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談建筑施工企業(yè)如何構建穩定和諧的勞動(dòng)關(guān)系

2012-06-06 16:46    【  【打印】【我要糾錯】

  黨的十六屆三次全會(huì )提出了共建和諧社會(huì )的工作目標,當前貫徹在建筑施工企業(yè)中就是要以人本管理方法建立穩定和諧的勞動(dòng)關(guān)系,才能留住人才。人才是企業(yè)的第一資本,在西方管理理論蓬勃發(fā)展過(guò)程中,如何調動(dòng)人的積極性,充分挖掘人的創(chuàng )造性,提高人的積極性成為企業(yè)和組織戰略管理思考的核心,是人力資源管理理論研究的重點(diǎn)。

  中國正處于經(jīng)濟轉軌和社會(huì )轉型的歷史性變革時(shí)期,建筑施工企業(yè)在建立和完善現代企業(yè)制度的進(jìn)程中內部的勞動(dòng)關(guān)系也發(fā)生了巨大的變化,呈現出空前的復雜局面。特別是現在國內建筑企業(yè)提出“減員增效”的大氣候下,以人本管理為科學(xué)依據構建穩定和諧的勞動(dòng)關(guān)系具有現實(shí)的重要意義。

  確立人本管理效益觀(guān)。加強員工歸屬感在建筑行業(yè)中,市場(chǎng)競爭日趨激烈,企業(yè)之間、招標工程的競爭歸根到底是員工隊伍綜合素質(zhì)的較量,人們倡導的“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”是對企業(yè)的資質(zhì)、組織管理凝聚起來(lái)員工的整體素質(zhì)的總要求。同行業(yè)的競爭是建筑施工企業(yè)存在和發(fā)展的動(dòng)力,而同行業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)是企業(yè)人才、信息、資本實(shí)力的較量,企業(yè)的生存與發(fā)展完全掌握在人的手中,因而人是企業(yè)的主體,也是競爭的主體,是企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵因素。日本企業(yè)家提出“和睦高于一切”的口號,其目的就是為了調整企業(yè)中的人際關(guān)系,在管理上推行人本管理的方法,體現了一種人力資本的思想,人本管理是一種管理人格化的思想,就是逐步模糊和淡化管理層與被管理層之間的界限,擴張管理內涵中的人格吸引力,使管理的整體觀(guān)念平等適用于全體成員,避免管理的銜接錯位而影響管理效果,這就是要求以管理者的人格魅力去引導員工服從管理。企業(yè)要從過(guò)去比較注重建筑施工管理的“硬件”方面,如項目開(kāi)發(fā)手段、招標投資規模、效益計酬轉向在不忽視“硬件”的同時(shí),更注重“軟件”方面,如人才的心理需求和綜合素質(zhì)、敬業(yè)精神、創(chuàng )新意識等意識觀(guān)念的引導和開(kāi)發(fā)管理上,從強調以人為中心的管理上來(lái)提高效益,這在當今社會(huì )是應該努力追求的管理方式。

  確立人本管理思想最重要的特征是加強員工的歸屬感。企業(yè)通過(guò)給予員工應得的利益,這樣有助于培養經(jīng)營(yíng)者與員工的健康和睦的關(guān)系,從而可結成命運共同體、利益共享,建筑施工企業(yè)的發(fā)展,意味著(zhù)每個(gè)員工的發(fā)展,在利益驅動(dòng)原則下,企業(yè)內每個(gè)成員生活質(zhì)量的提高,都是通過(guò)大家共同努力去發(fā)展、維護公司利益來(lái)達到的,在無(wú)形中培養了共同的價(jià)值觀(guān)和共同的信念,進(jìn)而產(chǎn)生企業(yè)精神,員工對企業(yè)產(chǎn)生一種強烈的向心力,使企業(yè)的管理層與員工群互相理解、互相信任,員工將自己的命運同企業(yè)的命運結合起來(lái),與企業(yè)共發(fā)展,從而形成穩定和諧的勞動(dòng)關(guān)系,人才就不會(huì )流失,企業(yè)的全面發(fā)展就不會(huì )受外來(lái)影響。

  要以人本管理理念打造可用之才。做到內強素質(zhì)。提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭指數人本管理的工作重點(diǎn)是放在精神和心理方面,而不單純是經(jīng)濟利益。英國管理大師彼得魯克曾經(jīng)指出:一個(gè)企業(yè)能否成功,在很大程度上取決于其“掌門(mén)人”的決策。在人本管理理論指導下,經(jīng)營(yíng)者對員工的影響更加廣泛,是雙方深層次的思想交流,建筑施工企業(yè)的現狀是:建筑施工工地不集中,施工條件參差不齊,可以說(shuō)一部分建筑施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者還未認識到人心在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的真正價(jià)值。借鑒人本管理理念,充分發(fā)揮人力資本的增值效應,促使提高建筑施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,是十分必要的。

  企業(yè)人本管理的理論模式為:“主客體目標協(xié)調.激勵.權變領(lǐng)導一管理與培訓.塑造環(huán)境.文化整合.生活質(zhì)量法.完成社會(huì )角色”。

  企業(yè)人本管理的機制可概括為:

