各市州人力資源和社會(huì )保障局、房（地）產(chǎn)局，長(cháng)沙市住房和城鄉建設委員會(huì )，省直及中央在長(cháng)有關(guān)單位：

　　根據人力資源和社會(huì )保障部人事考試中心、住房和城鄉建設部執業(yè)資格注冊中心《關(guān)于做好2012年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作的通知》（人考中心函〔2012〕36號）精神，為做好我省2012年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作，現就有關(guān)事項通知如下：

　　一、2012年度全國物業(yè)管理師資格考試時(shí)間為2012年9月15日—16日。請各市州人力資源和社會(huì )保障局人事考試部門(mén)與物業(yè)管理行政主管部門(mén)要密切配合，按照《2012年度物業(yè)管理師資格考試工作計劃》（附件1），認真做好有關(guān)考務(wù)工作。

　　二、報名條件。凡符合原人事部、原建設部 《關(guān)于印發(fā)〈物業(yè)管理師制度暫行規定〉、〈物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法〉和〈物業(yè)管理師資格認定考試辦法〉的通知》（國人部發(fā)〔2005〕95號）文件規定報名條件的人員，均可報名參加物業(yè)管理師資格考試。按照《關(guān)于2010年舉行物業(yè)管理師資格考試有關(guān)問(wèn)題的通知》（人社廳發(fā)〔2010〕49號）的規定，自2012年度起停止級別3（免一科）的報考。

　　三、物業(yè)管理師資格考試設物業(yè)管理基本制度與政策（客觀(guān)題）、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理（客觀(guān)題）、物業(yè)管理綜合能力（主客觀(guān)題混合）和物業(yè)管理實(shí)務(wù)（主客觀(guān)題混合）4個(gè)科目。參加2個(gè)科目（級別為免二科）考試的人員須在1個(gè)考試年度內通過(guò)應試科目，參加4個(gè)科目（級別為考全科）考試的人員須在2個(gè)考試年度內通過(guò)應試科目，方可取得資格證書(shū)。

　　四、本次考試報名采取網(wǎng)上報名、現場(chǎng)資格審查、網(wǎng)上繳費（或現場(chǎng)繳費，繳費方式詳見(jiàn)各市州公告）、網(wǎng)上打印準考證的方式進(jìn)行。具體程序如下：

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)上報名。報考人員須在6月11日—6月22日期間，登錄湖南人事考試網(wǎng)（http:// www.hunanpta.com），點(diǎn)擊主頁(yè)上“網(wǎng)上報名”進(jìn)行報名。報考人員報名前需仔細閱讀報考條件，按有關(guān)要求在網(wǎng)上填寫(xiě)本人真實(shí)報考信息，上傳本人近期免冠數碼電子證件照（照片須采用JPG格式，大小為10-20KB，高寬為170*130像素；照片必須與本人相貌一致，否則清出考場(chǎng)并作違紀處理），確認所填信息準確無(wú)誤后打印資格考試登記表（此表一經(jīng)打印則不能進(jìn)行修改）。

　�。ǘ�）資格審查和繳費。全省物業(yè)管理師資格考試的資格審查和繳費時(shí)間為6月26日—29日。網(wǎng)上報名成功后，新報考人員需攜帶本人身份證、學(xué)歷證書(shū)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū)原件、《資格考試登記表》（由單位人事部門(mén)核實(shí)后加蓋公章）等資格審查相關(guān)材料，按報名表上所選報名點(diǎn)到相應市州的人事考試部門(mén)指定地點(diǎn)進(jìn)行資格審查和繳費；續考人員只須攜帶身份證和打印的《資格考試登記表》到相應市州繳費；符合免考條件的報考人員必須由資格審查部門(mén)在《資格考試登記表》上注明“同意免考”字樣并簽名蓋章。未在規定時(shí)間內進(jìn)行資格審查和繳費的報考人員視為自動(dòng)放棄報名。為加強報名管理，凡單位統一收集報名資料來(lái)現場(chǎng)進(jìn)行資格審查的，單位需出具介紹信，并留存單位人事部門(mén)聯(lián)系方式。嚴禁社會(huì )培訓機構代報名。

