.企業(yè)文化的組織實(shí)施，關(guān)鍵在于組織領(lǐng)導，在于實(shí)施過(guò)程中，重點(diǎn)不在于研究部署，而在于具體去做和不時(shí)檢查督促。

    考察現有企業(yè)文化活動(dòng)，成功的例子不少，他們事先有計劃（主要是具體方案）、有部署，按計劃進(jìn)行活動(dòng)，更重要的是督察活動(dòng)的全過(guò)程，在實(shí)踐中不斷加以總結提高。也有相當部分企業(yè)，其效果不明顯。問(wèn)題不在于他們有沒(méi)有研究和部署，關(guān)鍵恰恰在于領(lǐng)導把這方面工作的精力僅僅放在研究和部署上，到此結束而沒(méi)有下文�？瓷先ハ褡�，其實(shí)并沒(méi)有抓，或者抓而不緊。久而久之，一個(gè)好的企業(yè)文化就這樣流于形式，以到塵封日久而失去它應有的光輝。

    8.企業(yè)文化的組織實(shí)施，要建立完善的網(wǎng)絡(luò )和必不可少的激勵機制。

    文化網(wǎng)絡(luò )是指企業(yè)進(jìn)行文化宣傳教育、溝通聯(lián)絡(luò )，包括一定的組織機構和宣傳方式，也體現在企業(yè)各種行為的成效中。此外，文化網(wǎng)絡(luò )還必須在制度建設、產(chǎn)品設計、廠(chǎng)區規劃、標志、商標廣告等方面體現企業(yè)文化的味，在企業(yè)對內對外發(fā)生影響的活動(dòng)中注重貫穿和體現企業(yè)精神。企業(yè)文化是務(wù)實(shí)而不是務(wù)虛，也不是一般的政治宣傳，而是企業(yè)管理的一項根本措施。企業(yè)文化的推行結果，要為企業(yè)發(fā)展、員工利益和社會(huì )帶來(lái)物質(zhì)和精神利益，這是檢驗其績(jì)效的標準。為此，企業(yè)文化在實(shí)施中必須建立激勵機制和約束機制。這種機制包含著(zhù)物質(zhì)激勵和精神激勵，通過(guò)激勵調動(dòng)建設企業(yè)文化的積極性、主動(dòng)性，使企業(yè)文化開(kāi)展得生動(dòng)活潑，蔚然成風(fēng)，取得實(shí)效。