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淺議如何成就工程投標管理

2012-11-10 14:39  建筑招聘網(wǎng)  【  【打印】【我要糾錯】

  國內流行的“市場(chǎng)目標轉移至現場(chǎng)目標實(shí)現”的投標理念,對于初次涉足海外工程的企業(yè)存在很大的局限性。

  因為針對戰略、市場(chǎng)、品牌、管理等等考量,項目投標與決策是一個(gè)很復雜的階段。但是項目投標與項目經(jīng)營(yíng)是整體運營(yíng)的兩個(gè)階段,其工作的重點(diǎn)是不一樣的,項目投標偏重于市場(chǎng),而項目履約則偏重于現場(chǎng)。由于競爭的激烈與建筑業(yè)的微利,我們往往將上一階段的目標轉移到下一階段完成,也就是講,把市場(chǎng)目標轉移至現場(chǎng)目標實(shí)現。這個(gè)做法當然是錯的,不符合整體運營(yíng)觀(guān)的全周期(階段)效益理念,但又是極其無(wú)奈的。國內的一些工程,由于合同條件及履行的市場(chǎng)松散,以及非規范體制、短期政策支撐以及傳統大客戶(hù)的良好關(guān)系,在工程獲取階段,不需要考慮太多的運營(yíng)因素,經(jīng)?吹酵稑嗽靸r(jià)與運營(yíng)造價(jià)有極其驚人的變化。但是,國際工程極其嚴格的合同限制,并處于陌生的運營(yíng)環(huán)境之下,我們不但沒(méi)有政策支撐,也沒(méi)有良好的市場(chǎng)關(guān)系,甚至受到各種名目繁多的歧視和排擠,市場(chǎng)目標不可能大部分轉移至現場(chǎng)目標。以非洲某國項目為例,根據目前的結算進(jìn)程,不算新增和變更部分,實(shí)際結算金額與合同簽署金額之差距不足2%,這和國內項目形成鮮明之對比,也佐證了整體運營(yíng)觀(guān)的基本觀(guān)點(diǎn)。那就是只有在工程的各個(gè)階段、各個(gè)專(zhuān)業(yè)、各個(gè)區域都實(shí)現一定的效益,才能實(shí)現項目運營(yíng)的最大收益。市場(chǎng)目標轉移至現場(chǎng)目標實(shí)現,通常的做法有兩個(gè),一個(gè)是二次經(jīng)營(yíng),一個(gè)是現場(chǎng)索賠。

  轉移給二次經(jīng)營(yíng),其空間有多大?

  國內的流行做法是把市場(chǎng)目標轉移至現場(chǎng)目標實(shí)現,具體做法就是二次經(jīng)營(yíng)。二次經(jīng)營(yíng),從嚴格的合同雙方的權利和義務(wù)上講,它是個(gè)偽命題,一切都在合同框架下經(jīng)營(yíng),哪里還有“二次經(jīng)營(yíng)”呢?

  當然,也有一定的合理性,比如上海的工程我們用江蘇的材料做,優(yōu)化施工的順序以減少機械人工的使用,優(yōu)化工藝和單體設計增加局部工程量,但是,如果在材料、施工、設計都確定的條件下呢?在材料、施工、設計的慣例和標準,都是你不熟悉的條件下呢?所謂的二次經(jīng)營(yíng)還有多少空間?

  二次經(jīng)營(yíng)存在的必要條件,是我們對建筑業(yè)行業(yè)及其市場(chǎng)非常熟悉,各種執行條件極其便捷,對于業(yè)主和履約各方我們也有足夠的話(huà)語(yǔ)權和建議權。以非洲某國項目為例,設計是數家歐洲公司,施工主要方案在談合同時(shí)已經(jīng)確定,建筑材料要經(jīng)過(guò)層層審核,海運周期為2~3個(gè)月,履約環(huán)境為西南非的某國,現場(chǎng)執行標準為DIN,合同條件為FIDIC加總包企業(yè)規范,工作語(yǔ)言為英語(yǔ),面對這一切,全部弄懂已經(jīng)十分困難,想要從中“二次經(jīng)營(yíng)”多少,是非常不現實(shí)的。

  所以,個(gè)人認為流行的二次經(jīng)營(yíng)理念有很大的局限性,對于一個(gè)初次涉足海外工程的企業(yè)來(lái)說(shuō)不應該太過(guò)看重。作為海外工程的新人,我們應該老老實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地地去學(xué)習和研究海外市場(chǎng)的規律,放低姿態(tài)從零開(kāi)始,先把本事學(xué)到身上,謀后而動(dòng)。

  轉移給工程索賠,其空間有多大?

