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2013年咨詢(xún)工程師考試《項目組織與管理》:項目管理組織的基本原理

2012-08-17 10:01  來(lái)源:  字體:  打印

  項目管理組織的基本原理

 ?。ㄒ唬┙M織結構

  1.組織構成:組織是由人員、職位、職責、關(guān)系、信息等組織結構要素構成的。

  2.組織規模: 工程項目管理中的組織規模通常是指該組織管轄人員數量的多少。

  3.部門(mén)設置:包括部門(mén)職能的合理確定與部門(mén)劃分兩個(gè)方面的內容。部門(mén)設置的最基本形式是把組織的總體任務(wù)分解成若干個(gè)子任務(wù),以完成子任務(wù)的單元為基礎形成部門(mén),即工作部門(mén)專(zhuān)業(yè)化。部門(mén)設置的另一種基本形式是實(shí)行部門(mén)職能化。

  4.管理幅度

  管理幅度又稱(chēng)管理跨度。是指上級管理者所直接領(lǐng)導下級人員的數量。

  確定管理幅度時(shí)應考慮的主要因素: 1)管理工作的性質(zhì)。高層領(lǐng)導面對的往往是事關(guān)全局的復雜問(wèn)題,或未遇到過(guò)的新問(wèn)題,決策所產(chǎn)生的后果也往往是影響全局的問(wèn)題,因此,其管理幅度應小一些;基層管理者所進(jìn)行的工作往往是日常的管理工作,其重復性與類(lèi)似性都較強,因此其管理幅度可以大一些;如果工作作業(yè)方法與程序的標準化程度高管理幅度也可以大一些。一般情況最高層管理幅度4—8人,基層管理幅度以8—15人為宜。2)管理者與被管理者的工作能力。3)管理者的領(lǐng)導風(fēng)格。4)層次內信息傳遞效率。 5)管理的組織機構之間工作職能的相似性。 6)組織機構在空間上的分散程度。 7)得到協(xié)助的有力程度。 8)經(jīng)營(yíng)形勢和發(fā)展階段。

  管理幅度的定量分析。美國洛克希德公司在20世紀70年代提出了一套定量分析方法。

  5.管理層次 管理層次是指從管理組織的最高層管理者到最下層實(shí)際工作人員之間進(jìn)行分級管理的不同管理層次。 整個(gè)組織按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調層、執行層和操作層四個(gè)層面。決策層是指管理目標與計劃的制定者階層;協(xié)調層是決策層的重要參謀,屬于咨詢(xún)階層;執行層是指直接調動(dòng)和安排項目活動(dòng)、組織落實(shí)項目計劃的階層;操作層是指從事和完成具體任務(wù)的階層。

 ?。ǘ┎块T(mén)劃分的方法

  工程項目組織管理中常用的部門(mén)劃分方法主要有職能劃分法、程序劃分法、業(yè)務(wù)劃分法、區域劃分法等。

  職能劃分法有利于提高組織的專(zhuān)業(yè)化程度,提高管理人員的技術(shù)水平,但可能使項目人員缺乏總體眼光,不利于高級管理人員與項目運作人員的培養。

  程序劃分法有利于專(zhuān)業(yè)人員的培養和作用的發(fā)揮,但各部門(mén)之間容易出現銜接問(wèn)題,需要有一個(gè)部門(mén)或小組去進(jìn)行協(xié)調與組織。

  業(yè)務(wù)劃分法設立部門(mén)有利于發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),有利于培養項目管理人員的項目分析與管理能力,不足是對于各部門(mén)都需要的一些專(zhuān)業(yè),如技術(shù)經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)、財會(huì )專(zhuān)業(yè)、信息管理、法律等人員整體需要量大,但這些人員在某一具體部門(mén)的工作量又往往不夠飽滿(mǎn),造成人力資源的浪費。

 ?。ㄈ┞殑?wù)的確定與分析

  1.職務(wù)的確定

  2.職務(wù)特征模型(五個(gè)核心維度):技能多樣性、任務(wù)同一性、任務(wù)重要性、自主性、反饋。前三個(gè)方面決定了工作職務(wù)意義的重要程度,自主性帶來(lái)個(gè)人責任感。

責任編輯:跳跳豆
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