為了幫助考生全面的了解2013年招標師考試教材《項目管理與招標采購》的相關(guān)重點(diǎn)，小編特整理了2013年招標師考試科目《項目管理與招標采購》輔導資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

工程建設項目質(zhì)量管理

工程建設項目質(zhì)量管理的特點(diǎn)——了解

(1)質(zhì)量管理P174

質(zhì)量管理是指確立和實(shí)現質(zhì)量方針的全部職能及工作內容，并對其實(shí)施效果進(jìn)行評價(jià)和改進(jìn)的一系列活動(dòng)。質(zhì)量管理的基本模式是策劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)。

(2)質(zhì)量控制P174

質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿(mǎn)足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動(dòng)。質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標條件下通過(guò)行動(dòng)方案和資源配置的計劃、實(shí)施、檢查和監督來(lái)實(shí)現預期目標的過(guò)程，包括采取的作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)。作業(yè)技術(shù)是直接產(chǎn)生產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的條件，但并不是具備相關(guān)作業(yè)技術(shù)能力都能產(chǎn)生合格的質(zhì)量，還必須通過(guò)科學(xué)的管理來(lái)組織和協(xié)調作業(yè)技術(shù)活動(dòng)的過(guò)程，實(shí)現預期的質(zhì)量目標。

(3)工程建設項目質(zhì)量的內涵和影響因素P174

工程建設項目的質(zhì)量?jì)群�是，有關(guān)工程建設的固有特性滿(mǎn)足要求的程度。其中：要求包括明確需要和隱含需要。

1)明確需要是指法律法規、技術(shù)標準和合同等所規定的要求;

2)隱含需要是指法律法規或技術(shù)標準尚未作出明確規定，然而隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展、科技進(jìn)步及人們消費觀(guān)念的變化，客觀(guān)上已經(jīng)存在的某些需求。

工程建設項目質(zhì)量的影響因素如表3-18所示。

*表3-18工程建設項目質(zhì)量的影響因素P174

(4)工程建設項目的質(zhì)量目標P175

質(zhì)量目標是質(zhì)量管理的基本目的。工程建設項目的質(zhì)量目標，是業(yè)主建設意圖通過(guò)項目策劃，包括項目的定義及建設規模、系統構成、使用功能和價(jià)值、規格、檔次標準等的定位策劃和目標決策提出的。工程項目質(zhì)量控制，包括勘察設計、招標投標、施工安裝、竣工驗收各階段，均應圍繞著(zhù)致力于滿(mǎn)足業(yè)主要求的質(zhì)量目標而展開(kāi)。目標的制定應該充分考慮上述建設工程項目質(zhì)量的影響因素，考慮市場(chǎng)需求和資源條件，力求把質(zhì)量風(fēng)險降到最低。