為了幫助考生全面的了解2013年招標師考試教材《項目管理與招標采購》的相關(guān)重點(diǎn)，小編特整理了2013年招標師考試科目《項目管理與招標采購》輔導資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

項目合同發(fā)生爭議與糾紛的管理——熟悉

*(1)項目合同爭議與糾紛產(chǎn)生的原因P170

項目合同的爭議和糾紛是不可避免的，誘發(fā)合同糾紛的因素很多，歸結起來(lái)有以下三個(gè)方面：

1)合同本身存在缺陷的原因。

2)不可預見(jiàn)的原因。

3)在執行合同過(guò)程中發(fā)生的人為原因。

*(2)項目合同爭議與糾紛的處理方法P170

合同爭議和糾紛的發(fā)生比較常見(jiàn)，發(fā)生合同爭議和糾紛時(shí)如何處置對雙方當事人來(lái)說(shuō)都極為重要。處置合同爭議和糾紛的主要方式有：友好協(xié)商、調解、仲裁和訴訟。

①友好協(xié)商。指雙方當事人愿意就發(fā)生的糾紛進(jìn)行友好磋商，愿意做出一些有利于糾紛實(shí)際解決的有原則的讓步，并在彼此都認為可以接受、繼續合作的基礎上達成和解協(xié)議，以使合同能夠得到正常履行。

②調解。當糾紛發(fā)生時(shí)由第三者從中調解，促使雙方當事人和解。調解的過(guò)程是查清事實(shí)、分清是非的過(guò)程，也是協(xié)調雙方關(guān)系、更好地履行合同的過(guò)程。調解可以在交付仲裁和訴訟前進(jìn)行，也可以在仲裁和訴訟過(guò)程中進(jìn)行。

③仲裁。對于通過(guò)友好協(xié)商與調解不能有效解決的糾紛可求助于仲裁或訴訟來(lái)解決。

所謂仲裁是指雙方當事人根據合同中的仲裁條款或者事后雙方達成的書(shū)面協(xié)議，自愿把爭議提交由雙方同意的第三者(各類(lèi)仲裁機構)依照一定的程序進(jìn)行裁決，仲裁機構做出裁決后，由仲裁機構制作仲裁裁決書(shū)。

④訴訟。指司法機關(guān)和當事人在其他訴訟參與人的配合下，為解決合同爭議或糾紛依法定訴訟程序所進(jìn)行的全部活動(dòng)。