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2015-07-15 13:53 來(lái)源于網(wǎng)絡(luò ) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
1范圍
本標準規定了公司通過(guò)收集、分析適當的數據,證實(shí)、評價(jià)企業(yè)各類(lèi)管理體系的適宜性和有效性的辦法,從而為管理體系的持續改進(jìn)提供依據和參數的控制程序。
本標準適用于公司產(chǎn)品、服務(wù)活動(dòng)中的企業(yè)各類(lèi)管理體系中有關(guān)的數據收集、分析和持續改進(jìn)的需要。
2術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標準。
2.1統計技術(shù)的應用
應用統計技術(shù)可幫助組織了解變異,從而有助于組織解決問(wèn)題并提高有效性和效率。這些技術(shù)也有助于更好地利用可獲得的數據進(jìn)行決策,從而有助于解決,甚至防止由變異引起的問(wèn)題,并促進(jìn)持續改進(jìn)。
2.2數據
與產(chǎn)品、過(guò)程、管理體系運行相關(guān)的“事實(shí)資料”,而不僅僅指數字形式和數據。
3職責
3.1管理者代表負責住址、協(xié)調數據收集的分析工作。
3.2公司工程部知道數據分析中統計技術(shù)的應用,并驗證統計技術(shù)的應用效果;
3.3各部門(mén)負責與各自管理職能相關(guān)的數據的收集、分析處理和傳遞。
3.4項目部負責收集施工過(guò)程原始數據,進(jìn)行分析和處理,同時(shí)向相關(guān)職能部門(mén)提供所需的數據。
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