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物業(yè)管理師

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2013年基本制度與政策歸納:物業(yè)管理報告(7)

2012-10-26 17:09 來(lái)源: 打印 | 收藏 |
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 。ㄈ┪飿I(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作計劃

  物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作計劃是物業(yè)管理企業(yè)根據本報告期內物業(yè)管理工作的實(shí)施情況以及物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的財務(wù)狀況而編制的,向業(yè)主、租戶(hù)、高層管理者、企業(yè)投資人或董事會(huì )提交的、反映本企業(yè)未來(lái)一個(gè)報告期內進(jìn)行或開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的設想、打算或安排。與物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作總結一樣,這個(gè)計劃也可以由物業(yè)管理企業(yè)的各個(gè)部門(mén),如管業(yè)部、工程部、保潔部、保安部、客戶(hù)服務(wù)部、銷(xiāo)售部等分別作出,然后再由企業(yè)有關(guān)部門(mén)匯總審核后統一公布。公布的工作計劃,可以與工作總結一樣,要么按不同部門(mén)來(lái)排列,要么按照時(shí)間的先后順序,或者未來(lái)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的重要性的順序來(lái)排列。

  物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作計劃是物業(yè)管理企業(yè)根據本報告期內的有關(guān)實(shí)際情況擬定的。與工作總結一樣,工作計劃的內容可根據報告期的長(cháng)短、企業(yè)的具體情況以及向不同主體提交的情況,適當詳略。

  很明顯,物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作計劃和物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作總結是前后關(guān)聯(lián)的。也就是說(shuō),上個(gè)報告期內的工作計劃,就是本報告期內應該開(kāi)展的工作,這些工作完成的具體情況如何也正是本報告期內工作總結的主要內容之一。同樣道理,本報告期內的工作計劃,必然也是緊接著(zhù)的下一個(gè)報告期內應該實(shí)施的工作和應該進(jìn)行回顧的工作總結的內容之一。

  除以上三個(gè)部分外,有些物業(yè)管理報告還在報告最后附上簡(jiǎn)短的結束語(yǔ),一方面表示對業(yè)主、租戶(hù)或者投資者或董事會(huì )的支持與配合的感謝,另一方面表達企業(yè)今后繼續搞好物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的希望與決心。編寫(xiě)結束語(yǔ)既是增加物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主、租戶(hù)或者投資者或董事會(huì )的感情溝通的途徑之一,也是物業(yè)管理企業(yè)自己為自己提出要求和堅定信心的場(chǎng)所。所以,在可能的情況下,物業(yè)管理企業(yè)還是應該認真編寫(xiě)這部分內容。

責任編輯:跳跳豆
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