【摘要】本文通過(guò)分析信息化管理在建設工程質(zhì)量檢測中應用及當前信息化進(jìn)程中存在的主要問(wèn)題，提出了具體的信息化管理提升方法。

　　【關(guān)鍵詞】工程質(zhì)量檢測；信息化管理

　　建設工程質(zhì)量檢測工作是國家進(jìn)行工程質(zhì)量監控的重要手段，在建設工程質(zhì)量檢測監督管理中發(fā)揮著(zhù)重要的監控威懾作用。建設工程質(zhì)量檢測機構的信息化管理是指在建設工程質(zhì)量檢測機構中，利用計算機自動(dòng)化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及現代通訊技術(shù)等手段對建設工程質(zhì)量檢測機構及其所屬各部門(mén)的檢測業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合管理，為建設工程質(zhì)量檢測機構的整體運行提供全面、自動(dòng)化的管理及各種服務(wù)。伴隨著(zhù)近年來(lái)檢測報告為建設工程質(zhì)量提供判定依據的重要性被廣泛重視，建設工程質(zhì)量檢測行業(yè)中越來(lái)越多的檢測機構逐步認識到信息化管理在提升其檢測工作質(zhì)量中的重要性。

　　1 信息化管理在建設工程質(zhì)量檢測工作中的實(shí)踐應用

　　1.1 信息化管理方法的運用

　　能夠在一定程度上保障建設工程質(zhì)量檢測過(guò)程中檢測數據的真實(shí)性、公正性、可靠性。工程質(zhì)量檢測工作的任務(wù)是向社會(huì )出具準確、客觀(guān)、真實(shí)的檢測結果，為建設工程質(zhì)量的判定提供重要的依據，其最終目的是保證建設工程質(zhì)量安全。檢測數據是評判建設工程內在質(zhì)量好壞的最為基礎的依據，檢測報告不僅對施工單位、監理單位、建設單位、設計單位有用，也對質(zhì)量監督部門(mén)、建設行政主管部門(mén)具有重要作用。一旦出現工程質(zhì)量問(wèn)題，鑒定、仲裁機構也需要采用檢測報告。檢測報告的公正性和可靠性在保障建設工程質(zhì)量安全中發(fā)揮著(zhù)重要的基礎性作用。

　　當前國內建設工程質(zhì)量檢測行業(yè)仍然存在著(zhù)不規范的市場(chǎng)行為，檢測機構的檢測工作中時(shí)有弄虛作假，試樣做假、漏檢、少檢的行為發(fā)生，規范建設工程質(zhì)量檢測行業(yè)的市場(chǎng)行為，加強建設工程質(zhì)量檢測機構的管理能力，提升建設工程質(zhì)量檢測機構的工作質(zhì)量就勢在必行。信息化管理在建設工程質(zhì)量檢測機構中的應用，在一定程度上能夠有效確保檢測工作的公正性、科學(xué)性和權威性，使檢測數據能夠真實(shí)、客觀(guān)地反映檢測對象的實(shí)際狀況，充分發(fā)揮其在保障建設工程質(zhì)量方面的基礎性技術(shù)作用。

　　1.2 運用信息化管理方法

　　全面提升建設工程質(zhì)量檢測機構的工作質(zhì)量。通過(guò)信息化管理方式，依靠管理信息系統高效、方便的管理功能，能夠有效地提高建設工程質(zhì)量檢測機構的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平和管理水平，全面提升建設工程質(zhì)量檢測機構的工作質(zhì)量。具體來(lái)看，主要表現為以下幾個(gè)方面：

　　1.2.1 通過(guò)建立完善的建設工程質(zhì)量檢測管理信息系統，能夠在一定程度上有效確保檢測數據的公正性、科學(xué)性和準確性，確保檢測報告的規范性和權威性，為建設工程質(zhì)量安全提供全面的基礎性技術(shù)保障。建設工程質(zhì)量檢測數據，既是工程驗收的重要依據，也為各方進(jìn)行質(zhì)量控制、糾正偏差、分析質(zhì)量事故原因提供了重要信息，完善的建設工程質(zhì)量檢測管理信息系統的建立客觀(guān)了促進(jìn)了建設工程質(zhì)量檢測工作中檢測數據的科學(xué)管理。

