
工程咨詢(xún)概論知識點(diǎn):現代工程咨詢(xún)方法體系
一、現代工程咨詢(xún)方法的概念
現代工程咨詢(xún)方法是融合工程、技術(shù)、經(jīng)濟、管理、財務(wù)和法律等專(zhuān)業(yè)知識和分析方法,在工程咨詢(xún)領(lǐng)域加以運用,并在實(shí)踐中不斷總結和創(chuàng )新而形成的方法體系。
二、現代工程咨詢(xún)方法體系構成
現代工程咨詢(xún)方法體系由三部分構成:哲學(xué)方法、邏輯方法和專(zhuān)業(yè)方法。
(一)哲學(xué)方法
哲學(xué)方法是關(guān)于認識世界、改造世界、探索實(shí)現主觀(guān)世界與客觀(guān)世界相一致的最一般的方法。哲學(xué)方法具有普遍適用性的特點(diǎn),能涵蓋一切的領(lǐng)域。哲學(xué)方法還具有抽象性和思辨性的特點(diǎn)。正是由于抽象性和思辨性,使得哲學(xué)方法成為人們認識和把握事物普遍本質(zhì)與真理的根本方法。
(二)邏輯方法
邏輯方法是用概念、判斷、推理、假說(shuō)等邏輯思維形式,對事物進(jìn)行歸納、演繹、綜合。
(三)專(zhuān)業(yè)方法
專(zhuān)業(yè)方法是各門(mén)學(xué)科中常用的研究方法。咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)方法具有綜合性、專(zhuān)業(yè)性、創(chuàng )新性的特點(diǎn)。隨著(zhù)咨詢(xún)市場(chǎng)激烈競爭的加劇,各大咨詢(xún)單位都以不斷創(chuàng )新的資訊技術(shù)和方法作為獲得競爭優(yōu)勢的策略。
工程咨詢(xún)涉及的專(zhuān)業(yè)方法,包括了市場(chǎng)分析方法、戰略分析方法、方案比選方法、項目財務(wù)分析方法、經(jīng)濟分析方法、社會(huì )分析方法、風(fēng)險分析方法、項目進(jìn)度控制方法、項目費用控制方法、項目質(zhì)量控制方法等。市場(chǎng)分析方法又包括市場(chǎng)調查法和市場(chǎng)預測法,戰略分析方法又包括SWOT分析法和投資組合分析方法。
三、現代工程咨詢(xún)方法分類(lèi)
工程咨詢(xún)方法具有多樣性的特點(diǎn)。為了更好地認識咨詢(xún)方法,可對咨詢(xún)方法進(jìn)行分類(lèi)。按照不同的分類(lèi)標準可以得到不同的分類(lèi)結果。
(一)按照方法應用的領(lǐng)域分類(lèi)
按照方法應用的領(lǐng)域分類(lèi),咨詢(xún)方法可以分為通用方法和專(zhuān)業(yè)方法。
1.通用方法
通用方法是在各個(gè)工程咨詢(xún)階段及咨詢(xún)內容中均可以采用的咨詢(xún)方法。如專(zhuān)家判斷法、對比分析法、系統分析法等。
專(zhuān)家判斷法是依據專(zhuān)家經(jīng)驗、智慧和信息進(jìn)行分析判斷的方法。在涉及到對難以定量化的抽象因素(如社會(huì )因素、心理因素、環(huán)境因素等)進(jìn)行分析時(shí),一般均可以采用專(zhuān)家判斷法。在預測、方案比選、綜合評價(jià)等多個(gè)方面都可以運用專(zhuān)家判斷法。
對比分析法是對客觀(guān)事物加以比較,以便認識事物的本質(zhì)和規律,從而得到結論的方法。對比分析是一種基本的分析方法,在工程咨詢(xún)中得到廣泛應用。
系統分析法是采用系統方法對所研究的問(wèn)題提出各種可行方案或策略,進(jìn)行定性和定量分析、評價(jià)和協(xié)調,幫助決策者提高對所研究問(wèn)題的認識的清晰程度,以便決策者選擇行動(dòng)方案的方法。系統分析法是眾多咨詢(xún)方法中的基礎方法,為咨詢(xún)提供了一種思考問(wèn)題的思維方式。
2.專(zhuān)業(yè)方法
