本文中提到的項目管理指承建單位內部的項目管理。關(guān)于項目管理，PMI（項目管理協(xié)會(huì )）有明確的定義，這里不再敘述。

　�。�1）性質(zhì)不同

　　項目管理是承建單位組織內部的活動(dòng)，IT監理是承建單位外部的第三方活動(dòng)。

　　由于項目管理是組織內部的活動(dòng)，項目管理者必然會(huì )受到組織內部的種種制約，影響其項目工作的開(kāi)展。具體表現為：項目管理這首先是對自己的直接上司（或本公司）負責，當承建單位與建設單位利益一致時(shí)，這種關(guān)系不會(huì )給建設單位帶來(lái)危害。

　　但當二者利益不一致時(shí)，項目管理者必然會(huì )站在本單位一邊，從而使建設單位的利益受到影響。由于監理是第三方的活動(dòng)，不受建設單位、承建單位任何一方的制約，在客觀(guān)上保證了其在處理矛盾時(shí)的“中立”、“公正”地位。

　　此外，在承建單位內部，往往是多項目并行，經(jīng)常出現人力及其他資源上的沖突，造成處于次要地位的項目在資源上得不到保證，對項目進(jìn)度、質(zhì)量產(chǎn)生影響而項目管理者卻無(wú)能為力。監理是以項目本身為中心，不管承建單位內部發(fā)生什么情況，都會(huì )對項目的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監控，及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題，從而在一定程度上可以有效地防止上述現象的發(fā)生。

　　上述特點(diǎn)告訴我們：監理人員必須站在客觀(guān)公正的立場(chǎng)上，時(shí)刻以項目為中心，為項目服務(wù)，防止一切不利于項目的事情發(fā)生。

　　在我們的監理工作中，曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣一件事：在項目進(jìn)行到一半時(shí)，承建單位又承接了另外一個(gè)項目。由于新承接的項目更大，就準備從該項目組中抽調人員參與新項目。上述人員調整計劃在公司內部已經(jīng)過(guò)批準，正在準備實(shí)施的時(shí)候，我方監理人員發(fā)現了上述問(wèn)題，通過(guò)交涉制止了這種現象的發(fā)生。

　�。�2）作用不同

　　項目管理的目的是使項目成功，是項目成功的內因，監理的目的是盡可能促使項目成功，是項目成功的外因。項目能否成功最終取決于項目管理。項目失敗意味著(zhù)項目管理的失敗，監理工作的成敗不能以項目的成敗來(lái)衡量。

　　衡量監理工作的成功與失敗，要看其在項目的監督、控制、管理上是否發(fā)揮了應有的作用，具體來(lái)講要看：是否按要求履行了職責，對項目中的問(wèn)題是否提前預見(jiàn)、是否及時(shí)發(fā)現、是否及時(shí)處理等。

　　有些項目成功了，但監理可能在其中未起任何作用，項目的成功完全是項目組人員努力的結果。相反，有些項目雖然是失敗的，但項目監理仍然是成功的。原因就在于監理方成功地履行了監理職責。

　　上述特點(diǎn)告訴我們：監理人員要正確認識監理的作用，擺正自身的位置，不能過(guò)分夸大監理在項目中的作用，不能超出職責范圍干預項目的實(shí)施。

　　在我們的監理工作中，有這樣一個(gè)例子：某承建單位在項目實(shí)施中發(fā)生了有意的嚴重違規行為，我方監理人員發(fā)現后及時(shí)向建設單位進(jìn)行了通報，并根據承建單位問(wèn)題的性質(zhì)向建設單位提出了“終止合同，取消其開(kāi)發(fā)資格”的建議，并提出了補救建議。建設單位在經(jīng)過(guò)統籌考慮后決定：令其限期整改，繼續承擔開(kāi)發(fā)任務(wù)。在后續的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，承建單位又先后出現兩次類(lèi)似情況，我方提出了相同建議，建設單位在經(jīng)過(guò)考慮后仍然堅持原來(lái)意見(jiàn)。按照建設單位的要求，我方采取了一系列的措施，最終項目質(zhì)量基本達到要求，進(jìn)度延期。從項目本身來(lái)說(shuō)，該項目不能算成功。但我們認為該項目的監理工作是有成效的、成功的，因為我們及時(shí)發(fā)現了問(wèn)題，估計到了項目的風(fēng)險，及時(shí)向建設單位提出了合理的建議，同時(shí)又能夠按照建設單位的要求采取措施取得一定的效果。

　�。�3）責任與風(fēng)險不同

　　由于項目管理與監理對項目的作用不同，因而承擔的責任與風(fēng)險也不同：

　　承建單位必須承擔成本、進(jìn)度和質(zhì)量責任，監理單位承擔監督責任，不直接承擔進(jìn)度、成本和質(zhì)量責任。

　　承建單位在承包項目的同時(shí)也承擔該項目的風(fēng)險。而按照國際慣例，監理單位一般不承擔風(fēng)險的直接責任，它只是公正地分配建設單位與承建單位之間的風(fēng)險。

　　上述特點(diǎn)告訴我們：監理人員時(shí)刻要有明確的責任區分意識，正確判斷某件事情應該由哪一方去做，由哪一方負責。在涉及到多方合作完成任務(wù)時(shí)，要做到這一點(diǎn)不太容易，但尤其重要。遇到確定不下來(lái)或職責范圍以外的問(wèn)題，不能自作主張、擅自處理，一定要及時(shí)向相關(guān)方如實(shí)反映情況，共同協(xié)商確定。同時(shí)，對于分內工作，一定要認真負責、大膽行使職權。