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2013-04-15 17:14 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
本篇文章主要講解的是一體化管理體系的特點(diǎn)和構建要求 希望對您參加本次考試有所幫助!
一體化管理體系的建立和運行——了解
一體化管理體系的特點(diǎn)和構建要求
(1)一體化管理體系的特點(diǎn)P189
一體化管理體系是在質(zhì)量(環(huán)境、職業(yè)健康安全、社會(huì )責任、財務(wù)管理和信息安全等)方面指揮和控制企業(yè)的管理體系,包括建立一體化管理方針目標,并實(shí)現方針目標的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。
其中質(zhì)量管理體系是一體化管理體系的基礎,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的主要環(huán)節,職業(yè)健康安全管理體系是企業(yè)安全生產(chǎn)的風(fēng)險管理過(guò)程,環(huán)境管理體系是企業(yè)實(shí)施環(huán)境保護的重要手段,
社會(huì )責任管理體系是員工權益和工作條件的基本保障,財務(wù)管理和信息安全管理等體系是支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要條件。
質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、社會(huì )責任、財務(wù)管理和信息安全管理等體系構成了企業(yè)管理體系的主要組成部分。這些體系都是按照經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程的方法進(jìn)行構建的結果,
管理體系標準之間均為相互相容,體系結構都具有策劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)的閉環(huán)方式,因此具有集成一體的整合條件。
把這些不同的管理體系分別按照國家或國際上相關(guān)的權威管理體系標準進(jìn)行策劃,并且根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰略有機的集成起來(lái),構建協(xié)調、統一、互動(dòng)的管理過(guò)程,形成了建筑企業(yè)一體化的管理體系。
(2)一體化管理體系的構建要求P189
一體化管理體系是根據企業(yè)的發(fā)展狀況和戰略目標要求建立的。一體化管理體系策劃與設計主要包括四個(gè)環(huán)節,即制定管理方針目標,制定管理措施和方案,根據需要調整組織結構,編寫(xiě)管理體系文件。
1)建立一體化的管理方針目標。一體化管理方針是企業(yè)在建立和運行管理體系方面的基本承諾和宗旨,確定管理方針是建立一體化體系的基礎環(huán)節。
一體化管理方針必須滿(mǎn)足質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、社會(huì )責任、財務(wù)和信息安全管理等標準提出的各項要求、法律法規的規定和相關(guān)方的期望。管理目標應該是管理方針的展開(kāi)和延伸。
制定管理目標時(shí)應充分考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的總體戰略,經(jīng)營(yíng)的目標市場(chǎng)和顧客的要求,考慮利益相關(guān)方的要求和相關(guān)的人文自然條件等。
2)制定管理措施計劃或管理方案。各項管理體系標準并沒(méi)有對一體化管理措施計劃或管理方案提出具體的要求,企業(yè)可以根據需要適宜靈活地處理。
企業(yè)應把一體化的管理目標在協(xié)調匹配的基礎上量化、分解到各部門(mén),由各個(gè)部門(mén)分工合作完成。為實(shí)現管理目標,企業(yè)一般需要制定一系列的管理措施、計劃或管理方案以及相關(guān)的運行程序。
在運行過(guò)程中要對一體化管理體系的狀況進(jìn)行監測和記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,預防類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生。
3)調整組織結構,明確職責和權限。為了保證一體化管理體系的有效運作,企業(yè)的組織結構、相關(guān)部門(mén)和人員的職責和權限應明確,各級管理者和員工在其職責范圍內應對一體化管理體系承擔相應的義務(wù),以維護一體化管理體系的正常運行。
4)編寫(xiě)體系文件。根據相應的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、社會(huì )責任、財務(wù)管理和信息安全管理體系標準要求,一體化管理體系是以文件化的形式來(lái)表現的。
體系文件使操作人員有據可依,規范企業(yè)一體化管理,傳遞統一信息,編制一體化管理體系文件應遵守“體系設計、策劃與日常管理和體系之間有機地融為一體,提高企業(yè)的運行效率”的基本原則。
將原有的管理系統經(jīng)過(guò)篩選、梳理、調整為新的管理體系,不僅使一體化管理得以系統化和規范化,而且使日常管理和其他管理體系相結合,確保體系文件內容具有可操作性。
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