  建立以新型精神激勵為主的激勵機制。傳統激勵主要以物質(zhì)激勵為主,在以信息、知識經(jīng)濟為主要競爭的今天,隨著(zhù)企業(yè)員工自我意識的復蘇,員工的需求從低層次的物質(zhì)需求轉化為高層次的精神需求,工作的權力、責任、成就與自我發(fā)展成為激勵機制,才能充分發(fā)揮員工的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,才能充分挖掘員工的潛力。企業(yè)除建立內部和諧的人際關(guān)系,實(shí)施精神鼓勵外,還應對在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、管理革新等有突出貢獻的,給企業(yè)帶來(lái)明顯效益的人才實(shí)施重獎,激發(fā)員工的創(chuàng )新精神和創(chuàng )造能力。通過(guò)激勵機制的建立健全,把通過(guò)營(yíng)造良好人才氛圍產(chǎn)生的認同感和歸屬感轉化為技術(shù)創(chuàng )新的動(dòng)力和行動(dòng),強大企業(yè)的人力資本,增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

  權變領(lǐng)導。傳統管理常常是在“管理過(guò)度”的同時(shí)卻存在“管理不足”,構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系主要是對人的管理要實(shí)現權變領(lǐng)導。在權變領(lǐng)導中,必須根據環(huán)境因素的變化考慮影響管理的各種因素來(lái)制定各項措施。包括:能引發(fā)共鳴的韌性領(lǐng)導,充分授權與參與管理、合理的獎懲與目標管理等。企業(yè)領(lǐng)導應急企業(yè)之所急,獨具慧眼識真才,善于發(fā)現、培育、塑造人才,建立良好的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機制和人本管理體制,合理使用人才,用之所學(xué),用之所長(cháng),采用一些改革辦法,形成一種使拔尖人才脫穎而出的環(huán)境。

  重視員工個(gè)人的發(fā)展。奧戀克斯能源公司董事長(cháng)兼首席行政官羅伯特·豪普特福勒指出:“為員工提供創(chuàng )新的機會(huì ),不要總是叫他們埋頭工作,如果你真的為他們今后的發(fā)展著(zhù)想,員工就會(huì )真心響應”。人本管理的核心,就是要為員工提供自我發(fā)展的機會(huì ),這是建立和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系的重要基石,企業(yè)必須為員工提供有助于知識技能提高培訓,為員工設計職業(yè)生涯發(fā)展規劃,幫助員工向自我實(shí)現的目標邁進(jìn)。解決好企業(yè)改革和發(fā)展中存在的兩個(gè)問(wèn)題,是構建和諧穩定勞動(dòng)關(guān)系的前提改革開(kāi)放以來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )轉型和經(jīng)濟結構與社會(huì )結構及價(jià)值取向的日益多元化,不僅原有的國有經(jīng)濟一統天下的局面已經(jīng)被全面打破,而且鐵飯碗、終身制的勞動(dòng)就業(yè)也早已成為歷史。

  企業(yè)與員工通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同確立勞動(dòng)關(guān)系,為此人本管理方法要求:

  以平等法律理念確立企業(yè)與員工的真正平等的勞動(dòng)關(guān)系。

  企業(yè)一般都是在平等協(xié)商的基礎上,通過(guò)簽訂一定形式的勞動(dòng)合同來(lái)確立企業(yè)與員工的權利和義務(wù),從而明確企業(yè)與員工的勞動(dòng)關(guān)系。而國有建筑企業(yè)中的員工一般都是在企業(yè)預先擬定好的勞動(dòng)合同文本上簽字,然后服從企業(yè)分工或安排。這就造成了現實(shí)的不平等,勞動(dòng)者處于弱勢的現象。人本管理方法要求企業(yè)應為勞動(dòng)者提供崗位說(shuō)明書(shū)明確該崗位工作內容,推行行政監督和市場(chǎng)指導下的協(xié)議工資,勞動(dòng)合同的內容是勞資雙方在協(xié)商一致基礎上簽訂的,除此之外,企業(yè)還應為員工建立辭職流程,明確規定員工辭職的辦理程序,建立起員工自由流動(dòng)的新型勞動(dòng)關(guān)系。2)從保護員工根本利益點(diǎn)來(lái)制定改革辦法。國有建筑企業(yè)目前面臨“減員增效”的改革期,這一改革經(jīng)常和裁員、分流富余人員等結合在一起,從人本管理角度出發(fā),應建立完善的離職員工管理方法,為了讓員工順利體面地離開(kāi),企業(yè)在管理上遵循制度化管理,人性化操作的原則,以減少因企業(yè)裁員引發(fā)的勞動(dòng)爭議,做到有理有據、把握技巧。

  勞動(dòng)關(guān)系已經(jīng)成為我國最基本、最重要的社會(huì )關(guān)系,勞動(dòng)關(guān)系的和諧是決定整個(gè)社會(huì )是否和諧的重要基礎,構建和諧社會(huì )必定需要先構建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。建立穩定和諧勞動(dòng)關(guān)系是建筑施工企業(yè)管理層在工作中應該解決好的重要問(wèn)題,樹(shù)立以人本管理的科學(xué)發(fā)展觀(guān),建立健全規范的管理制度是改變不協(xié)調、不和諧的勞動(dòng)關(guān)系格局的前提條件。

責任編輯:zoe
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