　　1.2.2 檢測數據報告信息化管理可以作為建設工程質(zhì)量檢測機構質(zhì)量控制中的一項行之有效的的監督手段，一方面維護了建設工程質(zhì)量檢測中檢測數據的客觀(guān)全面性，遏制和杜絕施工單位隨意抽撤不合格報告行為的發(fā)生，另一方面也有利于質(zhì)監人員及時(shí)了解掌握建設工程的質(zhì)量信息，對工程質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)化監督管理，有效促進(jìn)參建各方及時(shí)消除質(zhì)量隱患。

　　2 建設工程質(zhì)量檢測行業(yè)信息化管理中存在的主要問(wèn)題

　　2.1 建設工程質(zhì)量檢測行業(yè)整體的信息化程度偏低。目前國內工程質(zhì)量檢測行業(yè)在一些局部的檢測技術(shù)處理上較好地應用了計算機技術(shù)、感應技術(shù)和數據分析技術(shù)等信息技術(shù)，在檢測信息管理方面則一直停留在較低的層次，絕大多數建設工程質(zhì)量檢測機構還只是簡(jiǎn)單地利用文字處理技術(shù)，既不能對檢測數據進(jìn)行集中統一管理、更不能讓有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制部門(mén)的人員及時(shí)而全面地了解工程質(zhì)量情況。管理不到位也使得個(gè)人經(jīng)驗對檢測工作質(zhì)量影響很大，嚴重阻礙了檢測工作質(zhì)量的提升。由于大部分檢測機構的檢測數據還沒(méi)有采用自動(dòng)采集處理，沒(méi)有形成完整、統一、具有宏觀(guān)調控功能的信息共享數據交換平臺，各級建設行政主管部門(mén)不能及時(shí)得到在建工程項目的質(zhì)量檢測數據，導致政府對建筑工程質(zhì)量的監管難以全面到位。

　　2.2 建設工程質(zhì)量檢測機構現有信息管理人員綜合業(yè)務(wù)能力較為薄弱。在建設工程質(zhì)量檢測行業(yè)內部，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員還是信息管理人員都普遍缺乏現代信息管理專(zhuān)業(yè)知識，尤其是信息管理人員對相關(guān)檢測信息所涉及的建設工程質(zhì)量檢測業(yè)務(wù)知識更是知之甚少。建設工程質(zhì)量檢測行業(yè)內復合型人才的明顯不足，一定程度上制約了建設工程質(zhì)量檢測行業(yè)的信息化建設的步伐，也不利于檢測信息資源的深度挖掘和利用。

　　2.3 國內現有的建設工程質(zhì)量管理檢測管理信息系統水平參差不齊，缺乏統一的標準和規范。國內各建設工程質(zhì)量檢測機構中正在運行的建設工程質(zhì)量檢測管理信息系統也普遍存在下列一些問(wèn)題：

　　2.3.1 各應用系統大多是獨立開(kāi)發(fā)，低水平和重復開(kāi)發(fā)現象嚴重，造成資源浪費，甚至一些早期采用FOXPRO或VFP等普及性平臺所開(kāi)發(fā)的非專(zhuān)業(yè)性軟件也被應急使用，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展和管理要求的提高，必然要更換系統，造成浪費。

　　2.3.2 沒(méi)有統一的數據標準和規范，各應用系統之間沒(méi)有接口，數據不能共享，形成各應用系統之間、應用系統與試驗機自動(dòng)采集系統之間的數據障礙，造成數據管理不規范。

　　2.3.3 沒(méi)有建立具有宏觀(guān)調控功能的信息共享數據交換平臺。

　　3 建設工程質(zhì)量檢測機構信息化管理提升方法

　　3.1 加快轉變建設工程質(zhì)量檢測行業(yè)內信息管理理念

　　3.1.1 首先，在檢測行業(yè)中樹(shù)立“前端拉制”的信息管理理念，即從檢測信息收集環(huán)節的源頭開(kāi)始，實(shí)施主動(dòng)、有效的管理。應將信息的收集、整理歸類(lèi)等基礎性工作納入建設工程質(zhì)量管理的各個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節，且在工程起步階段就展開(kāi)檢測信息的采集、開(kāi)發(fā)、分類(lèi)工作，減少后續的重復性勞動(dòng)，最大限度提高建設工程檢測機構內部的信息管理效率。