　　報名點(diǎn)為“省直屬單位”的報考人員本次考試報名采取現場(chǎng)資格審查、網(wǎng)上繳費的方式。請選擇報名點(diǎn)為“省直屬單位”的報考人員于6月26日—28日到湖南人才市場(chǎng)二樓（長(cháng)沙市湘府中路168號，電話(huà)0731-84688383）進(jìn)行現場(chǎng)資格審查。資格審查合格人員于6月26日—29日登錄湖南人事考試網(wǎng)（點(diǎn)擊“2012年各類(lèi)資格考試網(wǎng)上報名入口”，在“查詢(xún)正在進(jìn)行”中選擇相應考試登錄），使用具有網(wǎng)上支付功能的建行卡、工行卡或銀聯(lián)卡繳納考務(wù)費，確認繳費成功即完成報名手續。

　　現場(chǎng)資格審查由人力資源和社會(huì )保障局人事考試部門(mén)與物業(yè)主管部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行，共同認定。各市州在現場(chǎng)資格審查時(shí)，必須嚴格掌握報考條件，認真核對報考人員的身份證件和資格證書(shū)，物業(yè)主管部門(mén)要嚴格審查報考人員的工作經(jīng)歷和年限，對弄虛作假者要嚴肅查處。根據原人事部辦公廳人辦發(fā)〔1996〕52號文件規定，省職改辦將在發(fā)證前對各市州報考人員的報考條件進(jìn)行審查，凡不符合報考條件而通過(guò)考試的人員，一經(jīng)查實(shí)，將取消資格，并按《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀違規行為處理規定》（人力資源和社會(huì )保障部第12號令）有關(guān)規定追究有關(guān)當事人的責任。

　　各市州人事考試部門(mén)在7月 9日—13日期間完成數據核對及上報工作。各市州物業(yè)管理主管部門(mén)須填寫(xiě)《湖南省報考2012年全國注冊物業(yè)管理師花名冊》（附件2），并于7月13日前上報省住房和城鄉建設廳（報送地址：長(cháng)沙市韶山北路338號華盛花園1樓；聯(lián)系人：王莉；聯(lián)系電話(huà)：0731-82477759）。

　�。ㄈ�）網(wǎng)上打印準考證。資格審查合格且已繳費的報考人員請于9月10日—13日登錄湖南人事考試網(wǎng)打印準考證。

　�。ㄋ模┛缡∞D考。轉入報考人員必須攜帶當地考試管理機構出具的異地轉考證明，在考試報名前到湖南省人事考試院考務(wù)三部（電話(huà)：0731-82216500）辦理轉考手續后，方可進(jìn)行網(wǎng)上報名。否則，視同自動(dòng)放棄以往年度考試成績(jì)，需按新報考人員重新報名。轉出報考人員請到該部門(mén)辦理有關(guān)轉考手續。

　　五、報考人員應考時(shí)，應攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無(wú)聲無(wú)文本編輯功能的計算器�？紙�(chǎng)上備有草稿紙，供應試人員索取，考后收回。

　　物業(yè)管理綜合能力和物業(yè)管理實(shí)務(wù)在專(zhuān)用答題卡上作答，應試人員考試時(shí)應注意下述事項：1、答題前要仔細閱讀應試人員注意事項（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁(yè)）；2、使用規定的作答工具作答；3、在答題卡劃定的區域內作答。

　　六、考試信息采用《人事考試管理信息系統（PTMIS）》管理�？荚嚸�稱(chēng)、級別、專(zhuān)業(yè)及科目代碼為：

　　七、根據國家發(fā)展改革委、財政部《關(guān)于物業(yè)管理師資格考試收費標準及有關(guān)問(wèn)題的通知》（發(fā)改價(jià)格〔2009〕767號）規定，《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》兩個(gè)科目的考試收費標準為每人每科95元（其中上繳人力資源和社會(huì )保障部25元、省人力資源和社會(huì )保障廳考試機構45元、省住房和城鄉建設廳25元）；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》為每人每科100元（其中上繳人力資源和社會(huì )保障部30元、省人力資源和社會(huì )保障廳考試機構45元、省住房和城鄉建設廳25元）。

　　八、我省物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作在省人力資源和社會(huì )保障廳、省住房和城鄉建設廳統一領(lǐng)導下進(jìn)行，省人事考試院負責組織實(shí)施。各市州人社局、房（地）產(chǎn)局和長(cháng)沙市住房和城鄉建設委員會(huì )要加強協(xié)作，合理分工，組織實(shí)施好考務(wù)管理工作，確�？荚嚬ぷ黜樌�進(jìn)行。

　　附件：1、2012年度物業(yè)管理師資格考試工作計劃

　　2、湖南省報考2012年全國注冊物業(yè)管理師花名冊

　　二○一二年五月十四日

2012年度物業(yè)管理師資格考試工作計劃