【學(xué)員問(wèn)題】房屋質(zhì)量的責任人是誰(shuí)？

　　【解答】在房地產(chǎn)行業(yè)，有關(guān)房屋質(zhì)量責任的問(wèn)題一直是各方爭論不休的焦點(diǎn)，房屋出現質(zhì)量問(wèn)題和出現質(zhì)量問(wèn)題后難解決，是買(mǎi)房人最擔心出現的問(wèn)題之一。房管及消協(xié)提醒買(mǎi)房人，根據建設部相關(guān)文件，開(kāi)發(fā)商首先要對房屋質(zhì)量負責。購房者要避免房屋質(zhì)量困擾，在簽合同時(shí)房屋質(zhì)量賠償一定要寫(xiě)進(jìn)合同。

　　據介紹，建設部今年初曾出臺《關(guān)于加強住宅工程質(zhì)量管理的若干意見(jiàn)》，其中規定 “建設單位（含開(kāi)發(fā)商），是住宅工程質(zhì)量的第一責任者，對建設的住宅工程質(zhì)量全面負責”。根據建設部的要求，因住宅工程質(zhì)量原因所造成的退房、保修以及保修賠償方式等，都應在開(kāi)發(fā)企業(yè)的房屋買(mǎi)賣(mài)合同中以條款形式明確規定。在保修期內發(fā)生的住宅工程質(zhì)量投訴，由開(kāi)發(fā)企業(yè)負責查明責任，并組織有關(guān)責任方解決質(zhì)量問(wèn)題。暫時(shí)無(wú)法落實(shí)責任的，開(kāi)發(fā)企業(yè)應先行解決，待質(zhì)量問(wèn)題的原因查明后由責任方承擔相關(guān)費用。

　　房屋的質(zhì)量問(wèn)題一般肉眼很難看出來(lái)，因此最好經(jīng)過(guò)有關(guān)權威部門(mén)的鑒定。如果權威部門(mén)認定房屋有嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，這樣開(kāi)發(fā)商應該允許購房者退房、換房并給予賠償。如果房屋質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，只是帶有一些瑕疵，如精裝修房中的一些小問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商應該派遣單位領(lǐng)導人員在現場(chǎng)及時(shí)解決維修。

　　房管部門(mén)的有關(guān)負責人表示，簽合同時(shí)，購房者注意要在合同中約定解決質(zhì)量問(wèn)題的具體辦法?，F在通用的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》里沒(méi)有明確的約定入住時(shí)如果出現房屋質(zhì)量問(wèn)題的解決辦法，而只是約定了保修責任，這對購房人來(lái)說(shuō)解決不了什么實(shí)際問(wèn)題，所以在簽訂補充條款時(shí)要盡可能的約定該項內容。

　　以上內容均根據學(xué)員實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題整理而成，供參考，如有問(wèn)題請及時(shí)溝通、指正。