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按照是否需要反饋,工程項目溝通可以分為( )。
A.橫向溝通
B.垂直溝通
C.網(wǎng)狀溝通
D.單向溝通
E.雙向溝通
【正確答案】DE
【答案解析】工程項目中溝通的方式是豐富多彩的,可以從許多角度進(jìn)行分類(lèi),例如按照是否需要反饋可分為雙向溝通和單向溝通;按信息的流向分為垂直溝通(即按照組織層次上下之間溝通)、橫向溝通(即同層次的組織單元之間的溝通)及網(wǎng)絡(luò )狀溝通;按照溝通媒介分為語(yǔ)言溝通(如交談、會(huì )談、報告或演講)和非語(yǔ)言溝通(如項目手冊、建議、報告、計劃、政策、信件、備忘錄等);按照溝通范圍可分為項目?jì)炔繙贤ê屯獠繙贤?;按照正式程度分為正式溝通和非正式溝通?/p>
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