  很多教科書(shū)都把工程索賠奉為海外工程的賺錢(qián)的金科玉律,千篇一律地講著(zhù)從施工、材料、機械、工期、質(zhì)量等等方面去索賠,但現實(shí)情況根本不是這樣子,原因主要有四個(gè):一是海外工程的規范和慣例,都是歐美日等企業(yè)建立的,中國企業(yè)還處于執行規則的階段。我們對于這些規則,還處于學(xué)習、研究和認證的階段,還是“小學(xué)生”。二是海外工程的先導、專(zhuān)家和管理機構,也集中在歐美日等企業(yè),不但其直接投資的項目,就算亞非拉等國投資的項目,也是聘請成熟的國際工程管理機構進(jìn)行授權管理。中國企業(yè)普遍缺乏工程經(jīng)驗,更缺乏國際工程管理人才,還處于比較被動(dòng)的階段,就像中國隊踢德國隊一樣,防守比進(jìn)攻更關(guān)鍵,反索賠比索賠更重要。三是海外工程發(fā)展模式從上世紀90年代以來(lái),已經(jīng)從單純的合同短期暴利模式,發(fā)展為戰略合作與長(cháng)久共贏(yíng)的階段。過(guò)多的非理性的索賠,必然造成合作關(guān)系破裂,不利于企業(yè)長(cháng)久經(jīng)營(yíng)效益的實(shí)現。四是隨著(zhù)海外工程管理水平的不斷提高,各種風(fēng)險模型和評估數據的不斷精細和精確化使用,使得工程計劃和工程實(shí)施的契合度越來(lái)越高,索賠的空間越來(lái)越小。

  例如,我們在非洲某國項目上,截至目前約存在800多萬(wàn)的索賠,其過(guò)程都是極其艱難的。第一次大規模索賠是石方,當時(shí)各方還不熟悉,對于合同條件和計算規則還沒(méi)有弄懂,我們一次獲得了300萬(wàn)的索賠收益。但是,這一次之后的索賠就極其艱難了,每一次索賠發(fā)生,都需要各方現場(chǎng)測量、審核和認證,我們發(fā)了近200張索賠單據,歷時(shí)一年半,從幾十歐元到幾千歐元的爭取,投入大量的經(jīng)營(yíng)力量,才獲取了四、五百萬(wàn)的收益。而且,在一段時(shí)間內,在有些方面的索賠項目上,雙方的關(guān)系劍拔弩張,也不利于工作的開(kāi)展。

  從這些數據上說(shuō),海外工程索賠不像教科書(shū)里寫(xiě)的一樣神乎其神,我們現在還不具備這樣的經(jīng)驗和能力,不能夠作為創(chuàng )造效益的主要手段。對于現場(chǎng)索賠,正確的態(tài)度是,我們要勇敢去做,該爭取的一定要敢于爭取,但是在現階段,不能夠作為主要的效益手段,更不能在投標階段過(guò)分奢望和幻想。

  務(wù)必重視投標考察階段的工作國際工程的投標考察工作非常重要,但由于成本昂貴,手續繁雜,一直沒(méi)有引起足夠的重視。國際工程考察的項目有很多,比如材料、法律、雨季、稅費、勞工、交通、安全、外匯等等問(wèn)題,都要一一調查清楚,但其難度也非常大,需要很多的精力和資金。非洲某國項目投標階段的現場(chǎng)考察一共去了2次,由于考察不充分或者沒(méi)有引起重視等原因,很多地方都付出了沉重的代價(jià)。

  材料的采購問(wèn)題。材料價(jià)格考察時(shí)倒摸了一摸,但是材料采購的條件、付款等問(wèn)題沒(méi)有考察清楚。那邊的材料供應對于沒(méi)有信用額度的新建企業(yè)來(lái)說(shuō),都是現錢(qián)現貨,這對于項目部初期的資金周轉形成了巨大的困難。

  現場(chǎng)地質(zhì)的問(wèn)題。項目所在地屬于丘陵地貌,周?chē)际切∩,高差大,土方平衡據統計有10萬(wàn)方土。土質(zhì)含巖石居多(據統計有20%、1.5萬(wàn)方石頭),非大型的挖機是挖不動(dòng)的,破碎鎬使用數量非常大,對機械的損傷也很大,所以對土方機械是有特殊要求的。

  物流的進(jìn)場(chǎng)問(wèn)題。那邊的海關(guān)辦事效率低下,很多施工機械和材料堆在碼頭上,無(wú)法放行。比如,2008年3月份開(kāi)始打混凝土,結果混凝土攪拌站的設備還沒(méi)有完全到場(chǎng),項目部使用人力加吊車(chē)往水泥罐里加注混凝土,拖延了施工進(jìn)度也增加了施工成本。

