2012年咨詢(xún)工程師《工程咨詢(xún)概論》章節復習(15)
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波士頓矩陣將企業(yè)的不同業(yè)務(wù)組合到一個(gè)矩陣中,可以簡(jiǎn)單地分析企業(yè)在不同業(yè)務(wù)中的地位,從而針對企業(yè)的不同業(yè)務(wù)制定有效策略,集中企業(yè)資源,提高企業(yè)在有限領(lǐng)域的競爭能力。企業(yè)可以采取三種不同的策略:
發(fā)展策略
采用這種策略的目的是擴大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,甚至不惜放棄近期利潤來(lái)達到這一目標。這一策略特別適用于“問(wèn)題”業(yè)務(wù),如果它們要成為“明星”業(yè)務(wù),其市場(chǎng)份額必須有較大的增長(cháng)。發(fā)展策略也適用于“明星”業(yè)務(wù)。
2.穩定策略
采用這種策略的目的是為了保持產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,增加短期現金收入。這一策略適用于“金牛”業(yè)務(wù),因為這類(lèi)產(chǎn)品能夠為企業(yè)掙得大量的現金。穩定策略也適用于“問(wèn)題”和“瘦狗”業(yè)務(wù)。
3.撤退策略
采用這種策略的目的在于出售或清理某些業(yè)務(wù),以便把資源轉移到更有潛力的領(lǐng)域。它適用于“瘦狗”和“問(wèn)題”業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)常常是虧損。
二、通用矩陣
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通用矩陣是美國通用電氣公司和麥肯錫咨詢(xún)公司為克服波士頓矩陣的局限性而提出的改良分析矩陣,也稱(chēng)GE麥肯錫矩陣或行業(yè)吸引力—企業(yè)實(shí)力矩陣。該矩陣在理論上與波土頓矩陣類(lèi)似,但它考慮了的因素,對不同的業(yè)務(wù)進(jìn)行比較。通用矩陣的縱坐標用行業(yè)吸引力代替了行業(yè)成長(cháng)速度,橫坐標用企業(yè)實(shí)力代替了相對市場(chǎng)份額。同時(shí),通用矩陣針對波士頓矩陣坐標尺度過(guò)粗的缺陷,增加了中間等級。
該矩陣的實(shí)質(zhì)是把企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內部實(shí)力歸納在一個(gè)矩陣內。如圖2—9所示。圖中標出了某企業(yè)的7項業(yè)務(wù),圓圈的大小表示這些產(chǎn)品的總體市場(chǎng)規模,圓圈中的數字表示企業(yè)產(chǎn)品的絕對市場(chǎng)份額,如產(chǎn)品D的市場(chǎng)規模中等,其市場(chǎng)份額為1/2.建立通用矩陣,需要找出內部和外部因素,然后對各因素加權,得出衡量?jì)炔恳蛩睾褪袌?chǎng)吸引力外部因素的標準??梢圆捎眯袠I(yè)吸引力分析方法和企業(yè)內部評價(jià)矩陣,對市場(chǎng)吸引力和企業(yè)實(shí)力進(jìn)行評價(jià)。
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根據業(yè)務(wù)單元在市場(chǎng)上的實(shí)力和所在地市場(chǎng)的吸引力,通用矩陣可以用來(lái)對這些業(yè)務(wù)單元進(jìn)行評估,評價(jià)一個(gè)公司的業(yè)務(wù)單元組合的強弱,并以之為基礎進(jìn)行戰略規劃。通用矩陣可以劃分為三部分,9個(gè)方格。右下角的三個(gè)格子的產(chǎn)品吸引力很低,企業(yè)因此采取利用或退出戰略,迅速獲利,收回投資,放棄該業(yè)務(wù)。右上角到左下角對角線(xiàn)的三個(gè)格子的產(chǎn)品吸引力中等,企業(yè)可采取區別對待戰略,適當盈利策略。左上角的三個(gè)格子上的產(chǎn)品最具有發(fā)展前途,企業(yè)應采取積極的投資發(fā)展戰略、擇優(yōu)重點(diǎn)發(fā)展戰略,擴大生產(chǎn),增加盈利能力。
通用矩陣對于不同行業(yè),往往可以根據行業(yè)特點(diǎn)來(lái)選取不同的影響因素,同時(shí)對各因素由于重要性不同賦予不同的權重,而且對兩個(gè)坐標強、中、弱、大、中、小的檔次界限規定也不盡相同,但基本的思路與做法是一致的。通用矩陣在戰略選擇實(shí)踐中得到較為廣泛的應用,其內容也得到不斷的豐富和發(fā)展。
通用矩陣還可以用于預測戰略業(yè)務(wù)組合的產(chǎn)業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)實(shí)力,只要在因素評估中考慮的未來(lái)某個(gè)時(shí)間每一因素的重要程度及其影響大小,就可以建立預測矩陣??梢钥闯?,通用矩陣比較全面地對業(yè)務(wù)單元的組合進(jìn)行規劃分析,而且可以針對企業(yè)實(shí)際和產(chǎn)業(yè)特性,因此具有廣泛的應用價(jià)值。


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