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并行項目實(shí)施的整體框架

2010-02-22 14:22    【  【打印】【我要糾錯】

  各國的研究和實(shí)踐表明,要實(shí)施并行項目,關(guān)鍵是組織機構改革和人的因素(humanfactor)等一系列的管理問(wèn)題。管理方面的措施包括:

  1、建立利于并行項目實(shí)施的跨部門(mén)組織機構

  從以上對并行項目?jì)群举|(zhì)的分析可以看出,要實(shí)現并行項目(即強調及早考慮,強調各個(gè)活動(dòng)并行交叉進(jìn)行,強調面向過(guò)程和面向對象,強調系統集成與整體優(yōu)化等),顯然最重要的途徑就是加強各個(gè)部門(mén)之間的信息溝通和交流。對設計人員來(lái)說(shuō),只有充分了解企業(yè)的制造設備加工能力、生產(chǎn)能力、檢測手段等,才能在設計中及早考慮這些因素。從事不同零部件設計的人只有充分了解其他相關(guān)部件設計的進(jìn)展和信息數據,才能使自己的設計不斷進(jìn)展。各個(gè)設計人員只有充分了解其他過(guò)程及其相互關(guān)系才能真正做到使整個(gè)過(guò)程和產(chǎn)品達到系統集成與整體優(yōu)化。在串行項目中,信息的流動(dòng)是單向的,信息量也較少。而在并行項目中,信息的交流和溝通量很大,而且是多向的。因此建立一個(gè)有利于信息交流溝通的組織管理模式是實(shí)施并行項目的首要條件。

  利于信息交流溝通的組織模式是跨部門(mén)的組織形式。采用跨部門(mén)多專(zhuān)業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組(cross-functional,multidisciplinarynewproductdevelopmentteam)是并行項目的重要方法。這個(gè)小組包括了市場(chǎng)設計、工藝、生產(chǎn)技術(shù)準備、制造、采購、銷(xiāo)售、維修服務(wù)等各部門(mén)人員,有時(shí)甚至還包括用戶(hù)、供應商或協(xié)作廠(chǎng)的代表?傊,只要是與產(chǎn)品整個(gè)生命周期中有關(guān)的,而且對該產(chǎn)品的本次設計有影響的人員都需要參加,并任命小組領(lǐng)導一名,負責整個(gè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。采用這種小組工作方式能大大提高產(chǎn)品生命周期各階段人員之間的相互信息交流和合作,在產(chǎn)品設計時(shí)及早地考慮產(chǎn)品的可制造性、可裝配性、可檢驗性等等。目前,美國許多公司實(shí)施并行項目時(shí)都是采用這種跨部門(mén)多專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)組方式進(jìn)行工作,如波音公司開(kāi)發(fā)777飛機,麥道導彈系統公司完成先進(jìn)標槍式發(fā)射體項目,洛克希德航空系統公司對P7A巡航飛機的設計等等,都是采用這種小組工作方式,并取得了良好效果。

  根據小組成員聚集和溝通的方式不同,并行項目小組又可分為以下兩種基本的類(lèi)型。

 。1)實(shí)體小組

  在這種小組工作方式中,小組各成員是真正物理上聚集(physicallycolocation)在一起,譬如在同一個(gè)辦公室,面對面地設計、開(kāi)會(huì )、交流方案、討論各種設計問(wèn)題等。成員們完全是處于同一個(gè)物理空間(physicalspace),這是最常見(jiàn)的一種形式。上述美國的幾大公司主要采用這種形式。

 。2)虛擬小組

  這種小組并不是面對面地聚集在一起工作,而是通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )相互聯(lián)系。譬如,在設計、制造、市場(chǎng)、材料、管理、分析和支持等部門(mén)人員面前都有一臺計算機,這些計算機是通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系在一起。在計算機中有一個(gè)公共的、統一的產(chǎn)品概念和數據庫等,他們每個(gè)人的設計、參數、條件等可以被其他成員通過(guò)計算機看到,成員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )相互溝通,甚至在計算機屏幕上開(kāi)會(huì )等等。因此這種方式完全可以打破地域上的限制。如不僅同一公司中不同辦公室的人員可以組成這樣的小組,而且分布在不同公司、城市、國家、洲的成員也可以通過(guò)這種先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )系統聚集。只是這種聚集不是面對面(face-to-tace)的,不是處于同物理空間的,而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和計算機空間(cynberspace)來(lái)實(shí)現。目前在美國的許多計算機軟硬件公司和有關(guān)大學(xué)研究所正在大力開(kāi)展這方面軟硬件系統的研究,如位于美國西弗吉尼亞大學(xué)的并行項目研究中心(CERC),但真正在公司企業(yè)投入實(shí)際應用的較少。

  實(shí)際上,建立利于并行項目的組織機構遠比上面討論的要復雜得多,這些問(wèn)題將在以后章節中分析。

  2、建立利于并行項目的人力資源管理措施

  人力資源管理方面主要包括:

 。1)小組成員和組長(cháng)的選拔

 。2)人員的培訓

 。3)人員的績(jì)效評價(jià)和激勵

  3、建立利于并行項目的運作管理方法

  企業(yè)從各部門(mén)召集了人員燕建立了相應的組織機構后,并行項目小組就開(kāi)始運作起來(lái)。并行項目小組運作管理包括以下若干內容:

 。1)并行項目小組運作管理的綱領(lǐng)性文件的建立

  企業(yè)建立并行項目小組運作管理的綱領(lǐng)性文件的主要目標是要對整個(gè)項目組的任務(wù)、所有組員的職責、并行項目項目計劃、技術(shù)管理方法、會(huì )議管理等一系列具體的方面建立明確的管理方法。

 。2)并行項目的計劃管理

 。3)并行項目的技術(shù)管理

 。4)并行項目的質(zhì)量管理

 。5)實(shí)施并行項目的工作任務(wù)管理

 。6)實(shí)現產(chǎn)品并行開(kāi)發(fā)的基本方法

 。7)并行項目實(shí)施過(guò)程中人員需求的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)

 。8)并行項目小組地理上的集成

 。9)并行項目中的會(huì )議管理

 。10)并行項目小組中的決策

  4、建立利于并行項目的企業(yè)與供應商及用戶(hù)的關(guān)系

 。1)企業(yè)與供應商的關(guān)系管理

 。2)企業(yè)與用戶(hù)的關(guān)系管理

  5、建立利于并行項目的社會(huì )環(huán)境

 。1)制造工業(yè)產(chǎn)業(yè)結構和組織方式的變革

 。2)高等教育的變革

 。3)整個(gè)社會(huì )的文化環(huán)境

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