項目跟蹤要跟蹤什么呢？主要針對計劃、任務(wù)和項目成員三個(gè)方面，是為了了解項目的實(shí)際進(jìn)展情況而進(jìn)行。如了解成員工作完成情況，了解整個(gè)項目計劃完成情況等內容。

　　項目跟蹤是必要的，因為它可以證明計劃是否可執行，同時(shí)可以說(shuō)明計劃是否可以被完成。因為可以對計劃進(jìn)行檢驗，所以如果把計劃和跟蹤作為一個(gè)工作循環(huán)，那么計劃將得到適時(shí)的改進(jìn)，因為跟蹤過(guò)程中會(huì )發(fā)現大量的計劃的不當之處�，F在我們的項目中，有很多計劃做的不夠，這可以促使我們去改進(jìn)和完善。項目跟蹤實(shí)施人應該是項目經(jīng)理，因為項目經(jīng)理制定項目計劃，并且項目經(jīng)理有權進(jìn)行工作的協(xié)調和調動(dòng)。也就是說(shuō)，跟蹤的主要目的是給項目經(jīng)理一個(gè)工作的參考。跟蹤的結果和數據是“最好的教材”。

　　跟蹤的好處有：

　　1、了解成員的工作情況。一個(gè)任務(wù)分配下來(lái)后，項目經(jīng)理應該知道工作的進(jìn)展情況，那么他就必須去跟項目成員進(jìn)行交流，了解這個(gè)成員的情況。所以他要得到的信息是“能不能按時(shí)并保值保量的完成？如果不能按時(shí)完成，需要什么樣的幫助呢？”這是項目經(jīng)理最關(guān)心的。而且需要隨時(shí)的收集。如果這個(gè)信息沒(méi)有被收集上來(lái)，那么項目經(jīng)理就失去了對項目的了解，也就失去可適時(shí)調整的時(shí)機，如此，后果就可想而知了，項目拖延、混亂……

　　2、調整工作安排，合理利用資源。如果項目組中有幾個(gè)或者幾十個(gè)人的時(shí)候，就可能出現完成任務(wù)早晚的不同，完成早的不能閑著(zhù)，完成晚的要拖后腿。這時(shí)就需要項目經(jīng)理進(jìn)行工作的調整。那么這個(gè)跟蹤結果和數據就可以幫助項目經(jīng)理完成這個(gè)工作。

　　3、促進(jìn)完善計劃內容。項目人員多了，又去跟蹤，這就必然要求項目經(jīng)理做出詳細的計劃，這個(gè)計劃必須要明確任務(wù)，明確任務(wù)的負責人，明確任務(wù)的開(kāi)始和結束時(shí)間。這就要求項目經(jīng)理把整個(gè)項目分成若干部分。詳細的考慮分工。項目經(jīng)理的跟蹤必然促使項目組成員更加詳細、合理的制定自己工作計劃，最終形成一種可喜的情況，那就是計劃展現出的層次結構（項目計劃、階段計劃和個(gè)人計劃）。

　　4、促進(jìn)項目經(jīng)理對人員的認識。工作分解后，應該按照個(gè)人的特長(cháng)分配工作，因為特長(cháng)就是效率。所以項目經(jīng)理必須了解項目成員的情況。即使在開(kāi)始時(shí)不了解這種情況，這種信息在跟蹤中也會(huì )很快的被體現出來(lái)。也就是說(shuō)跟蹤促使項目經(jīng)理對成員進(jìn)行一個(gè)評估，并且這個(gè)評估是可以找到根據的（項目跟蹤的結果）。

　　5、促進(jìn)對項目工作量的估計。在一個(gè)好的跟蹤工具中應該有對工作量的估計。工作量的估計總是很不準確，這個(gè)問(wèn)題在跟蹤中表現為完不成任務(wù)/計劃，或者工作超前。在這種情況發(fā)生后，也必然促使項目經(jīng)理去考慮工作量的評估問(wèn)題（包括整個(gè)項目的工作量，各個(gè)任務(wù)的工作量，有可能導致整個(gè)項目計劃的修改�。�。

　　6、統計并了解項目總體進(jìn)度。經(jīng)常會(huì )遇到這種情況，項目組在同一時(shí)間進(jìn)行不同階段的工作。這時(shí)對于工作進(jìn)度的把握，尤其是總體進(jìn)度的把握就比較困難。如果項目經(jīng)理把階段劃分的很清楚，并且階段工作量也很明確，而且項目成員也對自己的工作量進(jìn)行評估的話(huà)（完成了任務(wù)的百分數），那么項目的總體進(jìn)度可以由工具自動(dòng)生成（完成的百分比）。這當然不是很準確，但卻可以作為一個(gè)參考。而且是一個(gè)比較好的參考。

　　7、有利于人員考核。項目成員的工作能力（是否按時(shí)完成任務(wù)，完成工作量的大小……很多信息都可以體現出來(lái)）。

　　從跟蹤方面來(lái)說(shuō)，是項目經(jīng)理主動(dòng)去了解項目的情況。但項目成員應該主動(dòng)向項目經(jīng)理匯報工作，尤其是工作中的問(wèn)題。正所謂“沒(méi)有問(wèn)題就是問(wèn)題”�，F在我們需要一個(gè)好的工具，來(lái)建立并完善我們的跟蹤工作。