  務(wù)必重視項目投標策劃工作,重點(diǎn)加強項目模擬履約策劃投標的工作主要有兩方面,一是商務(wù)標,一是技術(shù)標,二者應該是互為基礎和參照,但事實(shí)上二者是嚴重割裂的。商務(wù)報價(jià)的核心是當期市場(chǎng)價(jià),而技術(shù)方案的核心是重大技術(shù)方案,商務(wù)標說(shuō)不清楚技術(shù)方案是否可行,技術(shù)標說(shuō)不清楚成本是否劃算。

  那么,導致商務(wù)標和技術(shù)標割裂的原因是什么?個(gè)人認為,是沒(méi)有以項目履約為藍本,整體考慮項目運營(yíng)問(wèn)題,也就是沒(méi)有進(jìn)行有效的投標策劃。

  我們現在對項目的策劃工作,都是放在合同簽署以后才實(shí)行,其邏輯本末倒置。投標之后的策劃叫履約策劃,其工作性質(zhì)和重點(diǎn)應該是優(yōu)化,而不是策劃,投標策劃(或者叫模擬履約策劃)才是真正的全面的策劃。所以,一定要重視和實(shí)質(zhì)地開(kāi)展投標策劃工作,把以往履約策劃的關(guān)鍵和主體內容提前到投標策劃階段上來(lái),在沙盤(pán)上反復演算,以求做到經(jīng)濟性和技術(shù)性的完美統一。

  比如勞工置換的問(wèn)題。從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)國內哪個(gè)標書(shū)寫(xiě)過(guò)勞動(dòng)力置換這個(gè)問(wèn)題。其實(shí),這個(gè)問(wèn)題對現場(chǎng)施工的影響很大,尤其是關(guān)鍵工種的置換或輪換,是要影響工期和質(zhì)量的。國內為什么不考慮這個(gè)問(wèn)題呢?因為國內的勞動(dòng)力,大多數處于分包商的監控之下,不屬于現場(chǎng)管理職責范圍,而且數量眾多、置換便捷,不需要考慮時(shí)間和經(jīng)濟成本。但是,在勞動(dòng)力資源匱乏、置換周期長(cháng)、經(jīng)濟支出大的條件下,勞動(dòng)力置換已經(jīng)不僅僅是成本消耗,而是關(guān)系到運營(yíng)風(fēng)險的問(wèn)題。非洲某國項目置換一個(gè)勞工歷時(shí)至少2個(gè)月,花費至少2萬(wàn)元人民幣,正常(疾病、傷殘等)和非正常(罷工等)的置換率,據不完全統計,土建為8%-15%,安裝為5%-8%,大家可以算一算要花多少成本。筆者鄭重建議國內項目部要重視進(jìn)行勞工置換的統計工作,為國際工程提供參考。

  再比如匯兌損失的問(wèn)題。國內項目不存在這個(gè)問(wèn)題,國內項目的標書(shū)當然不會(huì )寫(xiě)。但對于有跨國業(yè)務(wù)的公司,這個(gè)問(wèn)題不得不考慮。這個(gè)問(wèn)題由來(lái)已久,談?wù)摫姸,但至今也沒(méi)有好的解決辦法,至今還位列國際工程的重大風(fēng)險之一。在長(cháng)達2年半的履約期間,根據統計,非洲某國工程匯兌損失,歐元—納元—人民幣之間的損失在600萬(wàn)—800萬(wàn);根據匯率最高峰到最低谷計算,歐元—納幣—人民幣所產(chǎn)生的購買(mǎi)力損失最大差值為2000萬(wàn)—2500萬(wàn),這些數據都很驚人,值得我們去思考和找到應對辦法。

  務(wù)必注意合同及相關(guān)文件的簽訂工作要仔細研讀和審判合同條文,搞清楚其履約效力,減少合同風(fēng)險。簽訂合同的意義,就代表契約雙方有了履行義務(wù)、行使權限的基礎,所以合同條件的商定非常重要,這個(gè)已經(jīng)是共識。國內的合同,大多數合同條件比較模糊,合同執行比較松散,非合同因素對經(jīng)營(yíng)效益的影響很大。國外合同則非?量,一就是一、二就是二,雙方很少出現重大爭議,尤其是非常講究精確化的德國人更是如此,他們希望把所有問(wèn)題都以合同或者合同相關(guān)文件的形式(比如會(huì )議紀要、現場(chǎng)指令、來(lái)往郵件等等)限定住。

