
在工程項目質(zhì)量管理過(guò)程中,確定,測量和監視關(guān)鍵指標,以證實(shí)組織績(jì)效,這體現了質(zhì)量管理體系的( )原則。
在工程項目質(zhì)量管理過(guò)程中,確定,測量和監視關(guān)鍵指標,以證實(shí)組織績(jì)效,這體現了質(zhì)量管理體系的( )原則。
A 關(guān)系管理
B 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
C 循證決策
D 領(lǐng)導作用
正確答案:C
答案解析:本題考查的是質(zhì)量管理體系原則與要求。循環(huán)決策可開(kāi)展的活動(dòng)包括:確定、測量和監視關(guān)鍵指標,以證實(shí)組織的績(jì)效;使相關(guān)人員能夠獲得所需的全部數據;確保數據和信息足夠準確、可靠和安全;使用適宜的方法對數據和信息進(jìn)行分析和評價(jià);確保人員有能力分析和評價(jià)所需的數據;權衡經(jīng)驗和直覺(jué),基于證據進(jìn)行決策并釆取措施。參見(jiàn)教材P280。

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