孫承俊應聘到一家中型民營(yíng)企業(yè)做總經(jīng)理助理�？偨�(jīng)理是一個(gè)很隨和的人，對他就十分親切，可最近老總見(jiàn)到他臉總是陰沉的，承俊有些誠惶誠恐，想想自己也沒(méi)犯什么錯誤��？莫非是老總對自己工作能力不滿(mǎn)意？

　　“事情總要有原因！”記者就跟承俊“閑聊”起他的工作來(lái)，聽(tīng)完了承俊的工作，記者給他講了個(gè)故事：有一天國王和大臣們共進(jìn)晚餐，在酒足飯飽后，國王問(wèn)大臣：“你們說(shuō)，世界上什么最難？”大臣回答：“世界上說(shuō)話(huà)最難。”大臣沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的隱含的意思是——是和國王說(shuō)話(huà)最難。

　　說(shuō)到這，我想讀者對孫承俊煩惱的緣由也能猜個(gè)差不多了吧——不會(huì )說(shuō)話(huà)。那為什么沒(méi)被開(kāi)除呢，記者認為“不會(huì )說(shuō)話(huà)”是因為沒(méi)有經(jīng)驗，沒(méi)把握好原則，凡是有一定工作經(jīng)驗的人都知道，說(shuō)話(huà)容易，但是要把話(huà)說(shuō)到位，非常困難。那么，到底要怎么樣才能說(shuō)好話(huà)呢？

　　其實(shí)職場(chǎng)說(shuō)話(huà)的原則很多，記者也總結不全，但孔子在《論語(yǔ)。八佾》中的論述倒可以給我們一些啟示。

　　原則一：成事不說(shuō)

　　釋義：指事情已成（定），不要再解說(shuō)。

　　長(cháng)春典中點(diǎn)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司張總經(jīng)理表示，所謂成事不說(shuō)，在現在管理中的體現就是公司或領(lǐng)導已經(jīng)決定的事情就不要評價(jià)，無(wú)論你認為這些建議和想法對公司有多大的好處都要堅持不說(shuō)的原則。張總經(jīng)理說(shuō)：“在公司決定以前，作為員工一定要把自己的想法說(shuō)出來(lái)。但是決定出來(lái)之后，不管是否被采納，都要按照公司定下來(lái)的方向去做。”張總說(shuō)：“決定事情是公司領(lǐng)導的事，我們要認識清楚自己的職位和存在價(jià)值，不要給出超越職權的建議和想法，否則受到傷害的是你自己和公司。”

　　張總還舉了例子。他說(shuō)：“工作中，總部任命了一個(gè)分公司經(jīng)理，你自認為對他比較了解，他一定會(huì )把分公司搞垮。這個(gè)時(shí)候你要說(shuō)嗎？如果你說(shuō)了，難道就能改變總部的決定嗎？如果改變了，總部的權威何在！所以說(shuō)要在事前，而不是事情已經(jīng)決定了以后。”

　　張總還特別提醒職場(chǎng)員工，尤其是職場(chǎng)新人，要更全面地分析自己的認識。他說(shuō)：“員工對企業(yè)忠誠，一心一意為企業(yè)著(zhù)想，這是非常值得肯定的，但是有時(shí)候會(huì )好心辦了壞事，因為什么，就像上面的例子，對于分公司經(jīng)理的選擇，總部的考慮角度一定更寬泛，視野也更廣闊，而很多事情在這個(gè)角度看是對的，換個(gè)角度就是錯的，反之亦然。管理學(xué)有句話(huà)‘屁股決定腦袋’，也就是說(shuō)在什么位置上，想該想的事情，如果想多了，想高了，就需要對自己的認識進(jìn)行更全面的分析，否則很可能適得其反。”

　　原則二：遂事不諫

　　釋義：正在做的事情，也不要去勸說(shuō)。

　　“如果他是錯的，就讓他錯到底，最后再來(lái)總結和檢討。”首腦教育校長(cháng)段巖如此表示。段校長(cháng)說(shuō)：“對于企業(yè)來(lái)講，老板和經(jīng)理每天都在做很多決策，有資料統計顯示，最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準確性，正確的決策只占總決策的七成。”

　　段校長(cháng)說(shuō)：“當然，我們都知道正確的決策要比錯誤的決策要好。但是我們如果每天都在對正在執行的決策進(jìn)行校正、校準，那么結果一定是企業(yè)沒(méi)有決策，那么我們該怎么辦，那最好的辦法就是先做下去，大多數時(shí)候一定要堅持做完，哪怕有些損失。當然對于可能造成極大損失的決策，還是要講，但是一定要注意方法，建議一個(gè)是用書(shū)面給上司，一個(gè)是私下里與領(lǐng)導溝通。”

　　典中點(diǎn)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司行政主管張冬雪也表示：“到底是有錯誤的決策好，還是沒(méi)有決策好呢？有錯誤的決策可能使企業(yè)損失時(shí)間和金錢(qián)；沒(méi)有決策會(huì )導致企業(yè)一盤(pán)散沙，沒(méi)有主心骨，企業(yè)不知道自己發(fā)展的方向，員工也不知道該怎么做。相比較之下寧可暫時(shí)損失金錢(qián)和時(shí)間。兩者都有害取其輕吧！”

　　原則三：既往不咎

　　釋義：對過(guò)去的錯誤不再責備。

　　吉林師范大學(xué)邱安昌教授表示：這是說(shuō)我們要適度地追究責任。不是什么事情都要追究到最后的責任人，才罷休。有些小事情，過(guò)分地追究，可能傷害別人的面子和積極性，以后的事情就不好做了。

　　邱教授風(fēng)趣地舉例說(shuō)：“一個(gè)人結婚，在新婚之夜，發(fā)現了新娘的一個(gè)秘密，到底是說(shuō)，還是不說(shuō)呢？——已經(jīng)是過(guò)去的事情了，追究還有什么意思呢？就假裝不知道吧！這個(gè)原則是針對一些聰明人適用的，你不追究，對方也知道自己錯了，雙方都心知肚明。但是對于一些沒(méi)有自知之明的人，還要經(jīng)常敲打一下，要追究責任到人，否則對方不能得到提高。”