摘要：經(jīng)濟效益是現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要目標，企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中立足并取得長(cháng)遠發(fā)展，必須學(xué)會(huì )遵循一個(gè)邏輯標準，即企業(yè)要降低成本，提高成本管理的質(zhì)量和效率。文章在分析現代企業(yè)成本失控原因的基礎上，按成本構成特性提出現代企業(yè)成本控制的重點(diǎn)和方法，并指出了成本控制必須堅持的5條原則。

　　關(guān)鍵詞：現代企業(yè)；成本控制；成本管理

　　成本是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各種費用支出的總和，成本控制的核心目的就是要降低這些費用支出，增加效益，提高企業(yè)競爭能力。在企業(yè)發(fā)展戰略中，成本控制處于極其重要的地位。一切形態(tài)的企業(yè)，要成功都必須抓好成本控制，它是企業(yè)管理的核心，是關(guān)系到企業(yè)競爭力高低的主要問(wèn)題，也是企業(yè)獲得比其他企業(yè)更多利潤的重要保證。有效的成本控制是企業(yè)生產(chǎn)成本管理的中心環(huán)節，是提高經(jīng)濟效益的重要途徑，是保證現定目標實(shí)現的重要手段，也是企業(yè)在激烈競爭的市場(chǎng)中立于不敗之地的強大武器。

　　一、成本控制的現代含義

　　傳統的成本控制是指對生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的直接材料、人工和費用按預定的目標，進(jìn)行科學(xué)嚴格的計算、監督和指導，及時(shí)揭示偏差，并采取有效措施，糾正不利差異，發(fā)展有利差異，使產(chǎn)品實(shí)際成本被控制在預定的目標范圍之內。這是一種狹義的成本控制。

　　現代意義上的成本控制是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節以及各個(gè)階段的所有成本的控制。它不僅要控制產(chǎn)品生產(chǎn)階段的成本，而且要控制產(chǎn)品的設計試制階段的成本和銷(xiāo)售及售后服務(wù)階段的成本；不僅要控制產(chǎn)品成本，而且要控制產(chǎn)品成本以外的成本，如質(zhì)量成本和使用壽命周期成本；不僅要加強日常的反饋性成本控制，而且要做好事前的前饋性成本控制。這也是一種廣義上的成本控制。

　　二、企業(yè)成本失控的原因

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟的今天，成本控制已成為各個(gè)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。成本發(fā)生在企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)，到銷(xiāo)售及售后服務(wù)等，發(fā)生費用支出，都有成本控制問(wèn)題。目前對成本控制不當的原因主要有以下幾個(gè)方面：開(kāi)發(fā)成本控制不當；生產(chǎn)和銷(xiāo)售成本的矛盾；內部機制不健全。從以上成本失控的原因分析，歸根結底是由于各階段成本控制責任不明確，激勵機制不夠，造成成本管理意識薄弱，各部門(mén)有脫節現象，表現為材料采購時(shí)，很少考慮價(jià)格，不能比價(jià)采購，人為造成采購成本過(guò)高；設計上只注重產(chǎn)品質(zhì)量，未能重視設計成本；生產(chǎn)單位出次品，浪費嚴重，不注意節約等等，造成資金流和物流脫節，資產(chǎn)損失，責任不明。

　　三、如何控制成本

　　一個(gè)產(chǎn)品的生命周期包含了產(chǎn)品成長(cháng)期、成熟期、衰退期3個(gè)階段，這3個(gè)階段的成本控制管理重點(diǎn)是不同的，即設計成本、生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售服務(wù)成本。企業(yè)成本控制不僅關(guān)系到從設計到銷(xiāo)售的各個(gè)過(guò)程，還關(guān)系到每個(gè)環(huán)節的人和物的成本控制。

