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2012年咨詢(xún)工程師考試《咨詢(xún)概論》第六章（2）
二、綜合評價(jià)的一般工作程序（P170～172）
1.確定目標
2.確定評價(jià)范圍
3.確定評價(jià)指標和標準
評價(jià)指標的設立應遵循以下的原則：
?。?）系統性原則。
?。?）指標的可測性原則。
?。?）定量指標與定性指標結合使用的原則。
?。?）絕對指標與相對指標結合使用的原則。
?。?）指標之間應盡可能避免明顯的關(guān)聯(lián)和重疊關(guān)系。
?。?）指標的設置要有重點(diǎn)。
?。?）指標要有層次性。
4.確定指標的權重
應遵循兩條原則：
?、俑髦笜藱嘀氐娜≈捣秶鸀?～1之間，大多為一個(gè)小數；
?、谕粚哟蔚乃兄笜说臋嘀乜偤蜑?.
確定權重的方法有多種，主要采用專(zhuān)家判斷法。因此，如何選定專(zhuān)家、如何搜集和處理專(zhuān)家意見(jiàn)，是獲得較為客觀(guān)權重的關(guān)鍵。
5.確定綜合評價(jià)判據
對綜合評價(jià)值高低、優(yōu)劣的判斷有兩種處理方法。
6.選擇評價(jià)方法，進(jìn)行綜合評價(jià)
通常是多種方法結合使用，并在實(shí)踐中不斷探索、改進(jìn)。
責任編輯：無(wú)為
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