專(zhuān)業(yè)方法是僅用于某一咨詢(xún)領(lǐng)域或某些具體咨詢(xún)的任務(wù)。如波士頓矩陣和通用矩陣一般用于投資組合分析,蒙特卡洛模擬主要用于項目風(fēng)險分析,贏(yíng)值法(也稱(chēng)掙值法)用于項目費用控制,控制圖法和因果分析圖法用于項目質(zhì)量控制。
(二)按照方法對數學(xué)模型的應用分類(lèi)
按照是否采用數學(xué)模型作為工具,咨詢(xún)方法可以分為定性分析方法、定量分析方法和定性定量相結合的分析方法。
1.定性分析方法
定性分析方法是通過(guò)研究事物構成要素間的相互聯(lián)系來(lái)揭示事物本質(zhì)的方法,它是在邏輯分析、推理判斷的基礎上,對客觀(guān)事物進(jìn)行分析與綜合,從而找到事物發(fā)展的內在規律性,確定事物的本質(zhì)。
市場(chǎng)預測的類(lèi)推預測法、德?tīng)柗品?、?zhuān)家會(huì )議法,戰略分析的波士頓矩陣和通用矩陣,社會(huì )分析的利益相關(guān)者分析法和邏輯框架法等都是定性分析方法。
定性分析方法是咨詢(xún)研究中最常用的方法,定性分析經(jīng)常是咨詢(xún)工作者的首選方法。實(shí)際上,許多定量分析的大量前期工作都是建立在定性分析方法基礎上的。
2.定量分析方法
定量分析方法是根據統計數據,建立數學(xué)模型,計算出分析對象的各項指標及其數值的方法。
市場(chǎng)預測的因果分析法和延伸預測法,財務(wù)分析的現金流量分析法,經(jīng)濟分析的費用效益分析法,風(fēng)險分析的概率樹(shù)法和蒙特卡洛模擬等,均是定量分析方法。
3.定性定量相結合的分析方法
定量分析方法和定性分析方法各有一定的局限性。在工程咨詢(xún)中經(jīng)常綜合運用定性方法和定量方法。用定性分析印證定量分析,用定量分析說(shuō)明定性分析,加強分析的力度和效果。
定性和定量相結合的方法有系統分析法、層次分析法等。
(三)按照方法的用途分類(lèi)
按照方法的用途,咨詢(xún)方法可以分為統計分析方法、預測分析方法、決策分析方法及其他方法。
1.統計分析方法
統計分析方法是對研究對象過(guò)去和現在的信息進(jìn)行統計、收集、整理和分析的方法。
常用的統計數是定量分析的基礎。
1.預測分析方法
預測分析方法是根據分析對象過(guò)去和現在的信息,采用一定的方法,對事物未來(lái)發(fā)展趨勢進(jìn)行分析、推測和判斷的方法。預測分析方法是工程咨詢(xún)的重要方法。
投資咨詢(xún)中需要對未來(lái)的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)業(yè)政策走向、市場(chǎng)需求變化、原材料供應、資金市場(chǎng)等進(jìn)行預測。
常用的預測分析方法有定性預測法、因果分析預測法和延伸預測法。
2.決策分析方法
決策分析方法是為了實(shí)現特定目標,在占有一定信息和經(jīng)驗的基礎上,對影響目標實(shí)現的諸多因素進(jìn)行分析和判斷,從若干個(gè)方案中選出一個(gè)最優(yōu)或合理方案的方法。
決策分析法多種多樣。根據人們對自然狀態(tài)規律的認識和掌握程度,決策分析方法可以分為確定型決策方法,風(fēng)險型決策方法和完全不確定型決策方法。按照決策目標的數量可以分為單目標決策方法分析和多目標決策方法分析。
3.其他方法
除了系統分析方法、預測分析方法、決策分析方法外,工程咨詢(xún)中還要用到數據信息的收集方法,包括文案調查法、實(shí)地調查法、問(wèn)卷調查法和實(shí)驗調查法等。除了系統分析方法、預測分析方法、決策分析方法外,工程咨詢(xún)中還要用到數據信息的收集方法,包括文案調查法、實(shí)地調查法、問(wèn)卷調查法和實(shí)驗調查法等。

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