　�。ㄒ唬┘訌娫O計成本的控制

　　實(shí)際上，產(chǎn)品研發(fā)和設計是生產(chǎn)、銷(xiāo)售的源頭之所在，一個(gè)產(chǎn)品的目標成本其實(shí)在設計成功后就已經(jīng)基本成型，作為后期的產(chǎn)品生產(chǎn)等制造工序（實(shí)際制造成本）來(lái)說(shuō)，其最大的可控度只能是降低生產(chǎn)過(guò)程中的損耗以及提高裝配加工效率（降低制造費用）。有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)是被普遍認同的，就是產(chǎn)品成本的80％是約束性成本，并且在產(chǎn)品的設計階段就已經(jīng)確定。即一個(gè)產(chǎn)品一旦完成研發(fā)，其目標材料成本、目標人工成本便已基本定性，制造中心很難改變設計留下的先天不足。有很多產(chǎn)品在設計階段，就注定其未來(lái)的制造成本會(huì )高過(guò)市場(chǎng)價(jià)格。

　　以全國最大的氟化工基地——浙江巨化股份氟化學(xué)有限公司來(lái)講，二期工程的試車(chē)從圖紙審查、現場(chǎng)施工監督、到投料試車(chē)，成本控制層層把關(guān)，避免了設備驗收不合格等拖延工期現象，僅用了短短的390天就全部建成，比合同整整提前了3個(gè)月，并實(shí)現投料試車(chē)一次成功，比投資預算節約1500萬(wàn)余元，創(chuàng )造了巨化項目建設史上的奇跡。因成本控制有力，項目投產(chǎn)后即成為集團公司主要創(chuàng )利單位之一。

　　項目決策往往先天性地決定了企業(yè)成本水平，決定了企業(yè)的競爭力。所以說(shuō)研發(fā)過(guò)程的成本控制作為整個(gè)項目成本控制的起點(diǎn)，我們應將目光放得更前一點(diǎn)，這才是企業(yè)控制成本的關(guān)鍵。加強新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本分析，達到成本與性能的最佳結合點(diǎn)。

　�。ǘ�）加強生產(chǎn)成本的控制

　　生產(chǎn)成本主要指產(chǎn)品的直接材料成本、直接人工成本和應分攤的制造費用。生產(chǎn)成本控制是成本管理的中心環(huán)節，在整個(gè)成本管理體系中起關(guān)鍵作用。企業(yè)的節能降耗、目標成本管理對生產(chǎn)成本控制作用明顯。

　　再以衢州恒順化工有限公司為例，通過(guò)從工藝技改方面著(zhù)手，努力實(shí)現降耗目標。對制約主反應器運行負荷的部位進(jìn)行技術(shù)整改，檢查各項指標是否都在合格范圍內，發(fā)現異常情況，及時(shí)調整，防止操作過(guò)程中引起系統波動(dòng)等。通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng )新和控制指標的修整，裝置的產(chǎn)品原料消耗不斷下降，比原設計值下降25％，裝置生產(chǎn)能力逐年上升，吡啶衍生物實(shí)現從最初的年產(chǎn)幾百?lài)嵉侥戤a(chǎn)數千噸的目標，為公司創(chuàng )效2000多萬(wàn)元。使衢州市成為國內有重大影響的吡啶衍生物系列產(chǎn)品集聚地。

　�。ㄈ�）加強銷(xiāo)售成本的控制

　　成本管理的最終環(huán)節是銷(xiāo)售，這就要求增強企業(yè)實(shí)力，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，緊盯市場(chǎng)目標，以成本為競爭中心，通過(guò)使用獨特的技術(shù)、將視野向前延伸到市場(chǎng)需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析，以及服務(wù)策略，借助有利銷(xiāo)售渠道及利用規模經(jīng)濟的特性來(lái)進(jìn)行操作，從而達到在同業(yè)中成本最低，以低于同業(yè)競爭對手的售價(jià)來(lái)獲得大量的市場(chǎng)份額的戰略。

　　國內企業(yè)生產(chǎn)的奧克斯空調就是通過(guò)低價(jià)銷(xiāo)售而取得成功，低價(jià)是它的殺手锏。而低價(jià)的首要前提就是降低銷(xiāo)售成本。通過(guò)細分目標市場(chǎng)，了解消費者人口分布、心理需求等特點(diǎn)，采用理解價(jià)值定價(jià)法或差別定價(jià)法，選擇適合自己的銷(xiāo)售渠道，通過(guò)ERP系統和企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存系統進(jìn)行控制，使銷(xiāo)售成本降到最低。