  非洲某國項目的合同結構非常復雜,按照實(shí)際文本是4個(gè)合同,但按照專(zhuān)業(yè)劃分其實(shí)為5個(gè)合同:合同一為土建材料出口,合同二為鋼結構出口,合同三為管理費,合同四為施工,合同五為物流運輸(放在合同一項下支付)。合同文本包括意向書(shū)、備忘錄、合同條件、技術(shù)說(shuō)明、責任劃分、安全質(zhì)量保證書(shū)、銀行保函等等,大大小小幾十本,數量非常龐大,能夠全部閱讀一遍已經(jīng)大費時(shí)間,能夠全部弄清楚的可以說(shuō)寥寥無(wú)幾。其中,有幾個(gè)方面因為合同條件設置問(wèn)題,在合同履約時(shí)一直存有疑慮或困難。

  比如對外貿易所引發(fā)的物權問(wèn)題。對于施工企業(yè)來(lái)說(shuō),國內工程幾乎不存在對外貿易問(wèn)題,但是海外工程必然伴隨對外貿易。對外貿易的方式,對于建安工程來(lái)說(shuō),一般有2種,一種是永久出口,一種是臨時(shí)進(jìn)出口。根據建筑產(chǎn)品的買(mǎi)賣(mài)原理,正常的方式是國內母公司——出口至國外子公司——建成后賣(mài)至業(yè)主方,但是,非洲某國項目這個(gè)合同,所有的進(jìn)口方都是業(yè)主,這就產(chǎn)生了物權的問(wèn)題。也就是講,無(wú)論是材料、建筑還是機械,在該國都屬于業(yè)主所有(或使用權所有),承建方不享有任何處置權,否則就是黑市交易,這個(gè)問(wèn)題很大,但是按合同講則不是這樣。例如鋼筋廢料,合同的計算是凈用量,那么鋼筋廢料的處置權在我,如果按照對外貿易,你的處置就是違法的,因為你沒(méi)有來(lái)源。例如不退運的小型工機具,按照合同當然是我的,但是按照對外貿易,其實(shí)你已經(jīng)賣(mài)給了業(yè)主。例如退運的大型機械,按照合同,使用完了,我可以對其他人出租,但是根據海外貿易,你是出口、是僅僅給業(yè)主用的。即使是個(gè)工人,想干點(diǎn)其他的都不行,因為你的工作簽證上明確限制你只是為業(yè)主項目而出國的。

  再比如固定總價(jià)部分的合同條件限制問(wèn)題。合同價(jià)款的方式,一般分為固定總價(jià)和固定單價(jià)兩種方式,而且海外項目的合同越來(lái)越傾向于使用固定總價(jià)合同。因為信息的缺乏和地域的差異,海外項目的風(fēng)險集中來(lái)源于固定總價(jià)合同,那么對于固定總價(jià)的合同條件限制,以及相關(guān)的付款與索賠等方面,對于減少海外工程風(fēng)險則至關(guān)重要。在非洲某國項目的合同價(jià)款構成中,約60%屬于固定總價(jià)部分,也就是3億的樣子,主要是機械與周轉材料租賃、人員進(jìn)出場(chǎng)、安裝工作、附屬工作、大臨設施等部分。最要命的是,在正式簽署的合同文本中,缺少這部分報價(jià)及合同限制條件的文件,從法律上講,也就是屬于無(wú)條件的總價(jià)合同。其中,人員進(jìn)出場(chǎng)、大臨工程、附屬工作、安裝工作等部分或全部工作范圍出現了虧損,有的還是重大虧損。

  總之務(wù)必做好投標考察工作,把現場(chǎng)的各種因素都納入考察視野;在這個(gè)基礎上,要切實(shí)加強投標策劃的各種工作,具體考慮履約的各種問(wèn)題和方案,反復論證技術(shù)與經(jīng)濟之間的優(yōu)劣與可行,切不可彼此割裂!在談合同的時(shí)候,對合同的架構、邏輯、條款等等要進(jìn)行全面的思考,該寫(xiě)進(jìn)合同的一定要寫(xiě)進(jìn)合同中。對于海外工程區別于國內工程的方面,比如上文提及的海外貿易所引發(fā)的物權問(wèn)題,還有勞工問(wèn)題、匯率問(wèn)題、稅費問(wèn)題等等要區別對待,對于固定總價(jià)的部分等,一定要反復演算,對其限定條件一定要考慮周全,作為項目整體運營(yíng)的第一步,投標階段的各種工作對項目效益和風(fēng)險都有著(zhù)舉足輕重的影響,這個(gè)階段的工作一定要做足,為現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)打下堅固的基礎,也為現場(chǎng)索賠和風(fēng)險防御做好鋪墊。

責任編輯:風(fēng)信子
延伸閱讀:成就 工程投標 管理
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