團隊就是一組個(gè)體為實(shí)現共同的目標二相互依賴(lài)、一起工作。團隊工作顧名思義就是團隊成員為實(shí)現這個(gè)共同的目標而付出的共同努力,項目團隊的工作是否有效直接關(guān)系到項目的成敗。依本人的一些經(jīng)驗現總結了一些團隊建設的關(guān)鍵成功因素如下:
1、項目獲的成功需要一個(gè)有效的團隊。盡管需要詳細的計劃和經(jīng)理的才能,但是項目成員才是項目成功的關(guān)鍵。
2、僅把一組成員組合起來(lái)并不能稱(chēng)的上一個(gè)團隊,要使成員發(fā)展成一個(gè)有效協(xié)作的團隊,既要項目經(jīng)理努力也要全體成員共同付出努力。
3、一個(gè)有效的項目團體要對項目的目標要共同的清晰認識和理解,對每位成員的角色要有明確的劃分,目標導向、高度的合作互助以及高度的信任。
4、項目團隊成員對自己要有一個(gè)高度的期望,要做好計劃、控制并相信自己的工作。
5、項目團隊成員要共同營(yíng)造一個(gè)積極向上的有效項目環(huán)境。
6、項目團隊成員不僅要僅限于完成自己的任務(wù),還要協(xié)同其他成員共同完成承擔的項目。
7、有效的團隊成員擁有開(kāi)放、坦誠而又及時(shí)的溝通。包括交流信息、想法、感情。要在成員當中彼此作出建設性的反饋。
8、在項目工作的過(guò)程當中沖突矛盾經(jīng)常發(fā)生,并就應對之策達成一直的意見(jiàn)。
9、有效的團隊建設解決沖突的方法是通過(guò)建設性。及時(shí)的反饋和正視問(wèn)題。沖突是無(wú)法壓抑的,相反要以積極的態(tài)度對待它,把它當作成長(cháng)和學(xué)習的機會(huì )。學(xué)會(huì )解決各種沖突問(wèn)題的方法。
10、沖突不能完全靠項目經(jīng)理來(lái)解決,團隊成員之間的沖突應該由團隊成員來(lái)處理。
11、每個(gè)人都必須以積極的態(tài)度來(lái)對待沖突,并愿意就面臨的沖突廣泛交換意見(jiàn),沖突也有有利的一面,它將問(wèn)題暴露出來(lái),能及時(shí)得到重視。能引發(fā)討論,澄清成員們的觀(guān)念,可以培養成員解決問(wèn)題的開(kāi)放性和創(chuàng )造性。
12、要有效的管理時(shí)間,團隊成員要明確每月、每周的目標,每天制定一個(gè)做事表。
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