　　降低銷(xiāo)售成本并不是降低售價(jià)。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應根據企業(yè)的具體情況，做出符合企業(yè)發(fā)展方向的決定。在企業(yè)初創(chuàng )時(shí)期，為了擠進(jìn)已有市場(chǎng)，企業(yè)應當采取較低的價(jià)格，以擴大市場(chǎng)份額，在產(chǎn)品品質(zhì)、品牌得到市場(chǎng)認可的情況下，逐漸完成價(jià)格回歸；對具有鮮明特點(diǎn)、市場(chǎng)接受愿望強烈的產(chǎn)品，應當提高價(jià)格，以在短期內獲得高額利潤。在其他類(lèi)似產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，逐漸調低價(jià)格，對其他產(chǎn)品進(jìn)行擠壓，爭取更大的市場(chǎng)份額。只有控制好各階段的銷(xiāo)售成本，將庫存成本降到最低，盡可能地縮短銷(xiāo)售周期，同時(shí)，盡力擴大市場(chǎng)占有率，才能取得豐厚的回報。

　�。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量成本的控制

　　質(zhì)量成本是指在保證產(chǎn)品符合一定質(zhì)量要求的條件下發(fā)生的一切費用以及因未達到質(zhì)量標準而產(chǎn)生的一切損失。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)劣，直接關(guān)系到企業(yè)的生存。要考慮到質(zhì)量對企業(yè)的盈利損失和信譽(yù)的影響。如能夠在產(chǎn)品出廠(chǎng)前及時(shí)發(fā)現并進(jìn)行處理，其費用比出廠(chǎng)后的處理費用要少得多。因此，應當適當加大內部質(zhì)量控制，從而降低企業(yè)的總體質(zhì)量成本。

　　為提高產(chǎn)品質(zhì)量，往往需要增加工作消耗，改進(jìn)工藝裝備，使用比較精密的設備和檢測手段，或改用比較貴重的原材料，其結果是在一定程度上提高成本和價(jià)格，如果略微提高成本而較多地提高質(zhì)量和價(jià)格，可以給企業(yè)帶來(lái)更多的利潤。如果成本提高很多而質(zhì)量改進(jìn)甚微或質(zhì)量過(guò)剩，價(jià)格就無(wú)法隨成本相應地提高，反而會(huì )降低利潤�？梢�(jiàn)，產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高，與必要的質(zhì)量不相適應，也同樣是沒(méi)有生命力的。因此，企業(yè)要將質(zhì)量、成本、價(jià)格和利潤聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行對比分析，以便選擇適當的質(zhì)量和成本的搭配，保證企業(yè)最大限度的利潤。

　　四、企業(yè)成本控制原則

　�。ㄒ唬﹫猿�“三全”成本控制原則

　　“三全”就是全員、全過(guò)程、全方位的成本控制，是使企業(yè)從領(lǐng)導到一線(xiàn)工人形成強烈的成本意識，增強成本觀(guān)念，并將增加產(chǎn)出、減少投入和提高成本經(jīng)濟效益的思想，自覺(jué)地貫徹到經(jīng)濟活動(dòng)中去，在成本管理的各個(gè)環(huán)節，挖掘降低成本的潛力，科學(xué)地進(jìn)行成本預測，有效地實(shí)施成本控制，及時(shí)地完成核算，有力地實(shí)施組織成本分析、成本考核和成本管理活動(dòng)。

　　全員控制是指企業(yè)必須充分調動(dòng)每個(gè)部門(mén)和每個(gè)職工控制成本、關(guān)心成本的積極性和主動(dòng)性，做到上下結合，專(zhuān)業(yè)控制與群眾控制相結合，加強職工成本意識，做到人人承擔成本控制的任務(wù)，人人有控制指標，建立成本否決制。這是能否實(shí)現對成本全面控制的關(guān)鍵。

　　全過(guò)程控制要求以產(chǎn)品壽命周期成本形成的全過(guò)程為控制領(lǐng)域，從產(chǎn)品投產(chǎn)前的設計階段開(kāi)始，包括試制階段、生產(chǎn)階段、銷(xiāo)售階段直至產(chǎn)品售后階段的所有階段都應當進(jìn)行成本控制。