　　3.1.2 其次，在檢測行業(yè)中樹(shù)立“信息再造”理念，充分發(fā)揮檢測信息資源在保障建設工程質(zhì)量中的使用價(jià)值。傳統的信息管理理念忽視信息資源潛在價(jià)值的發(fā)掘工作，一旦工程項目完工，檢測信息數據和報告大都束之高閣，造成大量檢測信息資源的嚴重浪費。建設工程質(zhì)量檢測機構應充分發(fā)掘檢測信息資源的潛在價(jià)值，對建設工程質(zhì)量檢測機構檢測工作的順利開(kāi)展發(fā)揮重要的指導作用。

　　3.2 建立標準化、實(shí)用性、先進(jìn)性的建設工程質(zhì)量檢測管理信息系統，結合檢測機構自身的基本管理要求，建立一套科學(xué)、規范和成熟的檢測機構檢測信息管理系統運作管理模式。

　　3.2.1 標準化。將程序化的建設工程質(zhì)量檢測規章制度融入系統，使各項工作規范、科學(xué)，將有關(guān)標準或規范中的計算公式和處理方法以程序的形式存貯在計算機中，根據檢測數據自動(dòng)生成檢測報告。

　　3.2.2 實(shí)用性。建設工程質(zhì)量檢測機構進(jìn)行信息化管理的最終目標是全面改善檢測機構的服務(wù)質(zhì)量，提高檢測機構的工作效率和管理水平，其檢測管理信息系統在建設過(guò)程中應該密切結合檢測機構自身的業(yè)務(wù)范圍，將其業(yè)務(wù)流程和管理要素都得到具體的落實(shí)和體現，并以最為簡(jiǎn)潔實(shí)用的操作方式來(lái)實(shí)現。

　　3.2.3 先進(jìn)性。建設工程質(zhì)量檢測機構的檢測管理信息系統在建設工程中應當采用先進(jìn)成熟的信息技術(shù)，在系統設計上充分考慮到系統的開(kāi)放性，確保檢測管理信息系統能夠適應建設工程質(zhì)量檢測機構業(yè)務(wù)不斷發(fā)展、壯大的需要。

　　3.3 大力加強建設工程質(zhì)量檢測機構中復合型人才隊伍建設。對建設工程質(zhì)量檢測行業(yè)而言，加強高素質(zhì)的復合型人才隊伍建設是促進(jìn)我國質(zhì)檢事業(yè)實(shí)現科學(xué)發(fā)展的重要基礎。建設工程質(zhì)量檢測機構中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、檢測信息技術(shù)的運用能力以及信息化管理系統的操作能力直接影響到建設工程質(zhì)量檢測機構的工作質(zhì)量。為了全面提升我國建設工程質(zhì)量檢測機構的整體水平和工作質(zhì)量，應將重點(diǎn)放到適應信息化社會(huì )發(fā)展的復合型專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養方面。

　　建設工程質(zhì)量檢測機構中復合型專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍建設主要可以通過(guò)以下兩個(gè)途徑來(lái)解決：

　　3.3.1 引進(jìn)高校應屆優(yōu)秀畢業(yè)生充實(shí)到檢測機構人員隊伍，能夠起到優(yōu)化檢測機構的知識結構和年齡結構的作用；

　　3.3.2 加強檢測機構現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育學(xué)習與培訓，主要有檢測專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員外派學(xué)習、邀請國內建設工程質(zhì)量檢測領(lǐng)域專(zhuān)家學(xué)者講學(xué)、聘請信息化專(zhuān)家定期開(kāi)展檢測專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員信息化操作技能培訓等。通過(guò)加強建設工程質(zhì)量檢測機構中復合型人才隊伍建設，不僅能夠顯著(zhù)提高檢測機構檢測工作的業(yè)務(wù)水平，還能夠有效提高檢測機構的服務(wù)水平，使建設工程質(zhì)量檢測機構呈現出煥然一新的工作面貌。