　　全方位控制是指在實(shí)施成本控制的過(guò)程中，正確地處理好降低產(chǎn)品成本與增加花色品種及提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系，必須以市場(chǎng)需求為導向，堅決杜絕花色單調、品種單一的現象，更不允許通過(guò)以次充好，以假亂真，欺騙消費者和不正當競爭手段達到壓縮成本的目的。

　　總之，全員、全過(guò)程、全方位的目標成本管理，是一項艱巨、復雜的系統工程，也是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，必須眼睛向內、手心向下，挖掘內部潛力，最大限度地降低成本消耗，以盡可能少的人力、物力、財力的投入，獲取盡可能大的經(jīng)濟效益。

　�。ǘ�）堅持科技創(chuàng )新原則

　　科技進(jìn)步是企業(yè)成本控制的關(guān)鍵，成本控制的效果反過(guò)來(lái)又促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步水平的提高。采取靈活多樣的經(jīng)濟政策，加大企業(yè)對技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)的支持力度。通過(guò)科研人員、生產(chǎn)人員的技術(shù)創(chuàng )新，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。他們盡可能多地發(fā)現新的生產(chǎn)要素或原有生產(chǎn)要素的新用途，取代原有生產(chǎn)要素或拓展現有生產(chǎn)要素的新用途，以便大規模地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本。

　�。ㄈ�）依靠信息化有效控制成本

　　積極推廣專(zhuān)業(yè)應用系統，如ERP系統在企業(yè)成本管理中的應用；推進(jìn)信息標準化工作，擴大信息標準化門(mén)戶(hù)的應用；增強信息服務(wù)功能；努力實(shí)現企業(yè)內部信息共享、知識共享、技術(shù)共享、人才共享和資源共享。降低企業(yè)的運營(yíng)成本、交易成本，從而降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　�。ㄋ模┠繕斯芾砗拓熑温鋵�(shí)的原則

　　進(jìn)行成本控制必須與目標管理經(jīng)濟責任制的建立與健全配套銜接，事先將成本管理目標層層分解，明確規定有關(guān)方面或個(gè)人應承擔的成本控制責任義務(wù)，并賦予其相應的權利，使成本控制的目標和相應的管理措施能夠落到實(shí)處。

　�。ㄎ澹┙�立激勵和約束機制原則

　　追求利益最大化的領(lǐng)導和施展才能的員工共存是公司得以高效運轉和促進(jìn)成本管理的動(dòng)力源泉。通過(guò)建立有效的激勵機制和相應的約束機制，充分調動(dòng)降低成本的積極性，也形成了對經(jīng)營(yíng)者和員工的壓力感、緊迫感、風(fēng)險感等約束性。

　　要提高激勵水平，必須從內、外激勵兩方面入手。內激勵主要根據對工作活動(dòng)完成程度和取得的工作成績(jì)，通過(guò)增資、嘉獎、升職等各種方式獎勵，使員工獲得滿(mǎn)足感，從而激發(fā)工作積極性和主動(dòng)性。 提高外激勵，主要是要通過(guò)有效派出培訓、教育、考察、提高社會(huì )名譽(yù)、聲望地位等手段來(lái)增強員工完成任務(wù)的主觀(guān)愿望和信心。

　　對于成本控制效果不好，措施不得力的部門(mén)和個(gè)人，查明主、客觀(guān)原因的基礎上，采取相應的經(jīng)濟約束機制。

　　五、結論

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟中，對成本控制的研究和應用迫在眉睫，企業(yè)管理者要及時(shí)轉變傳統狹隘的成本觀(guān)念，對設計成本、生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售成本等層層把關(guān)，結合企業(yè)的實(shí)際情況，堅持“三全”成本控制、科技創(chuàng )新、信息化管理、目標管理與責任落實(shí)相結合、建立激勵和約束機制。實(shí)行有效成本控制，以增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)在成本控制中必須堅持成本控制應貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。讓成本控制、節約的觀(guān)念成為每個(gè)部門(mén)，每一個(gè)員工個(gè)體的自覺(jué)行動(dòng)，讓成本控制成為企業(yè)文化建設的有機組成部分，這無(wú)疑是企業(yè)成本控制應追求的最高境界。

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　　作者單位：張芳芳，衢州恒順化工有限公司、浙江巨化股份氟化學(xué)有限公司，作者為經(jīng)濟師；周華東，浙江巨化股份氟化學(xué)有限公司。